В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о провайдере Ростелеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 56 Зачтенных отзывов 13, из них:
 
4
 
3
 
6
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка
Забота

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Интернет работает хорошо,проблем нет. Роутер у меня свой. За время пользования один раз звонил в техподдержку,ругался,тк позвонили бабушке сказали что есть задолженность,пригрозили судом.Кроме этого происшествий не случалось,хотелось бы чтобы добровольная блокировка была бесплатной.

28.02.2019 19:25
0
19 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый ужасный провайдер

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Данный интернет провайдер занял свою нишу и [вытеснил] из нее конкурентов. Теперь выстраивает свои правила. В тех.поддержке сидят [неграмотные сотрудники]. Как таких набирают на работу??? И то, [не] дозвонишься. Пользуюсь потому что не могу подключиться к другому... перебои с сетью постоянно. Оборудование зависает, благо собственное имеется... В общем, если будет выбор между этим провайдером и каким-то другим, выбирайте второй вариант

19.02.2019 15:41
0
21 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Подключение платных услуг без согласия пользователя.

Оценка:
Оборудование
Техподдержка
Забота

Отзыв

Подключили платную услугу "Антивирус", без моего согласия, второй месяц приходит платежка с этой платной услугой, техподдержка не отвечает!

06.02.2019 10:20
0
15 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Подключался пару месяцев назад. Брал пакет интернет и ТВ. Интернет работает нормально, недовольства нет. ТВ работает тоже нормально, но количество каналов первое время было много но потом уменьшилось и доп каналы я так и не понял как подключить. Роутер откомпании в аренде вроде или рассрочке-не знаю, плачу и плачу. В техподдержку не звонил по моему. Монтажник быстро и вовремя подключил.

09.11.2018 17:13
0
24 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Монтажники

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Скорость была ниже заявленной в 3 раза, за месяц были и отключения, в итоге через месяц отказался от услуг, потом еще присылали какие-то задолженности. Недоволен совсем провайдером.

09.10.2018 16:50
0
33 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Оборудование

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Приезжал к родне пользовадлся с 13 по 23 июнЯ,все работало хорошо. Подключал просто интернет, без ТВ. Роутер испльзуем от компании, ни разу не трогал-шарашит и шарашит че его трогать. В техподдщержку не звонили ни разу.

20.08.2018 16:42
0
27 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Обнаглели

Оценка:
Интернет
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Задолбали повышать тариф, хотя скорость радовала! Но их жадности нет предела! Ни СМС, ни письма о повышении тарифа, ни чего-тупо счет с непонятной суммой!

13.04.2018 02:54
0
45 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Оборудование
Монтажники

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Когда пользовался их интернетом-он работал нормально, без тормозов, роутер от компании ставили. В техподдержку не обращался, повода не было. Монтажники без переносов подключили быстро, я доволен был.

13.03.2018 17:54
0
46 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Рос телеком дорогой и плохой интернет

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка

Отзыв

В последние пол года скорость очень плохая. Начисляют полную абоненскую плату когда телевиденье вобще не работало, а интернет убавлен до минимума, из за не уплаты за прошлый месяц. Сейчас посетили их офис сказали что будут разбераться, вот и остались без интернета из за ихних недороботок. Единственное что без нареканий это тв.

06.03.2018 19:05
0
39 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Монтажники

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Сбоев нет, в службу поддержки нет причин обращаться.
Монтажники без сложностей подключили.
Эмоции только положительные.

22.01.2018 15:20
0
32 Комментировать
Принят, оценка засчитана

меняют цены

Оценка:
Интернет
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

без уведомления поменяли цену на услугу .... проплатил на год вперед . что бы больше не париться . а в октябре баланс в минусе . выясняю причину? в чате поддержки пишут что подключил дополнительную услугу антивирус . я антивирус не подключал. изменили без согласия цену за интернет . пишут опубликовано в домашней странице провайдера . РЕБЯТА Я ВАМ ЗА ГОД ЗАПЛАТИЛ ЧТО БЫ НЕ ЛАЗИТЬ НА ВАШУ СТРАНИЦУ. ВООБЩЕМ ОТКЛЮЧАЮСЬ ОТ РОСТЕЛЕКОМА ИЩУ НАДЕЖНОГО ПРОВАЙДЕРА...

26.10.2017 13:34
0
35 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер нашего города это точно не ростелеком,отврат

Оценка:

Отзыв

Нестабильный интернет,скорость скачет, бывают обрывы, бил даже по клавиатуре от бешенства, недоволен работой,приезжали ремонтники через месяц оставленной заявки и то с многочислеными звонками операторам мол [во имя чего] вы ни чего не делаете, также посмотрели, кабель помяли,обрывов нет ну мол щас роутер перенастроим и летать всё будет, фиг там плавал,нестабильность конёк ростелекома
Что хорошего у провайдера

Что плохого

06.01.2017 14:12
0
45 Комментировать
Домашний интернет Интернет в офис