Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Новосибирске
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего(( оставила заявку на подключение, сказали 07.04 в 10:00 ожидайте, в итоге никто не пришёл .при моем обращении в тех поддержу по подключению мне сказали ,что мастер не смог дозвониться до меня! Во-первых ,я сижу дома и жду звонка в дверь ,а не на телефон! Во-вторых ,у меня действительно был пропущенный звонок, на который я перезвонила через 6 мин ,но там уже никто не ответил мне ! И в третьих, когда я звонила операторам прояснить данную ситуацию, с м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687800
Александр
05.05.2020
не советую этого провайдера с ним одни проблемы, то интернета нету то скорость маленькая, тех.поддержка это как будто бы вы открыли окно и крикнули у меня нет инета а вам в ответ ждите будет.
88160
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужасный провайдер!!!! Позвонила в ростелеком, чтобы уточнить откуда такая большая сумма образовалась за интернет, девушка рассказала, что у нас подключены подписки, одну из которых мы не подключали вообще! А теперь я должна платить за то, чем даже ни разу не пользовалась. К моему огромному сожалению, я не могу сменить провайдера, потому что в нашем поселке работает только ростелеком, но наглеть на этом не нужно! Я так понимаю, люди которые там работают, сами начинают подключать подписки? ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687731
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер. Из-за переезда решила отключить услуги ростелеком. Позвонила оператору и объяснила ситуацию. Мне сказали, что сейчас никто к вам выезжать не будет, в конце неделе езжайте в офис с оборудованием . Я попросила, чтобы мне хотя бы отключили услуги, чтобы не переплачивать за то время , когда я не буду пользоваться. На что мне сказали, что так сделать нельзя. В итоге в конце недели перезвонили ещё раз , и как оказалось отключить услуги можно было. Теперь ещё и долг начислили. Больше...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
687705
Катя Лазарь
16.04.2020
Уважаемый [Пользователь], недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
87949
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Новосибирске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
200
Мбит/c
183
Канала
40
гб
2000
мин
500
SMS
1150
575
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
183
Канала
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
200
Мбит/c
183
Канала
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонила оператору, сказать , что больше в услугах не нуждаюсь и хочу их отключить. Девушка ничего толком не объяснила , сказала , что мне нужно самой приехать в офис в конце недели и только тогда их отключат. В итоге как оказалось, что за дни когда я уже все отключила у меня копился долг, про который меня не предупредили. Больше никогда не буду пользоваться их услугами.
Отзыв засчитан
687703
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый вечер. Дорогие читатели, надеюсь мой отзыв будет для вас полезным. Хочу вас предупредить, с чем вам придётся столкнутся, подключив данный провайдер. 1.отвратительной работой интернета. Я работаю дома на удалённом доступе, не грузится даже почта. На телефоне не приходят сообщения ловле востап, когда подключён wi-fi. 2. Оборудование. Роутер установлен в зале, на кухне уже не ловит,хочу заметить у меня однокомнатная квартира. 3.сотрудники которые сидят в тех поддержке совершенно не компетент...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687591
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Стоимость растёт, а качество становится всё хуже и хуже :( невозможно пользоваться интернетом, смотреть фильмы, буду менять провайдера
Отзыв засчитан
687502
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87645
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!((((((((((((((((((((((((((((((( нужно задуматься о другом провайдере!(((((
Отзыв засчитан
687448
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.04.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87773
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно, смотрю в speedtest там 10 - 15мбит/с,когда я пользуюсь discord или т.п, а если играть в игры то вообще бессмыслица начинается, в speedtest 5 - 7мбит/с. Телевидение о.к. Но интернет это ужас.
Отзыв засчитан
687436
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила себе приставку с фильмами и сериалами ради 2 своих сериалов. Ни одного нет в наличии, даже по платной подписке :(
Отзыв не засчитан
686892
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.03.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
87381
Александр
05.05.2020
когда человек доволен он комментарии не оставляет а наслаждается, так что выходи тебя зачикали
88161
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение подключили, но не используем. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Все устраивает, жалоб нет, всем довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686137
Александр
05.05.2020
реклама. 3 месяца и не разу в тех.поддержку не звонили вот загнула
88162
Ваш комментарий
Мобильная связь