Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Новосибирске

Падает скорость интернета вечером, примерно к 11 часам, телевидение работает не очень, изображение идет шашечками. Нет претензий только к работе монтажника, пришел в назначенное время, очень аккуратно проложил провода, ничего не видно. Так что работе компании ставлю четверку.

Деньги из воздуха

Я нахожусь в ордынском. Отвратительная скорость. Оплата 1300 рублей в месяц ----- за что. Это называется деньги из воздуха. Чистой воды обман

Хороший интернет и отличные работники

Пользуюсь услугами ростелекома уже лет 20. Все работает отлично, техподдержка хорошая. Бывают очень редкие ситуации когда что то идет не так, но я думаю это во всех кампаниях. Подключайтесь, не пожалеете.

Жалею,что выбрали ростелеком

Знала бы,что такая фигня,не подключалась,бы никогда,всю осень сидели без интернета,плата взымалась,мастер в назначенное время не приходит,вчера(февраль на улице+1) просидела с ребенком в такую погоду,с 12-15 должен был прийти мастер,до 20.00 ждали,даже не соизволили сообщить,что не прийдёт,и уже не первый раз,на вопрос у консультантов разный ответ,и по итогу проблема не решена,не советую с ними связываться,поначалу было лучше,сейчас им на клиентов без разницы,

Нюша

Хороший провайдр

В декабре (перед новым годом) перестал показывать телевизор. Позвонила. Со мной переговорила девушка. Предложила перезапустить. Не помогло. Назначили техника. Пришла смс. Техник пришёл. Все отремонтировал, заменил приставку, которой я уже давно пользуюсь и даже дал новый пульт. Настроил сотовый. На новый год я была с телевизором! Переключались каналы быстрее. Я - довольна!

Самый плохой оператор!!!

Никогда не подключайте ростелеком! Уровень сервиса просто ужасен! Операторы это не квалифированные люди, которые вместо того что бы тебе помочь болтают отсебятину, информацией по услугам не располагают. Личный кабинет, обратная связь не работают, договорённости нарушают, 4 раза договаривались что инженер заберёт оборудование, 4 раза не приехал и не предупредил! Подключал тоже через пень колоду....

Все плохо у них

Решил приключиться так как нечего к дому не тянется больше прождал целый день не кто не приехал нехорошие люди зря выходной потратил!!!!!!!

Отвратительный интернет

Интернет просто ужасный, постоянно отключается и очень медленно загружается, телевидение тоже иногда пропадает. Перешла бы на другого оператора, да вот только к частному дому ничего кроме ростелекома не тянется. Очень жаль. Вынуждена пользоваться этим. Не понимаю, как вообще с такими отзывами ещё существует ростелеком. Если вы хотите подключить этого оператора, не делайте этого!

Плохой интернет

Лично у меня, на расстоянии 12 метров вообще не ловит вай-фай, до смены роутера по причине поломки, все было нормально, сейчас же вечная проблема, что-то загрузить. Частые неполадки у ростелекома, интернет то появляется то пропадает. Игры тормозят хоть и скорость хорошая

Мастер хороший.

Сегодня вызывали мастера, так сами разобраться не смогли, причина оказалась в проводе, перетерся в одном месте, заменил от модема до пк. Обычно, если возникают небольшие проблемы, решаем по телефону. И обьяснил, как использоваться вайфайем, оказывается на нашем модеме можно было и так, как то не было необходимости. Интернет заработал. Пользуемся интернетом часто, смотрим фильмы, не висет. Так же телевидение и телефон используем, все устраивает. Спасибо.