Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Курске

Отношение и обслуживание отвратительное!

Особых нареканий на протяжении многих лет не возникало, но неделю назад что-то произошло с интернетом и до сих пор ничего не изменилось, приходили несколько раз, то предлагали винду переустановить, то проблемы с сетевой картой якобы и т. Д. Нужно звонить в службу поддержки и напоминать о себе! Приходить они могут только в какое-то определенное время, например в первой половине дня, когда все на работе. В других компаниях идут навстречу клиентам и максимально быстро устраняют неполадки, здесь же ...

Показать весь отзыв

НетБайНет

Хороший провайдер

Нормальный провайдер. Для своего размера даже очень неплох. Был у другого из крупных у них хуже. В офисе сплошь вежливость и учтивость. Подключили быстро, причем подключали уже темным вечером, я раньше с работы прийти не мог. Качество интернета и тв - на пятерку! Все летает! Соседи делали ремонт, порвали кабели всем, мне нетбайнет первому починил (у других ссоседей другие операторы) позвонить в поддержку - раз на раз не приходиться, бывает по часу дозвониться нельзя, бывает минуты не проходит. Х...

Показать весь отзыв

Нормальный провайдер

На нет-бай-нете сижу уже третий год. Раньше иногда были сбои, но очень редко. Скорость по интернетометру 30-40 мбит. Правда пользуюсь самым дешевым тарифным планом, в основном, для соц.сетей. Уже почти как год нареканий нет. Заплатил через банкомат ровно 1 числа месяца и все ок. Стабильная скорость, быстрый дозвон и т.д. Цена была бы по-дешевле, хоть и самый дешевый 380руб., а у некоторых провайдеров есть дешевле!

Постоянные разрывы

Компания удобрение полное, несоветую никому ,вечно у них перебои, технические работы. Скорость фигня, в тех потдержки трубку никогда не берут, а если и берут, то через пол часа, купил маршрутизатор, работал пол года потом перестал, звоню в эту кошмарную компанию, говорят купи другой ,ладно купил с вай-фаем тоже самое ,зато напрямую интернет есть, ито не всегда , в общем компания ужас. Нету скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться

Не работает

Если интернет не работает, а не работает он постоянно, то можете забыть об обслуживании. До оператора ( в техподдержку) дозвониться невозможно. За две недели в апреле, у меня не было интернета 2 дня. Помимо этого есть периодические проблемы на лини. Соединения с оператором можете не ждать – бесполезно. Сравнительно с другими провайдерами их нет. 1 - в техподдержку не дозвониться 2 – постоянные проблемы на линии с оборудованием 3 – за такое обслуживание 400 рублей, ч считаю дорого

такая [муть]

Не стал работать на второй день..чтобы им дозвониться..нужно часа 3 прождать...не советую..

Елена Чуркина

Администратор сайта

худший провайдер нашего города

Не рекомендую! Дозвониться сложно! С 20.00 уже трубку не берут. Игнорируют по полной. Написал в декабре на расторжение, предоставил реквизиты. Сейчас апрель, а договор не расторгнут, деньги не вернули. Я в другой город уехал. Звоню, берет техподдержка - говорит, чтобы уладить вопрос - приезжайте в офис! Я объясняю ситуацию, но телефон офиса мы видите ли не даем. Пишите в форму обратная связь. А я уже писал пару месяцев назад. Никакой реакции, никаких звонков от оператора я не получил. Отношение ...

Показать весь отзыв

Невозможно дозвониться!

Возникла проблема в доступе интернет, стала звонить в службу поддержки, разговаривает инвтонфоорматер, при любом нажатии клавиш меню, то говорят что с доступом в интернет все в порядке, то технические проблемы, т.е. Нетбайнет стал экстрасенсом, знают по какому вопросу я звоню и за какой адрес хочу узнать, ранее такого беспредела не было, можно было и с сотрудником поговорить и решить проблему, сидя дома за компьютером, крайне недовольна сервисом службы поддержки. Примите меры!!!

Помощи не дождешься

Подключился к этому горепровайдеру,интернет через свой роутер стал постоянно пропадать.сказали что нужен свич и он будет раздавать нормально беспроводной интернет.приобрел.оказывается что свич-это всего лишь переходник,через который опять же нужно подключать мой роутер.в итоге -350р,проблема не исчезла.дозвониться не могу.помощи никакой по настройке беспроводной сети.в моменты когда дозваниваюсь,то каждый из операторов говорит разные вещи.кого мне слушать?я уже месяц мучаюсь с этим вай-фай соеди...

Показать весь отзыв

[худший провайдер нашего города

Я плачу от этого интернета каждый месяц, каждый месяц пытаюсь до них дозвониться, вчера выяснилось, что с м еня снимают каждый месяц по 100 р за аренду роутера, что если у меня не будет доплаты 1 р до полной оплаты абонентской платы, то мне и не подключат интернет, гадство, хочу пообщаться с их умным руководителем, но что вы, разве кого-нить допустят до данной персоны. Жду не дождусь, когда вы рухнете в нашем городе, очень хочу уйти от этой компании, в наш дом просто больше не зашел ни какой про...

Показать весь отзыв