Интернет и ТВ по адресу Новосибирск, Петухова, 97
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул. Петухова 97 подключают интернет по технологии ETTH (по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде), в этом случае совместимость роутера с тарифом обычно не должна вызывать проблем.
Если провайдер подключает по технологии PON (оптоволокно через оптический терминал в вашей квартире), ваше оборудование, скорее всего, не подойдет и провайдер предложит взять в аренду или рассрочку свое оборудование.
Помните, что ваш роутер должен поддерживать нужную вам скорость. Позвоните по номеру +7(383) 382-99-85, назовите характеристики роутера, и наш специалист подскажет, подойдет ли он под подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на ул. Петухова 97?
Если вам нужен самый выгодный пакет интернета на ул. Петухова 97, обратите внимание на тарифы с сим-картой. С разницей всего в 100-150 рублей вы получаете не одну услугу, а сразу три! При этом на такие тарифы очень часто предоставляются хорошие скидки и бонусы. Также очень удобен единый счет для оплаты услуг.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно. При покупке пакета с мобильной связью в день, когда вам будет удобно подключить домашний интернет на ул. Петухова 97, мастер привезет вам пластиковую сим-карту, которую необходимо будет обменять на е-sim в любом офисе оператора.
Данная услуга доступна не у всех операторов. Подробности уточняйте у консультанта по номеру +7(383) 382-99-85.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Услуга "фиксированный IP"/ "Белый IP" есть практически у всех провайдеров на ул. Петухова 97. В основном стоимость составляет 150 рублей в месяц, но встречаются провайдеры, у которых услуга предоставляется бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Не обязательно. Для таких ситуаций у большинства интернет-провайдеров на ул. Петухова 97 существует услуга "Добровольная блокировка". Вы приостанавливаете действие услуг на определенное время. Чаще всего максимально допустимое время такой "заморозки" – 90 дней.
Электронный город
Пользуемся вашими услугами уже лет десять и наблюдаем в последнее время одни ухудшения, сотовый интернет намного быстрее вашего, оборудование постоянно требует обновления, а потом не тянет их, приходится в очередной раз покупать приставки, а они с каждым разом всё дороже, часто стали происходить поломки оборудования, а починить сразу вы не можете, одни отговорки - то ключей нет, то не пускают ваших ремонтников куда то, а из-за этого страдает наша работа. Вопрос - оно нам надо? Если не будет улучшений в вашей работе в ближайшем будущем, то будем искать друго провайдера
Здравствуйте, Алексей! Мы хотим помочь Вам, восстановить корректную работу услуг, чтобы вернуть Ваше доверие. Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора.
Сибсети
Самый ужасный провайдер !!!подал заявку на расторжение за 2 месяца энтернет был два раза !!! Все какие-то отговорки !ищут отмазки нелепые !кормят завтраками и обещаниями !!!деньги зато снимают стабильно !!!!не вкоем случае не подключайтесь к ним!!! Это самый худший провайдер !!!!! Никогда больше даже не посмотрю в их сторону .
Ростелеком
Пользуюсь чуть меньше полугода. Ставила пакет интернета и тв. Инетрнет работает не очень хорошо-медленный,связь пропадает, потостоянно перезагружаю роутер. В техподдержку пока не звонила-не до того, проще сменить провайдера. Тв показывает хорошо при этом, качество картинки хорошее. Когда интернет работает плохо-тв показывает хорошо,что занятно. Монтажники подключили быстро и вовремя.
