Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Липецке

Очень не стабильный интернет, не кто не берите его.

Подключил интернет,были частые отключения первые 3 месяца,плачу 750 рублей, ничего не грузит,не советую его вообще подключать, не стабильный провайдер.

Абсолютно неадекватная компания

Подключал интернет в компании ростелеком (на момент подключения альтернатив просто не было). При переезде расторгнул договор - операторы заверили, что никаких задолженностей перед ними у меня нет (все оплачивал в срок). Дополнительно позвонил на горячую линию (где все разговоры записываются) и уточнил это еще раз. Оператор подтвердил, что все погашено. Спустя два месяца начали звонить и говорить, что я не заплатил сумму перерасчета в 960 рублей и т.к. Не оплатил вовремя - у меня начислены пени. ...

Показать весь отзыв

Ростелеком

подключение

Навязали подключение интернета на бронь ( в новостройке завели кабель и забронировали порт). То есть интернет не активен, а после окончания ремонта можно просто позвонить и активировать. Менеджер артем сказал, что мне этого ничего не будет стоить (разговор записан). По факту - на момент активации на моем лицевом счету оказалась задолжность, на что тот же менеджер ответил: извините, у нас изменились условия... И теперь чтобы пользоваться интернетом вы должны заплатить (не абонентскую плату)

Пользуюсь и интернетом и тв,интернет радует.работает стабильно, тв ве отлично, без притензий , оборудование бесплатно дали. Тариф тоже повысили, хотя я пользуюсь 3 месяца, плптила по 500 а теперь по 900 буду платить-800 с чем, то . Меня это не устраивает, просто сменю провайдера в ближайшее время. Звонила по этому поводу в техпод с неделю назад но мне ничего не сказали внятного.монтажники подключили без переносов,вовремя,все хорошо подключили,даже чуть раньше назначенного времени.

Непорядочный провайдер

Сегодня, 19 марта, приходит смс об оплате дополнительно 150 рублей до 20 марта! Мало того, что самостоятельно изменили тариф, да еще напомнили об оплате за несколько часов. Так поступают непорядочные и жадные провайдеры. Сначала обещают тариф навсегда, а затем говорят: я слово дал и я его забрал ( имею право по-закону).

Разводят втихую.

Подключен тариф моно навсегда с 2015 года. Был доволен суммой оплаты в 200 рублей. При подключении меня уверяли что эта сумма будет постоянна. Вчера пришёл счёт на 350 рублей. Позвонил в компанию и мне ответили что подняли тариф и вся информация на сайте, больше с этой компанией связываться не буду. Ухожу к другому оператору. На 50 рублей меньше, я понимаю что это не большая сумма, но тут дело принципа . Ростелеком, вы от ожадности уже вообще охренели.

Обманщики!

Как и многие я подписалась на тариф моно навсегда, где в течение 18 месяцев я не имею право расторгнуть договор, стустя 1год, они решили поднять тариф с 200р на 350р. Разводят людей как могут. До этого был другой оператор интернета, купились на тариф 200р!!! Вот до пользуемся эти пол года и вернемся к старому оператору! Читайте обязательно договор с ростелекомом!

Есть минусы, есть плюсы

Качество услуг по услуге интернет и телефон хорошее, даже отличное наверно. С телевидением постоянно какие-то косяки. Не сильно большие, но раздражает. В поддержку обращаемся раз в 2 месяца как минимум. Про саму поддержку ничего плохого сказать не могу - всегда пытаются помочь, всегда вежливые, но в итоге складывается чувство, что они сами не понимают что не так с телевидением. Покопаются, на половину месяца поможет, потом начинаются проблемы по нарастающей, пока опять что-нибудь не висанёт так ...

Показать весь отзыв

необоснованное увеличение стоимости действующего тарифа

Крайне непорядочная компания. Вся её работа основана на обмане и разводе клиентов.подписал договор на 18 месяцев по одной цене,через 11 месяцев поменяли сумму, увеличив оплату сразу с 200 до 350 руб! На мой вопрос почему? ответ-читайте договор!вся информация об изменениях опубликована на сайте компании(я каждый день должен её читать?). Кто им мешал предупредить об увеличении стоимости тарифа заранее, например, в квитанции за январь или направить мне об этом смс.сделали задним числом,втихаря уже ...

Показать весь отзыв

[Фу]провайдер ростелеком

Ростелеком- самая ужасная компания.подписав договорвы при расторжении заплатите такую неустойку, что офигеть.меняют тарифы по своему усмотрению! Цену на интернет перед выборами подняли в 4 раза! Вот такая государственная фукомпания