Отзывы о провайдере Ростелеком в Липецке

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1️⃣ любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;

      2️⃣ мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      5
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Плохая организация. Интернет отключали за месяц несколько раз на сутки, работа тех поддержки нулевая. Не приняли заявление на устранение неполадки, самостоятельно отключились от беседы, когда закончили читать шаблонные скрипты. Если бы абоненты так оплачивали услуги интернета, как работают сотрудники Ростелеком, они бы поняли, что это Ростелеком для клиентов, а не наоборот.
      Отзыв засчитан
      721051
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      С 16.10 ждала пока свяжутся по переносу интернета с одного адреса, так никто и не перезвонил!!!! Оставила новую заявку на новое подключение через 10 дней, так как никто не связывался, перезвонили через пару дней, сказали, что подъедет мастер 28.10 , он приехал, но уехал, сославшись на то, что у него куртка промокла!!! Предлагают мне перенести дату на 01.11, тк свободных окон нет! Вопрос, почему я должна ждать еще 4 дня, из-за того, что у кого-то куртка промокла? Вот интересно 1го числа какая отм...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      718656
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.4
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Компанией пользуемся около года ,были сбои но их быстро устраняли и всё было хорошо! Но 28.07.2023 у нас пропал интернет ну и соответственно телевидение и с того момента нам не кто не может помочь или не хотят! Наверное придется растрогать договор!
      Отзыв засчитан
      716798
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Липецке
      Цена: от 500
      83
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Ростелеком
      Технологии выгоды. Онлайн. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      Ростелеком
      Технологии выгоды. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      Ростелеком
      Технологии доступа. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      -
      -
      500
      350
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      3.4
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет не работает. Телефоны поддержки отключены. Я не знаю зачем сюда писать еще что то на 100 знаков.
      Отзыв засчитан
      716786
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Больш никогда не буду пользоваться услугами этой компании, чтобы дозвониться нужно пройти семь кругов ада, вызвать переоформить договор невозможно, придумывают тысячи не удобных способов, в доме сломался интернет едут уже три дня и никак не доедут, позвонила чтобы решить ситуацию , назвала лицевой счёт и фамилию, имя, так она и не обслужила меня и не выслушала, домахалась отчество и все тут , я объясняю что не знаю отечества до этого жил другой парень, теперь живу я собственник и мне нужна помощ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      716413
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      14.07.2023
      Наталия, очень жаль, что качество обслуживания вызвало у вас нарекания. Нам важно, чтобы пользование услугами было для вас комфортным. Поэтому качеству наших услуг и обслуживанию мы уделяем пристальное внимание. Нужно разобраться, что именно пошло не так. Обратитесь, пожалуйста, к нам любым удобным для вас способом:
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      - Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
      - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
      Будем рады помочь в проверке и переоформлении договора.
      106398
      Ваш комментарий
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      С 2021 года пользуюсь домашним интернетом. Всё было более менее нормально до тех пор, пока мне не навязали подписку, которой я не пользовалась (не бесплатно, не тем более, платно). К оплате за май 2023 гола мне насчитали 874, 61 с учётом подписки, повторюсь, которой я не пользовалась. Я обратилась на горячую линию, чтобы разрешить этот вопрос. Мне предложили (навязали) ещё одну интересную услугу, якобы выгодную, интернет+ мобильная связь. Курьер привёз симкарту, но я не могла её сразу получить, ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      715951
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Хочу похвалить ростелеком за хорошее качество интернета. Подключился к ним уже почти год назад и за это время было 0 проблем с интернетом. Мне говорили, что у них проблемы часто, но в итоге это оказалось стереотипами
      Отзыв засчитан
      712491
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Подключился меньше месяца назад. Тариф 300 мб. Первую неделю скорость соответствовала, но потом упала до 45 днём и 15 вечером. Дозвониться до них не реально, всё время говорят чтобы перезвонили позже. Такого я вообще не ожидал, есть и моя вина, надо было читать отзывы про них.... В общем я отключаюсь...
      Отзыв засчитан
      712390
      reviewReplySmile
      Ле Алексей
      27.02.2023
      У нас 5 дней без интернета. Заявка 4 раза посылал через личного кабинета и телефон. Обещал позвонить специалиста мне в ближайщее времени  и до тех пор молить. 
      104697
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      В феврале просто худшая работа интернета и ты за всю мою жизнь!!! Просто ничего нормально не работает.
      Отзыв засчитан
      712354
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      22.02.2023
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      104641
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      22.02.2023
      Алексей, нам важно, чтобы пользование услугами было для вас комфортным. Поэтому качеству наших услуг и обслуживанию мы уделяем пристальное внимание. Нужно разобраться, что именно пошло не так. Обратитесь, пожалуйста, к нам любым удобным для вас способом:
      - Номер контактного телефона поддержки
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      - Чат в личном кабинете
      - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
      104643
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Осторожно!!! нечестная компания!!! Обратилась в ростелеком 1 января 2023 сегодня 19 января. Попросила отключить домашний телефон и сменить тариф на интернете. Данная компания дребует деньги за эту услуги (цена разная:18 тыс, 14 тыс, 20 300р и тд),но официальных документов по прайсу не предоставляет. Получается цена выдуманная и идет как просто необоснованное взимание денег. Будьте аккуратны
      Отзыв засчитан
      711628
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      19.01.2023
      Кристина, мы не взымаем плату за отключение услуг и смену тарифного плана. Это какая-то ошибка. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, продублировав отзыв. Обязательно во всём разберёмся
      Наши контакты:
      - номер контактного телефона поддержки;
      - личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official);
      - чат в личном кабинете;
      - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
      103781
      Ваш комментарий
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях