Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Липецке
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
5.2
Общая оценка
Самая ужастная компания
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались услугой ростелеком г.елец(интернет+тв),на протяжении всего времени(с2014г.)были сюрпризы, а именно: периодически приходили счета за просмотр платных фильмов, долго с ними боролись т.к. Мы эти фильмы не смотрели, спустя год разбирательств свою правду отстояли. В связи с этим инцидентом решили договор расторгнуть,но опять сюрприз оказывается, что мы не можем это сделать т.к., якобы, в договоре прописано, что мы должны оплатить весь срок договора а это еще 6 мес.попросили договор, его ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663628
Ростелеком
19.09.2018
Ольга, здравствуйте. На м очень жаль, что пользование услугами компании у Вас оставили только негативные эмоции. Компания не стоит на месте, а постоянно развивается. Появляются новые тарифы и услуги, улучшается их качество. Компания старается предоставлять тарифы и услуги в соответствии с потребностями всех наших клиентов.
75908
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Не рекомендую.
Тип услуг:
домашний интернет
Первый раз подключили интернет этого провайдера в квартире. Поругались, поскольку компания в одностороннем порядке поменяла тариф, причем абон.плата отличалась более чем в два раза. Разбирались, извинялись, но мы ушли в другую компанию. Сейчас подключили инет в частном доме. Альтернативы не было. И сегодня прислали счет на 570 рублей. Якобы пеня за несвоевременную оплату услуг в июне. А подключили интернет 20 июля. Опять разбираются. Неприятная компания. Если бы была альтернатива, никогда больше...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663468
Ростелеком
14.09.2018
Уважаемый абонент, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на адрес электронной почты center@center.rt.ru Ваш номер лицевого счёта. Так же повторно опишите данную ситуацию. Обязательно проверим Ваши начисления и оплату.
75799
Ваш комментарий
2
Общая оценка
обман
Тип услуг:
домашний интернет
Все тв разлетается в зерно,смотреть нереально.просила прислать техника,сказали услуга платная. Как это так? Вы не можете мне сделать нормальную картинку и я должна еще что-то платить? За что? Я плачу ежемесячную плату ,только не понятно за что.хотела сменить,звонили сказали все исправят,но с каждым днем все хуже.не связывайтесь с ростелекомом.
Отзыв засчитан
662838
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Липецке
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
197
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
Очень не стабильный интернет, не кто не берите его.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет,были частые отключения первые 3 месяца,плачу 750 рублей, ничего не грузит,не советую его вообще подключать, не стабильный провайдер.
Отзыв засчитан
661117
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Абсолютно неадекватная компания
Тип услуг:
домашний интернет
Подключал интернет в компании ростелеком (на момент подключения альтернатив просто не было). При переезде расторгнул договор - операторы заверили, что никаких задолженностей перед ними у меня нет (все оплачивал в срок). Дополнительно позвонил на горячую линию (где все разговоры записываются) и уточнил это еще раз. Оператор подтвердил, что все погашено. Спустя два месяца начали звонить и говорить, что я не заплатил сумму перерасчета в 960 рублей и т.к. Не оплатил вовремя - у меня начислены пени. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661072
Ростелеком
11.07.2018
Владимир, здравствуйте. Я представитель компании ПАО "Ростелеком". Направьте, пожалуйста, свои замечания по качеству работы услуг компании нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: • лицевой счет услуги; • подробное описание возникающих трудностей; • контактный телефон. Мы обязательно поможем.
74527
Ваш комментарий
2
Общая оценка
подключение
Тип услуг:
домашний интернет
Навязали подключение интернета на бронь ( в новостройке завели кабель и забронировали порт). То есть интернет не активен, а после окончания ремонта можно просто позвонить и активировать. Менеджер артем сказал, что мне этого ничего не будет стоить (разговор записан). По факту - на момент активации на моем лицевом счету оказалась задолжность, на что тот же менеджер ответил: извините, у нас изменились условия... И теперь чтобы пользоваться интернетом вы должны заплатить (не абонентскую плату)
Отзыв засчитан
659943
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь и интернетом и тв,интернет радует.работает стабильно, тв ве отлично, без притензий , оборудование бесплатно дали. Тариф тоже повысили, хотя я пользуюсь 3 месяца, плптила по 500 а теперь по 900 буду платить-800 с чем, то . Меня это не устраивает, просто сменю провайдера в ближайшее время. Звонила по этому поводу в техпод с неделю назад но мне ничего не сказали внятного.монтажники подключили без переносов,вовремя,все хорошо подключили,даже чуть раньше назначенного времени.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656942
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Непорядочный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня, 19 марта, приходит смс об оплате дополнительно 150 рублей до 20 марта! Мало того, что самостоятельно изменили тариф, да еще напомнили об оплате за несколько часов. Так поступают непорядочные и жадные провайдеры. Сначала обещают тариф навсегда, а затем говорят: я слово дал и я его забрал ( имею право по-закону).
Отзыв засчитан
656097
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Разводят втихую.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен тариф моно навсегда с 2015 года. Был доволен суммой оплаты в 200 рублей. При подключении меня уверяли что эта сумма будет постоянна. Вчера пришёл счёт на 350 рублей. Позвонил в компанию и мне ответили что подняли тариф и вся информация на сайте, больше с этой компанией связываться не буду. Ухожу к другому оператору. На 50 рублей меньше, я понимаю что это не большая сумма, но тут дело принципа . Ростелеком, вы от ожадности уже вообще охренели.
Отзыв засчитан
655819
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Обманщики!
Тип услуг:
домашний интернет
Как и многие я подписалась на тариф моно навсегда, где в течение 18 месяцев я не имею право расторгнуть договор, стустя 1год, они решили поднять тариф с 200р на 350р. Разводят людей как могут. До этого был другой оператор интернета, купились на тариф 200р!!! Вот до пользуемся эти пол года и вернемся к старому оператору! Читайте обязательно договор с ростелекомом!
Отзыв засчитан
655756
Ваш комментарий
Мобильная связь