Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom)

Ростелеком
Отдел продаж
+7(800)700-62-33
Техподдержка
Фильтр
Отзыв
Любой
услуга
Любой
упорядочить по:
дате
reviewType
966
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Скорости хватает, перебои отсутствуют, в тех.поддержку обращалась за настройкой роутера, ответили быстро и помогли. Монтажники пришли все сделали. Хочу перенести на другой адрес, все нравится и устраивает.
reviewType
1226
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
В целом, все работает хорошо. Буквально пару раз пропадал интернет, но ненадолго.
reviewType
5204
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Интернет работает хорошо,проблем нет. Роутер у меня свой. За время пользования один раз звонил в техподдержку,ругался,тк позвонили бабушке сказали что есть задолженность,пригрозили судом.Кроме этого происшествий не случалось,хотелось бы чтобы добровольная блокировка была бесплатной.
reviewType
5643
4.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Самый ужасный провайдер
Данный интернет провайдер занял свою нишу и [вытеснил] из нее конкурентов. Теперь выстраивает свои правила. В тех.поддержке сидят [неграмотные сотрудники]. Как таких набирают на работу??? И то, [не] дозвонишься. Пользуюсь потому что не могу подключиться к другому... перебои с сетью постоянно. Оборудование зависает, благо собственное имеется... В общем, если будет выбор между этим провайдером и каким-то другим, выбирайте второй вариант
reviewType
5981
3.3
Общая оценка
Оборудование
6
Техподдержка
2
Забота
2
Подключение платных услуг без согласия пользователя.
Подключили платную услугу "Антивирус", без моего согласия, второй месяц приходит платежка с этой платной услугой, техподдержка не отвечает!
reviewType
9138
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Подключался пару месяцев назад. Брал пакет интернет и ТВ. Интернет работает нормально, недовольства нет. ТВ работает тоже нормально, но количество каналов первое время было много но потом уменьшилось и доп каналы я так и не понял как подключить. Роутер откомпании в аренде вроде или рассрочке-не знаю, плачу и плачу. В техподдержку не звонил по моему. Монтажник быстро и вовремя подключил.
reviewType
9351
7
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Скорость была ниже заявленной в 3 раза, за месяц были и отключения, в итоге через месяц отказался от услуг, потом еще присылали какие-то задолженности. Недоволен совсем провайдером.
reviewType
10005
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Приезжал к родне пользовадлся с 13 по 23 июнЯ,все работало хорошо. Подключал просто интернет, без ТВ. Роутер испльзуем от компании, ни разу не трогал-шарашит и шарашит че его трогать. В техподдщержку не звонили ни разу.
reviewType
11345
7.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Обнаглели
Задолбали повышать тариф, хотя скорость радовала! Но их жадности нет предела! Ни СМС, ни письма о повышении тарифа, ни чего-тупо счет с непонятной суммой!
reviewType
11349
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Когда пользовался их интернетом-он работал нормально, без тормозов, роутер от компании ставили. В техподдержку не обращался, повода не было. Монтажники без переносов подключили быстро, я доволен был.
reviewType
11337
7.2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
4
Рос телеком дорогой и плохой интернет
В последние пол года скорость очень плохая. Начисляют полную абоненскую плату когда телевиденье вобще не работало, а интернет убавлен до минимума, из за не уплаты за прошлый месяц. Сейчас посетили их офис сказали что будут разбераться, вот и остались без интернета из за ихних недороботок. Единственное что без нареканий это тв.
reviewType
11129
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Сбоев нет, в службу поддержки нет причин обращаться. Монтажники без сложностей подключили. Эмоции только положительные.
reviewType
10572
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
меняют цены
без уведомления поменяли цену на услугу .... проплатил на год вперед . что бы больше не париться . а в октябре баланс в минусе . выясняю причину? в чате поддержки пишут что подключил дополнительную услугу антивирус . я антивирус не подключал. изменили без согласия цену за интернет . пишут опубликовано в домашней странице провайдера . РЕБЯТА Я ВАМ ЗА ГОД ЗАПЛАТИЛ ЧТО БЫ НЕ ЛАЗИТЬ НА ВАШУ СТРАНИЦУ. ВООБЩЕМ ОТКЛЮЧАЮСЬ ОТ РОСТЕЛЕКОМА ИЩУ НАДЕЖНОГО ПРОВАЙДЕРА...
reviewType
10913
2
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города это точно не ростелеком,отврат
Нестабильный интернет,скорость скачет, бывают обрывы, бил даже по клавиатуре от бешенства, недоволен работой,приезжали ремонтники через месяц оставленной заявки и то с многочислеными звонками операторам мол [во имя чего] вы ни чего не делаете, также посмотрели, кабель помяли,обрывов нет ну мол щас роутер перенастроим и летать всё будет, фиг там плавал,нестабильность конёк ростелекома
reviewType
31
2
Общая оценка
Хуже быть не может
Плохо все а главное никакой динамики на улучшение Не обнаружено По всем позициям жирный минус
reviewReplySmile
Катя Бобровская
Модератор
10.11.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
reviewType
42
2
Общая оценка
Самый худший провайдер!!!
Здравствуйте,Ростелеком самый худший провайдер!Уже 1 год на нём и нечего хорошего,обещанной скорости нету в два раза,а последние два месяца вообще ужас,скорость даже не может превысить 200 Kb/s,звонишь им о проблемы они приедут посмотрят и уедут и ВСЁ!Постоянные обрывы в сетях,высокий пинг и многое др. ИХ НЕТУ И НЕ БУДЕТ!!!!!!!!!!! Ростелеком один сплошной минус!
© 2009-2019 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соц. сетях