Отзывы о провайдерах домашнего интернета Липецка

Плохое качество тв. До этого был счастливым пользователем телемир. Сейчас дом.ру телемир поглотил, и не верьте в слияние компаний - именно поглотил, т.к. После слияния в нашем доме поменяли оборудование и когда я пришёл в офис оплатить услуги, менеждер сообщил мне, что я больше не в телемир - теперь у меня дом.ру. Что могу сказать о качестве эфирного тв - стало гораздо хуже!!! 1) они поменяли стандарт вещания с dvb-t2 на dvb-c т.е современный стандарт цифрового тв, принятый нашим правительством и всем миром за эталонный на данный момент на устаревший, самый первый стандарт цифрового тв - фактически поменяли новое оборудование на старое с последующим поднятием абон.платы не понятно за что. Как результат, телевизор на кухне, подключённый через внешний цифровой тюнер показывать каналы перестал. Попытка купить новый тюнер формата dvb-c тоже не увенчалась успехом, т.к. Такое старьё не продаётся даже на aliexpress. Данный формат - не восстребованный и никем (кроме дом.ру конечно) не используемый, а приставки такого формата должны быть ещё и очень дешёвыми, т.к. Никакой сложной и высокотехнологичной процессорной обработки этому низкому потоку данных не требуется. На встречу регресу с дом.ру и добро пожаловать в прошлое, с которым развитые страны давно попрощались!!!

[такие-сякие]. Пользуюсь этим провайдером уже давно (с момента основания). Поначалу было очень неплохо. Потом появились косяки со скоростью, сказали плохой роутер. Ну и фиг с вами купил новый дорогой, а воз и ныне там. Телевидение регулярно рассыпается картинка, постоянные зависоны, хотим включим каналы, хотим выключим. Но последней каплей стало , что они как гитлер в 41-м без объявления войны..... Ну и т.д. , короче молчком убрали скорость со 100 мб/с до 50-ти мб/с и практически вдвое сократили количество каналов, оставив несмотрибельный отстой и за эту прелесть взвинтили абонплату в 1,5 раза!!!!!! Когда я позвонил и спросил почему?!! Ответили , что это ,фонетическая запятая, вынужденная мера!!!! Мой совет - бегите от них!!!! На клиентов им всё равно. Технари неумелые. Служба поддержки некомпетентные.

Недобросовестный провайдер. Подняли цены на интернет+тв, при этом отключив ряд актуальных каналов в начале 2019г., не проинформировав надлежащим образом абонентов. Не рекомендую данного провайдера к подключению.

Обманывают с начислениями и не хотят решать вопрос. Подобного абсурда даже в бюджетных организациях не встречал. Крайне не рекомендую, обманывают все, обращаться за решением вопроса бесполезно, 8 (!) раз говорили что ваша проблема решиться в течении 72 часов и результат 0. Знал что нельзя связываться с дом ру, но бес попутал, подключил телевидение, с 5 попытки приехали, подключили, поставили приставку, я предложил оплатить на месте, техник сказал - включим в счет до подключения все операторы говорили что приставка стоит 2000, техник дал договор и акт с указанной стоимостью 2000 (!) и через несколько дней производят начисление 3700 (!) т.е. Оборудование вдруг подорожало почти в два раза. После 20 попыток и обращений в чат, по телефону и кормлений завтраками, вопрос так и не решили отказываются делать перерасчет ссылаясь (вторую неделю) что теперь им надо их договор поискать у себя. Дом ру - крайне странная группа людей объединенная по непонятным мне критериям, не способные решить ни одного вопроса, теперь поставили автодозвон и робот сообщает мне о задолженности. Уважаемые сотрудники услышьте меня хоть здесь - я не против оплатить задолженность если вы ее приведете в соответствие с вашем же договором и актом.

Интернет медленный,тв стало хуже. Скорость интернета меньше заявленной,а плата в 19году повысилась.с тв картина не отличается от ситуации с интернетом.во первых-набор каналов стал отвратительный!каналродное кинопочему-то заблокирован.во вторых-для детей 2канала только нормальные,остальные-иностранщина.в третьих-сбои в работе оборудования преподносятся как неумение клиента пользоваться телевизором.цифровые каналы пропадают,работникипудрят мозги,а через 1-2 часа всё восстанавливается.если отсеять каналы пустые и купи-продай,то останутся те,что будут и так бесплатно в цифре через антенну.