Отзывы о провайдере Ростелеком в Нижегородской области
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
- мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Ростелекома работает хорошо. Скорость, стабильность и общее качество услуг оцениваю на 4 из 5 – в основном всё на уровне, хотя иногда бывают небольшие сбои. Особенно хочу отметить качество оборудования и обслуживания, здесь твёрдая пятёрка. В общем, довольна.
Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2415894
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726264
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Это полный ужас, а не интернет. Скорость 3-4.5 Мбит/с. Страницы еле-еле открываются, не говоря уже о просмотре видео. А они ещё и названивают: «Не хотите подключить ТВ?», это что, прикол у них такой.
Отзыв засчитан
722882
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
надоели названивать по 10 раз на дню!!! И днём, и ночью звонят, а как начинаешь спокойно объяснять, что надоели эти названивания, скидывают трубку со словами если уйдёте от нас, вам названивать не перестанут!!!
Отзыв не засчитан
713502
Администратор
Модератор отзывов
17.04.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная.
105403
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Нижегородской области
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
300
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
7.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Оставили заявку на подключение, сначала сказали, что мастер приедет 19,01 после прислали смс с информацией о приезде мастера 20,01. Итог- прождали 2 дня, никто не приехал и даже не предупредили, что мастер не приедет.
Отзыв не засчитан
711664
Администратор
Модератор отзывов
20.01.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: судя по Вашему отзыву, компания так и не обеспечила Вам подключение своих услуг. Однако Вы оцениваете интернет, стабильную скорость и телевидение — услуги, которыми Вы не пользовались и, следовательно, о которых не можете составить своё мнение. Чтобы оценка была объективной, пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вы действительно проверили на своём опыте.
103801
Ростелеком
Представитель провайдера
20.01.2023
Галина, приносим извинения за доставленные неудобства. Если у вас имеются вопросы по работе услуг и сервису компании, вы можете обратиться к нам через: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
103803
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу увеличить скорость интернета до 300мб/с, когда появится такая техническая возможность??? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Отзыв не засчитан
696406
Администратор
Модератор отзывов
04.02.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
93885
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Переезжал по городу на соседнюю улицу и чёрт меня дёрнул заказать перенос услуг! Всё, что было на старом адресе, как оказалось перенести нельзя... Надо заново подключать все услуги! В итоге я вторые сутки без мобильной связи! И когда включат непонятно! В службе поддержки клиентов вообще валят друг на друга... И никто ни за что не отвечает за пять дозвонов никто ничего так и не решил! Приходилось почти по часу висеть на телефоне! Буду скорее всего отказываться от услуг данного оператора!!!
Отзыв засчитан
694017
Ростелеком
Представитель провайдера
14.11.2020
Здравствуйте, Александр! Пришлите нам на почту smm@volga.rt.ru или в любой соцсети номер вашего лицевого счёта/адрес подключения, - во всём разберёмся!
91842
Александр
14.11.2020
352020366702 г. Дзержинск ул. Петрищев 11-22 С.[личные данные скрыты модератором, чтобы ими не смогли воспользоваться мошенники] Александр Валерьевич. До настоящего момента нахожусь без мобильной связи... Посмотрю сколько это продлится! Потом пожалуюсь в Роспотребнадзор или в профильную организацию!
91844
Александр
15.11.2020
А воз и ныне там!!! Отправил жалобу в Роскомнадзор! Может зашевелитесь! Ваши специалисты , так называемые , находятся на удалёнке и ничего не делают , чтобы решить положительно и быстро вопрос!!! Вот такой мой вывод! А печатать в соцсети извинения можно и учащийся первого класса , а специалисты должны оперативно решать проблемы! Если конечно Ростелеком заботится о клиенте!
91851
Александр
16.11.2020
Надеюсь что сегодня всё таки мне включат нормальную связь!
91864
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ваш интернет это полный ужас. Никому не советую. Платим 600 рублей за 6 мб, а скорость 1 мб и то еле еле дотягивает. Кто прочитал не подключайте это!!!
Отзыв засчитан
692970
Администратор
Модератор отзывов
14.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91008
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Максимально гнилая компания, ни предупреждений о кредитном лицевом счете. Звонят с непонятных номеров и гразят судом за задержку оплаты. Никому не рекомендую пользоваться данным провайдером.
Отзыв засчитан
692254
Администратор
Модератор отзывов
18.09.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90334
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно работает соединение и связь! Меняют тарифы без информированности клиентов. Не реагируют на обратную связь! Просьба наладить работу и более отзывчиво относится к клиентам!
Отзыв засчитан
688447
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ужасный, то он есть то его нету , роутер не пошевелить так как пошевелишь все перестанет работать .
Отзыв засчитан
686922
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87392
Ваш комментарий
Мобильная связь