Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
В целом нормально, устраивает более чем. Главное без заморочек , подключил и забыл.
Интернет за рубежом. Самая бессовестная организация. Когда был в китае и не включал телефон с меня сразу за 3 минуты сняли 3000 рублей и я ушёл сразу в минус. Меня не отключали хорошо что я сам посмотрел баланс. Мтс специально делает что бы нажиться на наших ошибках. Разве нет возможности заблокировать и сообщить об этом клиенту. Как противно когда знаешь что в других странах сразу приходит смс о том что много снимается денег. Неужели в мтс мозгов нет чтобы как то решить эти проблемы я думаю им это не выгодно
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Дорогой и нестабильный интернет. С момента подключения интернет нестабилен - скорость падает до 25 мбит/сек вместо обещанных 100 мбит/сек и снижением не более 10 % (это до 90 мбит/сек). Мультимедийный контент смотреть дискомфортно. При этом без предупреждения подняли тарифы, а качество стало ещё хуже. Вызов мастера дал временное улучшение, затем всё стало опять плохо. Буду менять оператора.
Спасибо. Второй раз вызываю мастера и очень довольна! Быстро, без ругани помог в исправлении мелочей. Для таких ,, чайников,, как я это просто отлично!!! И главное не возмущался, что по мелочи!спасибо.
4 месяца пользования-косяков особо не было, бывает вечерами притормаживает но абсолютно не критично для меня. Роутер свой, монтажник настроил мне его бесплатно.в техподдержку не припомню чтобы звонила-то2 раза помню было по бонусам, но не касаемо интернета. Монтажник приехал даже чуть раньше назначенного времени да подключил,все просто.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Тв не работает нормально , переодически подвисает, смотреть невозможно, но инет работает отлично , правда не звонили в тех под по поводу тв , ну попробуем может починят. Кроме тв вопросов к провайдеру нет.
Ну пользуюсь с полгода,впринципе меня все устраивает ,в ином случае уже отключился бы. Использую прямое подключение в компьютер проводом. В техподдержку звонил както пару раз но хотел узнать номер счета и кол-во денег на счете да и все. Было бы здорово доступ на страницу баланса при неоплаченном интернете чтобы хотябы знать сколько оплачивать.монтажники молодцы,тут без притензий.
Двум медведям в одной берлоге не ужиться, а уж трём и более точно нет.. Сейчас у меня скорость приёма передачи данных домашнего интернета 3 мегабитта, даже картинки на сайтах открываются с трудом и такая скорость передаётся по оптоволоконному кабелю провайдером мтс наверное в насмешку. Если будут к мтс подключаться новые абоненты у меня скорость будет либо постоянно такая ниже низшего либо вообще упадёт до килобитт также будет и у новых абонентов. По договору с компанией мтс у меня оформлен тарифный план комфорт, у меня вопрос к представителям компании мтс; почему вы не выполняете свои обязательства по отношению ко мне к вашему абоненту ?, а оплату получаете, где мои положенные по договору 50 мегабитт в секунду, может быть вы меня за дурака держите ? Предоставляя мне сраных три мегабитта и меньше. Совет всем не соглашайтесь с этим провайдером на снижении абонентской платы без изменения вашего тарифа они урежут вам скорость и будете смотреть в домашнем инете от мтс картинки никакой другой контент идти у вас не будет. В том, что компания мтс меняет оборудование для дом инета я не верю в эту сказку уже третий год меняют и будут ещё его лет десять менять, кто нинибудь его вообще видел ? Оно у них виртуальное. В общем мне сейчас остаётся ждать, что кому то надоест интернет он его выключит и ляжет спать вот тогда у меня скорость поднимется, но на сколько не известно.
Ужасный провайдер. Позвонил менеджер данной компании. Наобещал бесплатный доступ к фильмам, новейшее оборудование, бесперебойной интернет, скидки, быстрое и качественное обслуживание. Сказал, что можно звонить ему днем и ночью.обещал, что в договоре будет подробно описано все, что он обещал. Согласовали дату подключения.пришёл мастер с абсолютно невнятным договором и совсем другой суммой к оплате. Позвонила менеджеру. Он сказал, что немного ошибся и нужно оплатить большую сумму. Нужно было тогда уже отказаться от услуг данной компании, но менеджер был очень уж убедителен и клялся, что дальше все будет волшебно. Подключились. Захожу в личный кабинет и вижу, что суммы указаны ещё больше. Позвонила в службу поддержки, где мне сказали, что про такие акции слышат впервые, фильмы все платные. Качество интернета и телевидения оставляет желать лучшего. Все время все глючит и вылетает. Приходил мастер, но ничего не изменилось. Промучались несколько месяцев и решили отказаться от таких услуг. Позвонила в службу поддержки. Отказаться от услуг сразу нельзя. Ждите два дня, пока вам специалист позвонит. Звонит специалист и говорит, что нужно оплатить дополнительную сумму и что это прописано в условиях акции по которой мы подключались. Условия акции якобы есть на сайте. На сайте описания данной акции нет. Где смотреть специалист не знает. С претензиями отправляет в сервис центр.договорились со специалистом, что отключат меня через 2 дня.только трубку положила интернет отключили. Пришлось снова звонить на горячую линию.обещали восстановить интернет через 10 минут. Прошло 30 минут ничего не восстановили. Трубку уже не берут. Ужасная компания. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Качество услуг и оборудования ужасное.
И интернет и тв работают хорошо! Все очень нравится! Ни разу ничего не зависало!
Какой провайдер лучший в Новосибирске?
В Новосибирске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Электронный город, МТС, ТТК, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Оксана. Благодарим за время уделенное на отзыв. Насколько мы понимаем, речь идет об интерактивных сервисах услуги Дом.ru TV, а именно о доступе к TV- Порталу. На портале есть как платный, так и бесплатный контент. Если возникали технические сложности и подходил техник по сервисной заявке, какую информацию Вам предоставили после проделанных работ? Нам в любом случае очень жаль, что у Вас сложилось столь отрицательное мнение, от лица Компании приносим извинения за доставленные неудобства. Отправьте, пожалуйста, № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, проверим всю информацию более подробно и поможем разобраться в произошедшем. Хорошего настроения!