Отзывы об интернет-провайдерах Мурманска

Проблемы

Без проблем не расстанетесь. Попробуйте подключиться. Закрыть договор получилось с 4-го раза. Ощущение- полный развод. И это ростелеком!!!!!!!!!!!!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Вымогатели

В апреле 2017 году подключила интернет и тв, выкупила оборудование за 3600руб., за все рассчиталась.в январе вернула оборудование, которое бесплатно выдают, а то что выкупила оставила себе и приостановила интернет и тв. Менеджер улыбнулся и сказал ок. Через месяц приходит квитанция у вас долг 3600, я к менеджеру он извинился, сбой программы, через месяц такая же история опять долг.написала притенению, вроде отстали типо все хорошо вы ничего не должны. Ну видимо нет в последние два месяца поступа...

Показать весь отзыв

Убогая компания

Самая убогая компания. Перед тем как подключить у них любую услугу, хорошо подумайте. Нужно иметь очень много времени и нервов, чтобы разбираться с ними, почему, то телевидение не работает, то телефон, то интернет, 150 раз в день перезагружаешь эту долбанную приставку и т.д. Перед звонком в колл-центр этой компании, надо выпить упаковку успокоительных, нервов не хватает разговаривать с этими глупыми операторами. Компания полное шило, разводит на деньги.

Чуваки просто забили на нее и не приехали в назначенный день.

Подал заявку на подключение. Чуваки просто забили на нее и не приехали в назначенный день. Поподробнее: по листовке в ящике, позвонил в вс по номеру 8-9**-***-1*-*6, договорились на подключение во вт 16.10.18 с 12 до 14. С звонком за пол часа. На данный момент подключен ростелеком. Сразу позвонил в ростелком чтобы приостановить их интернет на месяц. В итоге эти ребята, не приехали в назначенный день, при повторном звонке кормят завтраками. Почитал отзывы о netbynet. Правду пишут, они реально заб...

Показать весь отзыв

вы не желаете создать качество

Откачивание средств это не обслуживание всё зависает каждый день и это оптоволокно полное разочерование

Елена Чуркина

Администратор сайта

Качество падает, цены растут

Два года являюсь пользователем услуг ростелеком.поначалу всё было ничего,но со временем качество услуг значительно упало.первоначально хотели отключить домашний телефон т.к. Мы его не используем,но нам предложили тариф за который ты платишь только за звонки и при этом цена на интернет и тв не увеличивается,через какое-то время в счёте стали появляться сначала 30 р за абон линию,затем 50,а сейчас уже 75,оказывается это была акция и она закончилась.и так у ростелекома во всём,если вы что-то купили...

Показать весь отзыв

В глубине глухой тайги связь будет лучше, чем у меня сейчас.

Выражаю своё искренное фи. Интернет западает, пропадает, не пускает на какие-то обычные сайты, не пропускает ссылки на скачивание. Частые перебои или вообще отключения на минуту, десять. Интернет ужаснейший. Провайдер кошмар. Непонятная блокировка, закрытый или просто «данные страницы отсутствуют» от “apanet” к обычным зарубежным и некоторым русскоязычным сайтам. Непонятно по каким законам рф, которые указаны на блокированной страницы, меня не пускает. Кое-как нормально работает только на русско...

Показать весь отзыв

Не ведитесь! Развод и наплевательское отношение!!!

Очень плохой провайдер. В период новогодних праздников семья осталась без тв и интернета из-за сбоя и неверного списания денег со счета. В итоге счёт ушёл в минус и блокировку, несмотря на постоянные просьбы, так никто и не снял. Подал заявление на расторжение договора.

Интернет плохой

Днем когда меня дома нет и пинг ничтожный и скорость бешенная. Вечером - бешенный пинг и скорость падает до 20 мбит вх и не более 10 мбит исх. Если не решат эту проблему в течение недели откажусь от них...

плохии сотрудники

Проблем с предоставления интернета нету. Но, сотрудники компании в г.мурманске в офисе на шмидта 4а, в частности андрей который волшебным образом оказался уволенным через сутки после того как дал не провереную информацию и алла не слышащая и скрытно оскорбляющая клиентов дают не точную информацию,действительно выставляют клиентов дураками и врунами. Большая просьба представителям компании связаться со мной по тел..89021322359. Складывается впечатление, что сотрудники компании зачастую вымешивают...

Показать весь отзыв

Подключение ТВ приставки

Подключил телевидение от них. Приставка стабильно работает через wifi от роутера. В принципе всё устраивает. Из плюсов отмечу возможность через одну учётку смотреть на 5 устройствах ( поставил себе на смартфон и ребенку на планшет - мультфильмы смотрит)

Лучший провайдер 19 века

Полное... Провайдер,на год оплатил услугу скорости 100 мб., незнаю за что платил , услуги как таковой не ощутил, скорость постоянно скачет, пинг дикий, потери пакетов,чтоб черти ... Тех поддержку, которые постоянно заставляют таскать комп к модему, чтоб тестировать, у них пьяные там что ли в серверной о провода спотыкаются ? Или руки из одного что постоянно перенастраивают. Жду нового провайдера ттк что не только мне это втюхивают у меня 3g модем меньше пинг выдает и лагов, за чем платить нетбай...

Показать весь отзыв

Хочешь геммороя в дом подключай ростелеком

Подключался на тариф за 800р, два месяца так и было потом все больше и больше и в через пол года 1100, когда пошёл отключаться пытались объяснить что это все в моих целях происходит. Просидел там 3 часа потому что у них интернета небыло, если его в офисе нет что тут говорит про интернет дома. Всем советую тв смарт бокс на минимальном интернете чо хош смотрю на ебае за 3500 купил и не надо по три сотни каждый месяц отстегивать. Нету плюсов. Переодически интернет отсутствует, тех поддержка отсутст...

Показать весь отзыв

Авангард - отличный провайдер

Пользуюсь три месяца. Подключение через оптоволокно. Довольна абсолютно! Перебоев нет, скорость стабильная.

Елена Чуркина

Администратор сайта

худший провайдер

Г.мурманск ростелеком (rostelecom) худший провайдер нашего города!скорость заявлена 30 мбит/c а по факту 8 мбит/с.

Ужасный интернет

Мало того, что скорость интернета часто страдает (хотя оплачивается по заявленному тарифу), так еще по горячей линии отвечают боты, посылают друг к другу и, в итоге, с живым человеком поговорить невозможно. Вот как они внимательны к клиентам. На форумах тоже самое, сидят модераторы, которые копируют одни и те же сообщения на все вопросы, просто таки отделыватся по-быстренькому. Реальной помощи от техподдрежки нет. Исправлять что-либо не торопятся. А цены не самые низкие. В общем, ужасный провайд...

Показать весь отзыв

Отмазоны,ужасная скорость,постоянно выключаются некоторые сайты.

Самый ужасный провайдер! Хуже не найти! Поставил интернет на 45мб за 1000 рублей в месяц. Поставили, но только на 25 мегабайт по цене 850 рублей. Проверил на сайте, интернет не 25, а 18мб. В тех.поддержке сказали -это сайт просто глючит. На ноуте интернет был ужасный. Сказали-вирусы. Полностью заменил винду. Все-равно не помогло. Купил новый пк для игр, все тоже! Купил новый роутер, и все та-же проблема. За 2-е неделе 3 раза интернет отключали. Позавчера в гугл,ютуб,playstation network было не з...

Показать весь отзыв

плохая скорость

Плохая скорость никаких попыток улучшить работу ростелекома отсутствие альтернативы для возможности подключения у других проваидеров отсюда большая цена при низкои скорости ! Нет плюсов «скорость ниже заявленной

Очень плохая скорость

При просмотре онлайн видео в хорошем качестве постоянно тормозит в вечернее время, даже скорость закачки падает. Техподдержка отвратительная. За что платим деньги не понятно. Достали, ищу другого провайдера. Скорости нет.

Не работает , в тех поддержку не дозвониться.

Не работает в техподдержку не дозвониться!!!!!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта