Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Новосибирске

Ухожу я от вас. Качество услуг связи отвратительное. Стоимость приемлемая, но это не интернет, а муки.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Хочу поблагодарить шестакову елену ,сотрудника ттк ,за один день решила мою проблему по установке роутера,хотя до этого 6 раз вызывала мастера,но все безуспешно.добросовестный работник заслуживает поощрения от начальства,таких ответственных работников надо ценить!

Elena

Отвратительная контора. Пользовались услугами с 2017 года. Абонентская плата была 300 р. Стала замечать, что от месяца к месяцу сумма растет. Так зимой уже платили по 460 р, а весной по 500 с копейками, а вчера уже оплатила более 600 р. К вечеру интернет перестал работать, сегодня я обратилась в тех поддержку в 13.40 и мне сказали, что на балансе 542 р, мою заявку обработают и со мной свяжутся. В итоге до 17.40 никто не звонит, звоню сама, на что мне заявляют, что мой лицевой счет закрыт! Как за...

Показать весь отзыв

Безобразие, а не техподдержка . В конце июля оплатила бонусными баллами. Должны были активироваться с августа. До сих пор никаких активации, а только списывают деньги и просят пополнить баланс. Оставляю заявки в личном кабинете, звоню.... Никаких сдвигов. Только говорят, что передали информацию и операторы должны со мной связаться, чтобы прояснить ситуацию, куда делись баллы.

Конторка которая подключает интернет без вашего ведома и начинает загонять людей в долг. В мае этого года подавал заявку в ттк на подключение, по итогу в назначенный день позвонили монтажники и перенесли подключение на другой день. На следующий день никто не позвонил и не пришел. Тех поддержка как буд то вообще ничего не знает не понимает, абсолютная некомпетентность. Был вынужден подключить другого провайдера. Но спустя месяц мне звонят с ттк и говорят что я должен 420 рублей.. Я чуть со стула ...

Показать весь отзыв

Людмила

[Обман]

Подключил тариф на высоте абонентская плата снимается в минус без вашего участия заблокировать первый год нельзя таким образом растет долг и плата будет снимать до конца года а при расторжение вы будете оплатить все месяцы до конца года вывод такой машенники не вздумайте подключать кредитные тарифы

УЖАС.....НЕ ВЗДУМАИТЕ ТТК ПОДКЛЮЧАТЬ

Плохо очень плохо....инета нет....менеджеры не договаривают саму суть а по факту остаешся должником.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Пользуюсь ттк просто инет уже месяца 4. Роутер свой использую, tplink. Интернет работал первое время слабо очень, я им звонил в техпод, проверили напрямую, а смоим роутером падает скорость. Но бывает подвисает и без роутера. Тариф мне не повышали. Мастера перенесли подключение на 2 дня.в техподдержке помогли по сути, когда я звонил.

В последнее время наблюдаются краткосрочные обрывы связи, пока не критично. Роутер брали у провайдера, без нареканий. В целом, не плохо!

плохой дорогой интернет

Почему вдруг скорость интернета с 28 февраля стала меньше,а абонентская плата больше?следуя вашим мошенническим схемам,по такому принципу скорость интернета будет ноль,а оплата 1000 рублей,неплохо вы устроились!!!я много лет являлась вашим клиентом,но похоже пришло время расстаться. Полное разочарование и без уважения.