Отзывы о провайдерах домашнего интернета Мурманска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Росттелеком разочаровал постоянно интернет зависает, а про тв вообще молчу токо и может росттелеком названивать после 20 и свои новые услуги рекламировать ! Вы в старых услугах разберитесь вы их отвратительно оказываете , а потом только новые предлагайте!!! Ростелеком полное фиаско !!! Ни кому не советую!!!
У ростелекома нет интернета и нет тв. 2 года живём в квартире и 2 года звоним в службы, в техподдержки и ничего, повторяю ничего не меняется. Тв может по 3 дня крутить колесо и писать ошибку, сериал не посмотреть ни утром в будни, ни вечером, ни ночью. В выходные затея с просмотром кино идёт нафиг. 40 сек смотрим сериал и 2 минут тыкаем кнопки пульта и так тоже каждый божий день. Не смотря на то, что дома есть вф, я не отключаюсь от мобильного инета, потому что даже это ростелеком не вывозит. Служба поддержки вечно пытается сделать крайним тебя. Мне вчера сказали - звоните разработчикам кинопоиск хд, это из-за них проблема. Завтра идём покупать альтернативный вариант. А для тех, кто ответить мне ниже типа нам очень жаль, перезвоните, уточните и т.д., говорю - в жизни все закономерно и вас настигнет.
- Дмитрий1 сентября 2021 г.
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Напишите нам в социальных сетях, постараемся вам помочь.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
По началу было неплохо. Сейчас периодические провалы. Краткосрочные исчезновения инета и проседания скорости. Задумываюсь о смене оператора.
- Дмитрий13 июня 2021 г.
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. ? Напишите, пожалуйста, в личных сообщениях сообщества вконтакте. Мы разберемся.
Хуже чем интернет ростелекома на свете еще не придумали. Жаль нет м2с больше!!! Улитки в огороде быстрее ползают. Вечные обрывы связи.
- Администратор8 июня 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дмитрий8 июня 2021 г.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы вам поможешь.
- Дмитрий 29 июня 2021 г.
Ужасное обслуживание , хуже интернета в жизни не видел , даже телевизор не показывает из за плохого качества интернета. За что вы с людей деньги берете .будем уходить с ростелекома и другим советуем. Больше часа слушал оставайтесь пожалуйста на линии требуется доп.время , просто издевательство над людьми.
Как не по моей воле подключился к ростелекому и всё началась старая песня о главном( раньше был подключен к ростел и был не рад) режим игравой 950 р в месяц скорость 350, тока где это всё играешь а пинг до 999 прыгыет, думаю надо отключатся от ростелекома если так будет продалжаться, легче сотовому оператору платить и инет будет летать.. А больше мне нравится когда говорят ааааа вечер много людей выходит большая напруга, меня за 950 в месяц недолжно интересовать это еще месяц и пошел в даль этот ростелеком
- Дмитрий5 мая 2021 г.
Денис, здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании услуг. Напишите, пожалуйста, нам в личку в социальных сетях. Будем рады помочь!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Это не интерне, это какой-то ад. Компания существует ради пиара мегафона, арендует мощности у ростелекома, используют китайское оборудование, которое отваливается постоянно и интернета нет у всего подъезда или дома. При это нет никакой поддержки, никто не отвечает, либо ждать нужно часов 10, про выезд бригады можно вообще забыть, её не будет неделю. Теперь про рекламу: звонки, смски, новые тарифы, просьбы подключить мобильный и т.п. Будут просто постоянны. Сам интернет: его нет. Просто днями не бывает. Скорость ниже ростелекома, оплата выше, оптику в квартиру не заводят, только интернет кабель. Оплата: услуги работают только есть деньги на счету. Списывают ежедневно, простой платный. При этом вам нарисуют минус, даже если вы забили на них вообще. Угрозы: угрозы по телефону, смс, письмами. Требуют оплатить 300 рублей долга, который накапал в минус ежедневными списаниями, когда интернета не было физически, иначе подадут в суд. Вообщем, песенка от мегафон. Сам договор разорвать довольно сложно, нужно ехать в своё рабочее время в их офис, причем почему-то офис был закрыт в рабочее время, может раньше закрылись никак апрель (новый год отмечают наверно). В общем я забил, не знал что контора мегафоновская, так бы не лез. Не подключать! Не связываться!
Вы взяли на себя обязательства м2с.зачем нам ваше оборудование, если нас 14 лет все устраивало ? Сегодня отключили инет без предупреждения, при этгм оплату за услугу взяли за месяц!! Почему отключение не произвели с первого числа следующего месяца ? Договор с вами никто не подписывал.
Хотела подключить услуги данной компании. Договорились на определенный день и время,но никто не приехал и не позвонил. Перезвонив в компанию оказалось, что я якобы перенесла подключение услуги,чего не было. Снова договорились о подключение на другой день и опять ни кто не приехал и не позвонил. Перезвонив в компанию и попросив объяснений мне сказали что они не уточнили болею ли я или кто нибудь каронавирусом поэтому никто не приехал и не звонил. Не советую данную компанию. Не компетентные сотрудники.
Ужасный интернет, ping на игровом тарифе до москвы 80-90. Самое плохое то, что они монополисты в доме просто нет других провайдеров !!! Самый ужасный интернет с которым я сталкивался за всю свою жизнь!!! Тех поддержка не отвечает на оставленные сообщения! Им просто нет дела т.к они знают, что народу деваться некуда...
- Дмитрий12 марта 2021 г.
Здравствуйте. Если у вас наблюдаются неполадки в работе услуг, то вы можете написать нам социальных сетях, например в официальную группу Вконтакте (https://vk.com/rostelecom). Мы на связи 24 часа и готовы помочь с любым вопросом по нашим услугам.
А вы что, оценки накручиваете? Я ставила совсем другие оценки в предыдущем сообщении. Зачем это нужно делать?
- Дмитрий6 марта 2021 г.
Здравствуйте! Мы не накручиваем оценки, вы их выставляете сами, возможно что-то не так нажали. Если у вас есть вопросы по нашим услугам вы можете написать нам в социальные сети: https://vk.com/rostelecom.
- Администратор9 марта 2021 г.
Здравствуйте, Марина! Спасибо что проинформировали! Дело в том, что при написании отзыва максимальная оценка 5 баллов, на сайте же рейтинг 10-ти бальный, потому Ваши изначальные оценки были удвоены, но без искажения по значимости параметров. Мы передадим информацию ответственным коллегам! Благодарим за пользование нашим сервисом!
Какой провайдер лучший в Мурманске?
В Мурманске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, t2, Ситилинк, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Мурманска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Татьяна. Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании услуг. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях или в чат в личном кабинете. Будем рады помочь!