Для уточнения возможности подключения Самтел рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Самтел можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Срок подключения услуги домашний интернет от Самтел зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Самтел есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от Самтел привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Самтел.
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Самтел, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Самтел.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Интернет работает стабильно, без перебоев. Иногда, когда подключаю несколько устройств к wi-fi, скорости не хватает. Тв показывает хорошо, только на некоторых каналах перестала работать перемотка. Бывает, что приставка подвисает. В тех.поддержку пока не обращались. Мастер на подключение пришёл вовремя, всё хорошо сделал, денег не брал.
Не устраивает качество интернета, скорость вообще низкая, сбои часто.
Некоторое время назад периодически пропадал сигнал интернета, но, каждый раз абонентка обращалась в тех. Поддержку, и грамотные специалисты своевременно помогали устранить неполадки. Сейчас все работает стабильно, без нареканий. Что касается работы тв, то все , в целом, в порядке, иногда, правда зависает картинка при просмотре, но, при переключении на другой канал,вновь продолжает все работать.
С сентября 2018 года пользуюсь интернетом от сумма телеком, обрывов на линии или зависаний не заметил.
Все работает хорошо. Никаких претензий
Редко пользуемся и только инетом, тв не брали, роутер свой. В общем все в пределах нормы)))