Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
нужен-ли такой провайдер. Осенью подключил интернет и телевидение. Сразу пошли проблемы с качеством тв, то квадратит, то виснет. В техподдержке сказали из-за высокой нагрузки оборудование не справляется. Вопрос зачем столько абонентов подключали если оборудование не справляется. Чтобы собрать деньги. 10 дней назад оборвался временный кабель прокинутый по воздуху еще 2 года назад и так не замененный на постоянный под землей, сервисники приехали только на четвертые сутки, т.е. Я был без интернета, тв, телефона более 3-х суток. В техподдержке меня уверяют что на устранение неполадок им дается до 6-ти дней.а за что я буду платить если не могу пользоваться их услугами. Каждый месяц приходят счета на оплату услуг и аренды оборудования, но счета каждый раз разные за одни и те-же услуги, внятно объяснить не могут. Ссылаются на программу.значит либо прверяйте программу либо меняйте ее. Стал задумываться. Нужен-ли мне такой провайдер.
Иногда, очень редко, бывает, подтормаживает, но не критично. Цена только больше, чем у других провайдеров, за это 4 из 5 по заботе о клиентах.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Терпимо. Если в крадце то провайдер хороший, но вот пинг у них напрямую зависит от тарифа который ты используешь
Отвратительная компания. Это просто ужас! Вообщем постараюсь кратко... Позвонили мне уговорили переключиться к их компании на интернет и телевидение цифру, вообщем согласилась ох зря. Пришел мастер подключил интернет, а телевизор нет какую то запчасть забыл, говорит мастер придет позже вечером. Ага приходит другой мастер подключает телевизор, но говорит я вам тут кабель кину, я интересуюсь зачем, а он нужна еще запчасть, короче выгнала я его говорю приходите с полным комплектом. На завтра приходит другой мастер подключает, а проверить ни как так как нужно оплатить, хотя я спрашивала нужно ли оплатить - это раз. Говорю как мне смотреть второй телевизор мне говорят никак, хотя я сразу предупреждала что у меня два телевизора - это два, в договоре прописано две приставки спрашиваю где ни знают - это три. Отправила я и этого мастера с его приставкой. Потом была пару дней занята звоню в свою фирму что бы подключили все нормально. И тут финиш проходит два дня опять нет инета приходит мастер с моей фирмы и чтобы вы думали весь кабель изрезан причем на чердаке. Как? Это что месть.
[Безобразие]. Проходили работы на тех этаже. В смс уведомили что будут проходить ночью. В итоге 17:00 интернета нет. Позвонил оператору, сказал включат в 19:00. 19:00 интернета нет, звоню еще раз мне говорят что возможно они оборвали кабель при модернизании оборудования. Где вы берете этих красавчиков??? На сегодня мастера приехать уже не могут, только завтра и тогда пока я на работе. Думаю пора искать другого провайдера.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
В целом нормально, устраивает более чем. Главное без заморочек , подключил и забыл.
Интернет за рубежом. Самая бессовестная организация. Когда был в китае и не включал телефон с меня сразу за 3 минуты сняли 3000 рублей и я ушёл сразу в минус. Меня не отключали хорошо что я сам посмотрел баланс. Мтс специально делает что бы нажиться на наших ошибках. Разве нет возможности заблокировать и сообщить об этом клиенту. Как противно когда знаешь что в других странах сразу приходит смс о том что много снимается денег. Неужели в мтс мозгов нет чтобы как то решить эти проблемы я думаю им это не выгодно
Дорогой и нестабильный интернет. С момента подключения интернет нестабилен - скорость падает до 25 мбит/сек вместо обещанных 100 мбит/сек и снижением не более 10 % (это до 90 мбит/сек). Мультимедийный контент смотреть дискомфортно. При этом без предупреждения подняли тарифы, а качество стало ещё хуже. Вызов мастера дал временное улучшение, затем всё стало опять плохо. Буду менять оператора.
Спасибо. Второй раз вызываю мастера и очень довольна! Быстро, без ругани помог в исправлении мелочей. Для таких ,, чайников,, как я это просто отлично!!! И главное не возмущался, что по мелочи!спасибо.
4 месяца пользования-косяков особо не было, бывает вечерами притормаживает но абсолютно не критично для меня. Роутер свой, монтажник настроил мне его бесплатно.в техподдержку не припомню чтобы звонила-то2 раза помню было по бонусам, но не касаемо интернета. Монтажник приехал даже чуть раньше назначенного времени да подключил,все просто.
Какой провайдер лучший в Новосибирске?
В Новосибирске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Электронный город, МТС, ТТК, Дом.ру, Ростелеком, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь! Приносим искренние извинения от лица компании за доставленные неудобства. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобным. Мы заинтересованы в качественном предоставлении услуг и в достойном уровне сервиса, потому хотели бы проконтролировать решение данного вопроса. Напишите, пожалуйста нам по электронной почте(helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв и указав номер договора. Заранее спасибо и хорошего Вам настроения!