Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Использование услуг Ростелеком приносит положительный опыт. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3476835.
надоели названивать по 10 раз на дню!!! И днём, и ночью звонят, а как начинаешь спокойно объяснять, что надоели эти названивания, скидывают трубку со словами если уйдёте от нас, вам названивать не перестанут!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Оставили заявку на подключение, сначала сказали, что мастер приедет 19,01 после прислали смс с информацией о приезде мастера 20,01. Итог- прождали 2 дня, никто не приехал и даже не предупредили, что мастер не приедет.
- Администратор20 января 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: судя по Вашему отзыву, компания так и не обеспечила Вам подключение своих услуг. Однако Вы оцениваете интернет, стабильную скорость и телевидение — услуги, которыми Вы не пользовались и, следовательно, о которых не можете составить своё мнение. Чтобы оценка была объективной, пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вы действительно проверили на своём опыте.
- Дмитрий20 января 2023 г.
Галина, приносим извинения за доставленные неудобства. Если у вас имеются вопросы по работе услуг и сервису компании, вы можете обратиться к нам через: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
Хочу увеличить скорость интернета до 300мб/с, когда появится такая техническая возможность??? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
- Администратор4 февраля 2021 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Переезжал по городу на соседнюю улицу и чёрт меня дёрнул заказать перенос услуг! Всё, что было на старом адресе, как оказалось перенести нельзя... Надо заново подключать все услуги! В итоге я вторые сутки без мобильной связи! И когда включат непонятно! В службе поддержки клиентов вообще валят друг на друга... И никто ни за что не отвечает за пять дозвонов никто ничего так и не решил! Приходилось почти по часу висеть на телефоне! Буду скорее всего отказываться от услуг данного оператора!!!
- Дмитрий14 ноября 2020 г.
Здравствуйте, Александр! Пришлите нам на почту smm@volga.rt.ru или в любой соцсети номер вашего лицевого счёта/адрес подключения, - во всём разберёмся!
- Александр14 ноября 2020 г.
352020366702 г. Дзержинск ул. Петрищев 11-22 С.[личные данные скрыты модератором, чтобы ими не смогли воспользоваться мошенники] Александр Валерьевич. До настоящего момента нахожусь без мобильной связи... Посмотрю сколько это продлится! Потом пожалуюсь в Роспотребнадзор или в профильную организацию!
- Александр15 ноября 2020 г.
А воз и ныне там!!! Отправил жалобу в Роскомнадзор! Может зашевелитесь! Ваши специалисты , так называемые , находятся на удалёнке и ничего не делают , чтобы решить положительно и быстро вопрос!!! Вот такой мой вывод! А печатать в соцсети извинения можно и учащийся первого класса , а специалисты должны оперативно решать проблемы! Если конечно Ростелеком заботится о клиенте!
- Александр16 ноября 2020 г.
Надеюсь что сегодня всё таки мне включат нормальную связь!
Лучшие тарифы Ростелеком в Нижегородской области
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Ваш интернет это полный ужас. Никому не советую. Платим 600 рублей за 6 мб, а скорость 1 мб и то еле еле дотягивает. Кто прочитал не подключайте это!!!
- Администратор14 октября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Максимально гнилая компания, ни предупреждений о кредитном лицевом счете. Звонят с непонятных номеров и гразят судом за задержку оплаты. Никому не рекомендую пользоваться данным провайдером.
- Администратор18 сентября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отвратительно работает соединение и связь! Меняют тарифы без информированности клиентов. Не реагируют на обратную связь! Просьба наладить работу и более отзывчиво относится к клиентам!
Интернет ужасный, то он есть то его нету , роутер не пошевелить так как пошевелишь все перестанет работать .
- Елена Чуркина17 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Спасибо ростелекому! Единственный провайдер, который взял и провел оптоволокно в частный сектор! Теперь у нас хороший интернет 100мбит и ниоднин другой провайдер не хотел ничего такого делать. А тут собрали подписи у соседий и все, провели. Работает все отлично, хотрошие цифровые каналы и интернет.
- Елена Чуркина13 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Нижегородской области открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная.