Отзывы о провайдере Дом.ру в Новосибирске

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Лохотрон. Обслуживание никакое!!! Операторы не компетентны или создается впечатление что у них указание затянуть клиента по максимуму в финансовом плане любыми способами. В моём случае было оговорено установка интернета, покупка их роутера и оплата по акции за пол года вперёд со скидкой 50 руб в месяц абонентской платы. По факту, приехали установили интернет после чего объявили людям находившимся в тот момент по адресу и не имеющим никакого отношения к этому чтобы они заплатили за установку, стоимость роутера и месячную абонентскую плату... Хотя по телефону я обговаривал чтобы на адресе установке ни с кого денег не брали и отмечал это как важный момент! Предлагал оплатить всё сразу онлайн. Мне объявили сумму к оплате но оплата не проходила, затем мне сказали что нужно подождать 48 часов чтобы обновилась база затем я смогу оплатить. Но установщики заявились уже утром без всякого предупреждения в результате совершенно посторонним людям пришлось оплатить стоимость установки, роутера и месячную абонентскую плату. Затем я позвонил узнать как мне теперь получить обещанную скидку, на что мне посоветовали подождать следующего месяца так как за этот уже оплачено, оплатить полную сумму за пол года вперёд и затем активировать акцию))) вопрос куда денется остаток после активации??? Затем когда я дождался следующего месяца как мне они посоветовали и оплатил полную сумму за пол года, выяснилось что с оплаты автоматически списалась ежемесячная плата без скидки соответсвенно... И теперь чтобы активировать всё-таки скидку мне нужно доплатить ещё... Вообщем бред полный!!! И все их акции я так понимаю просто рекламные уловки и лохотрон по факту!!!

Реальный покупатель
id 176
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    8 августа 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Действительно, ситуация не приятная, приносим искренние извинения. Остаток денежных средств, при подключении акции, остаётся на счёте. Для корректной консультации по остальным вопросам и проверки активности акции напишите, пожалуйста, Ваш номер договора, со скриншотом или ссылкой на отзыв, по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях .

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Лучшие тарифы Дом.ру в Новосибирске

  • Популярный
    Дом.ру

    Гига 100м

    от Дом.ру

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
  • Популярный
    Дом.ру

    Гига 100м HD

    от Дом.ру

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов
    • Подключение - 950 ₽
  • Дом.ру

    Гига 250м

    от Дом.ру

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
81-81 из 81 отзыва

Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Новосибирске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.