В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Зеленая Точка

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 44 Зачтенных отзывов 17, из них:
 
9
 
2
 
6
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Ужасный плохой интернет!

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

Год назад пользовалась зеленой точкой ,в то время начались постоянные перебои с интернетом отключились ,в этом году позвонила девушка сделала предложение что если мы захотим подключить интернет то вам как старым клиентам 2 месяца бесплатно дальше по тарифу домашний,убедила что интернет очень хороший сбоев нет.Решили подключить подключила 1 день работал отлично,но на 2 день после оплаты перестал работать .Начались звонки в техподдержку там отвечают сервисный инженер к вам придет во столько то ,но увы так и не пришел,после очередного звонка на пятый день "пользования" зеленой точкой когда сдали нервы ,наконец то перезвонил их инженер и говорит сегодня я к вам не приду и завтра с 10 .00 у меня клиенты ,спрашиваю его а Я КТО? вообщем сегодня выходной,а в понедельник надо идти расторгать договор.Вообщем интернета нет,только нервотрепка !!! Даже подозрительно что столько положительных отзывов,хочется сказать не верьте им они их сами наверное написали!

01.10.2017 07:09
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Лучший провайдер

Оценка:

Отзыв

Абонентом Зеленой точки я являюсь уже давно, года 2 точно. Перешли еще с Билайна, очень сомневались, но все таки решили попробовать. За 2 года пользования услугами я обращался в техническую поддержку ровно 4 раза, и когда были какие-то проблемы, их устраняли за максимум 2-3 часа, что говорит о компетентности монтажников, да и вообще о компании в общем. Интернет всегда стабильный, я часто делаю спортивные ставки, поэтому мне важно что бы интернет работал без перебоев, тв вообще бомба, качество картинки-люкс, очень маленькая приставка, не бросается в глаза и не портит вид комнаты. Мои домашние очень довольны) рекомендуем всей семьей)
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, отличное качество тв
Что плохого
нет

23.07.2017 16:32
0
5 Комментировать (1)

Ответ администратора

24.07.2017 10:20
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
Принят, оценка не засчитана

Самый крутой провайдер в Липецке

Оценка:

Отзыв

Хороший провайдер! За все время пользованием не возникло ни каких проблем, инет летает, все супер. В тех. поддержке сотрудники всегда помогут и грамотно все объяснят. В общем пятерка им!
Что хорошего у провайдера
Ни разу не было проблем со скоростью инета.
Что плохого
не обнаружил

23.07.2017 12:43
0
3 Комментировать (1)

Ответ администратора

24.07.2017 11:38
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
Принят, оценка не засчитана

Самый честный провайдер города

Оценка:

Отзыв

Пользовалась Зеленой точкой очень давно. Ростелеком заманил акцией и предложил подключение на якобы очень выгодных условиях. Подключилась, сразу при подключении выяснилась куча условий в договоре, в том числе и последующее повышение абон платы, и невозможность расторгнуть договор. Их мастер сразу же проверил при мне скорость и она составляла самый минимум. Отказалась от их услуг сразу же. Вызвала Зеленую точку и мастера приехали в этот же день, снова меня подключили. в Зелной точке тариф не повышался ни разу, а скорость всегда была как и говорится в тарифе. Больше от них ни ногой
Что хорошего у провайдера
Честные тарифы, Стабильная скорость
Что плохого
Номер телефона бы бесплатный))

21.07.2017 19:22
0
1 Комментировать (1)

Ответ администратора

24.07.2017 10:20
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер

Оценка:

Отзыв

Очень люблю Зеленую точку) на моей памяти это лучший провайдер. Тех. ограничений у меня за 1,5 года ни разу не было, скорость соответствует заявленной, по любым вопросам легко можно дозвонится до оператора. Всем рекомендую.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, легко дозвонится до операторов, вежливые сотрудники
Что плохого
не выявлено

15.07.2017 13:25
0
4 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Стабильная работа услуг, лучший сервис

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь услвгами Зеленой точки еще с момента перехода от компании билайн. Качество на высоком уровне, круглосуточная тех. поддержка и абонентский отдел, отвечают быстро, консультируют грамотно. Нравится, что почти любой вопрос можно решить по телефону, а не как у других провайдеров, у которых за копеечным перерасчетом нужно в офис идти
Что хорошего у провайдера
стабильная скорость,высокое качество тв, быстрый дозвон в тех. поддержку
Что плохого

15.07.2017 12:41
0
5 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

А мне норм

Оценка:

Отзыв

Хороший провайдер. Быстро подключили и настроили. Не жалуюсь
Что хорошего у провайдера

Что плохого

29.05.2017 15:40
0
2 Комментировать (1)

Ответ администратора

29.05.2017 18:09
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Супер отношение к клиентам.

Оценка:

Отзыв

Изначально у нас был билайн- до момента его перепродажи "зеленой точке". Со вчерашнего дня пропало тв. Заявку на ремонт приняли, и договорились что мастер придет с 10 до 11 .00 . Я отпросился на работе. В итоге прождали до 16.00, никто не пришел. Звонили в зеленую точку,ругались. Говорят- не беспокойте и ждите. В итоге переиграли на 19. 00. Время 19.30 звоню на их номер. Ответ меня вообще убил. Такого абонента у нас нет, он переехал. Я подключен и дома и в офисе . Скорее всего им не нужны такие клиенты. Сегодня поменяю оператора.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

20.05.2017 19:34
0
5 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Хороший провайдер, чего вы жалуетесь, не пойму

Оценка:

Отзыв

Вот уже полгода на зелёной точке. Обычно отзывы пишу редко, но решила порекомендовать. Первое, что порадовало, это отсутствие долгих контрактов. Я периодически переезжаю по квартирам, поэтому долгий контракт - не для меня. Ростелеком с меня за отключение 4 тысячи!!! содрал. А ещё порадовало, что они мне смогли в другую квартиру подключить по тому кабелю, что уже был от всё того же Ростелекома. И, кстати, роутер ростелекомовский мне тоже смогли настроить для своего подключения.
Что хорошего у провайдера
Отсутствие контракта
Быстрая и вежливая техподдержка
Что плохого
Иногда заклеивают подъезд
Иногда соединение капризничает из-за ростелекомовского роутера

10.05.2017 15:42
0
5 Комментировать (1)

Ответ администратора

10.05.2017 17:26
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
Принят, оценка не засчитана

Страшно смотреть на эти лживые отзывы! Отличный провайдер!

Оценка:

Отзыв

Страшно смотреть на эти лживые отзывы! Отличный провайдер!
Меня возмущает такая очевидная ложь! С какого Билайна перешёл автор отзывы ниже? Билайна уже больше двух лет нет! или до апреля 2017 он вообще интернетом не пользовался?
О какой платной тех поддержке вы говорите??? Мне даже комп от вирусов бесплатно при подключении почистили!
Пользуюсь Зелёной точкой второй месяц - я в восторге!
Это самое крутое ТВ из тех что у меня было! Картинка чёткая, яркая, сочная. Даже SD каналы огонь!

Что хорошего у провайдера
Отзывчивый воспитанный и компетентный состав сотрудников
Невероятно качественное ТВ
Обычная скорость интернета
Что плохого
Не выявлено.

10.05.2017 14:28
0
5 Комментировать (1)

Ответ администратора

10.05.2017 17:27
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
Принят, оценка засчитана

Отвратительный провайдер

Оценка:

Отзыв

Перешла в Зеленую точку с Билайна и начались постоянные проблемы, то не работает интернет, то телевидение, постоянные перезагрузки. ПОЗОР платной техподдержке. Сейчас 24.04.17 снова звонила в Зеленую точку,просила оператора перезвонить мне, так как не собираюсь тратить свои деньги на них, вот жду звонка уже 15 минут. С удовольствием вернулась бы в Билайн.
Что хорошего у провайдера
нет никаких плюсов
Что плохого
качество телевидения отвратительное, зависает, рассыпается на кубики, периодически не работают некоторые функции ТВ, отключается интернет, Очень пожалела что подключилась.

24.04.2017 08:45
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Все супер

Оценка:

Отзыв

Абонентом Зеленой точки стала перейдя с билайна. Качество всегда устраивало, но Дом вРу переманил, предложив скидку. На деле оказалось что пакет по наполненности гораздо меньше, не увидела моих любимых каналов в списках, скорость никакая. Спустя пару месяцев пришел счет на оплату, вообще не соответствующий обещаниям. В кол-центр дом ру дозвонившись ответа почему такой счет так и не получила. Начали придумывать, что то про окончание промо периода, хотя обещали что цена навсегда. побежала я обратно в Зеленую точку. Переподключили в тот же день.По стоимости предложили восользоваться тем же тарифом какой у меня и был (льготный, так как еще с билайна), который за все время ни разу не повышался. Как гвоорится: Скупой платит дважды. обращайте внимание не на цену, а на качество и функциональные возможности. Разница в стоимости с другими провадйерами все же небольшая, а качество у ЗТ не сравнится ни с кем.
Что хорошего у провайдера
Лучшее качество, честные цены, сервис доступный для простого пользователя
Что плохого
мной замечено не было

18.04.2017 14:03
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

18.04.2017 15:04
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер!

Оценка:

Отзыв

Самый честный провайдер в этом городе! Пользовались дом.ру, но терпению пришёл конец! Надоело быть постоянным должником и каждый моя плата только расла, хотя качество оставляет желать лучшего. После обращиний на горячию линию меня переводили четырем операторам, и ни одни не мог внятно ответить почему я всегда дролжен. Подключились к зеленой точке и довольны, абсолютно любой оператор может ответить на мои вопросы по телефону. Дети радуются огромным количеством мультшек) Спасибо Зеленая точка! Будем рекомендовать Вас друзьям и знакомым
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.04.2017 13:40
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Слава Зеленой Точке

Оценка:

Отзыв

подключение к домру было самой большой моей ошибкой...изображение ужасное, постоянно квадратики, скорость вечерами 5мбит максимум при обещанных 100, дозвониться в техподдержку невозможно (автоинформатор безжалостно врет что время ожидания менее 1 минуты, а ты висишь 10 или того хуже полчаса и иногда не дожидаешь ответа и бросаешь трубку) так еще плюсом ко всему этому предоставили какой-то убогий роутер, когда находишься в другой комнате вайфай ваще не ловит и денег дерут постоянно, терпение закончилось решила поменять провайдера. Долго выбирала к кому подключиться, знакомая посоветовала подключиться к Зеленой точке...ребята порадовали, мало того что цены божеские по сравнению с предыдущим провайдером, так еще и плюшек уйму получила. Купила роутер у них и месяц бесплатно пользуюсь и вай фай ловит на ура в отличае от домрушного и еще мне предложили воспользоваться какой-то акцией что мне и подруге по 500р на счет упало))) мелочь, а приятно)))
Что хорошего у провайдера
Все супер
Что плохого
минус пока не заметила, только плюсы

12.04.2017 11:55
0
1 Комментировать (1)

Ответ администратора

18.04.2017 15:03
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
Принят, оценка не засчитана

Всем доволен

Оценка:

Отзыв

Долго сидел на ростелекоме. Перешел на зелёную точку и очень рад.
Было такое, что из-за переезда приходилось расторгать договор. Зеленая точка ничего не взяла. А тот же ростелеком содрал 4 тысячи.

Что хорошего у провайдера
Шустрая техподдержка и сервисное обслуживание. Хотя не так часто к ним обращался, впечатление оставили хорошее. Соединение стабильное. Проблем за почти год не было.
Что плохого
Иногда заклеивают подъезд рекламой, но раз пожаловался: всё убрали

11.04.2017 17:52
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

18.04.2017 15:03
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
Принят, оценка не засчитана

Хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Мы подключили телевидение, каналов много и нравится что можно мотать туда-сюда как раньше на видеокассетах. Программы для общения с друзьями работают скайп и одноклассники, так что ставлю твердую пятерку! Я хоть и пенсионер но стараюсь пользоваться новыми достижениями. Еще мы уезжали в деревню в прошлом году и пока не пользовались нам сделали перерасчет, девушки вежливые работают, не хамят.
Что хорошего у провайдера
Много каналов, можно перематывать, есть скайп и одноклассники
Что плохого
Пару раз после того как свет отключали в доме не показывало, но потом через 5 минут примерно само заработало.

10.04.2017 13:55
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

10.04.2017 15:08
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
Принят, оценка не засчитана

Мне нравится

Оценка:

Отзыв

Подключил ЗТ, скорость намного лучше чем у предыдущего провайдера, что на прямую, что через роутер, те кто пишет что проблемы, посмотрите сначала у себя.

Ни перебоев ни разрывов, все отлично работает, жду от них ТВ.

Один раз звонил в тех. поддержку (спросить как роутер настроить), трубку взяли быстро, рассказали что да как.

В общем отличный провайдер, жду ТВ
Что хорошего у провайдера

Что плохого

10.04.2017 13:33
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

10.04.2017 15:08
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
Принят, оценка не засчитана

Супер

Оценка:

Отзыв

Отличный провайдер!Спасибо за оперативность и качсетво
Что хорошего у провайдера
только плюсы
Что плохого

10.04.2017 12:26
0
1 Комментировать (1)

Ответ администратора

10.04.2017 15:03
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Сплошная головная боль

Оценка:

Отзыв

Вечером 06.04.2017г. решил зайти в интернет, по срочному и не отложному делу. Включил компьютер и был очень расстроен так, как отсутствовал доступ к интернету.
Звоню в службу технической поддержке Зеленая точка Липецк- никто не отвечает на звонок. После нескольких попыток наконец то дождался ответ.
Начались стандартные советы - " Перезагрузите роутер, отключите и подключите сетевой шнур и т.д. и т.п."
Естественно советы остались советами, а доступа к интернету как не было так и нет.
Звоню в очередной раз в службу технической поддержки - ответа нет. Звоню еще и еще. Дозвонился.
Начались очередные советы по настройке роутера.
Доступ в интернет отсутствует.
Через пару часов "войны" с провайдером Зеленая точка Липецк я совсем разнервничался и пригрозил провайдеру Зеленая точка Липецк разрывом договора об услуге.
Через 2,5 часа скандала с провайдером Зеленая точка Липецк доступ к интернету появился.
Это не единственный пример отвратительной работы провайдера Зеленая точка Липецк.
Были моменты, когда мне приходилось "воевать" с провайдером Зеленая точка Липецк через день.




Что хорошего у провайдера

Что плохого

06.04.2017 21:02
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Полное г

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь меньше недели и уже печёт. Телевидение хорошее, когда оно есть, интернет постоянно отказывается работать, иногда решается десятикратной перезагрузки роутер, чаще и это не помогает. Но самое главное, что до службы поддержки не дозвониться, да и они сами не перезванивают... Вообщем очень не советую
Что хорошего у провайдера
Хороший набор каналов кабельного
Что плохого
Нет тех поддержки, интернета, телевидения

03.03.2017 15:23
0
3 Комментировать (1)

Ответ администратора

03.03.2017 17:04
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
Домашний интернет