Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Лучший провайдер, который у меня был. Самая адекватная поддержка. За 8 лет пользования авария была 1 раз
С инетом никаких проблем, но на сайте провайдера есть новость, что они первыми в России подключили физическим клиентам интернет 2.5 гбит/с. Подключили в прошлом году, если верить новости. В поддержке говорят, что у них тарифы максимум гигабит, и то не везде.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Здравствуйте. Постоянно какие-то проблемы . Поломки на линии ( за месяц два раза ) , в играх пинг скачет . Думаю переходить на другого провайдера
- Администратор10 мая 2023 г.
Уважаемый Николай! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
- Дом.ру11 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Просьба не принимать поспешных решений :( Мы хотели бы попытаться изменить ваше мнение в лучшую сторону, изучив ситуацию детальнее. Пришлите номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Проверим предыдущие обращения, а также информацию по авариям и поможем с устранением неполадок.
Пол года назад пользовался интернет и тв, подал заявку на переподключение, на 250мб/с за 500р/мес. Мало того что не подключили, дак еще и не соизволили проинформировать об этом. Сейчас же.. Предложили тот же тариф, только втридорога...
- Дом.ру1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Описанная ситуация действительно неприятная, такого не должно быть :( Хотели бы подробнее разобраться в вашей ситуации и проверить историю обращений. Напишите ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, обязательно решим все возникшие вопросы.
Пользуюсь услугами много лет. В последний год качество услуг испортилось. Скорость интернета понизилась и компания предложила выкупить у нее новый роутер. После его установки месяца на два скорость вернулась к прежнему уровню, затем опять понижение. Уже желания нет обращаться по этому поводу. Количество действительно интересных кабельных каналов мало, чтобы увеличить немного, нужно дополнительно платить, хотя оплата за телевидение больше, чем у других провайдеров. Начинаю рассматривать других провайдеров.
- Дом.ру14 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Татьяна. Скорость по wifi зависит от множества факторов и мы очень хотели бы разобраться, по какой причине она у вас вновь упала. Просим всё же обратиться к нам в поддержку ещё раз и мы постараемся устранить возникшие проблемы. Также будем рады узнать, какие каналы были бы вам интересны.
Лучшие тарифы Дом.ру в Кургане
- Популярный
Гига 300м
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 950 ₽
- АкцияПопулярный
Гига 300м
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 1051 ₽
- 190 ТВ-каналов и Movix
- Акция
Гига дом 100м
от Дом.ру
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 3000 ₽
- Амедиатека, START, PREMIER, Иви, Кинопоиск
Ужасный интерент, постоянные обрывы.. Купил роутер который они рекомендовали(у них в рассрочку) в 2 раза дороже чем он стоит, уже год маюсь... При роутере в цену 4+к раздаю себе интерент с телефона... Дожили...
- Дом.ру30 декабря 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Дмитрий. Понимаем вас, стабильность и качество услуг крайне важно. Хотели бы более детально разобраться в ситуации. Отправьте, пожалуйста, номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в лс нашего сообщества ВКонтакте. Проверим чем вызваны сложности?
Данным провайдером пользуемся около 8 лет и в последние 2 года скорость интернета и качество интернета оставляет желать лучшего . Постоянные перебои скорости сети интернет.
- Дом.ру15 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Евгений. Отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в сообщения нашего сообщества ВКонтакте. Поможем решить вопрос со скоростью
10 из 10 баллов. Проверен временем. За 10 лет было всего 2 проблемы с интернетом и 1 с телевизором, которые оперативно были решены.
- Дом.ру5 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Мы продолжим улучшать качество услуг и сервиса. Спасибо, что вы с нами :)
Дом.ру вы действительно лучшие на рынке провайдеров, есть с чем сравнивать, сама перепробовала трех, пока не подключила дом.ру. Я же лет 8 как не больше с вами. Меняла лицевые, переезжала, но всегда с собой перевозила дом ру. Всегда на горячую линию можно дозвониться, все объяснят, подскажут если нужно. По вашей вине не было ни единой проблемы за эти годы, только по не зависящим от вас обстоятельствам, но которые очень оперативно решались. А мне это важно т.к. Работаю на компьютере и нужен круглосуточный доступ в интернет. Очень рада, что выбрала именно вас!
- Дом.ру4 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв и оценку, нам очень приятно :) Будем и дальше улучшать качество предоставляемых услуг и сервиса. Если возникнут вопросы, пишите нам на почту: helper@domru.ru.
Плачу за скорость 50мб. По факту скорость 10-18, даже при подключении бесплатного увеличения до 100. В службе поддержки предложили купить новый роутер за 3 с чем-то тысячи. То есть чтобы получить свою скорость за которую я и так плачу деньги, я должен еще сверху заплатить больше 3000р ???
- Гость13 сентября 2019 г.
так если роутер скорость режет, проблему не решить иначе. и с дом.ру, и с любым другим провайдером будет то же. не провайдере дело, а в оборудовании. хочется получать полную скорость без вложений? тогда воткни провод в комп или ноут, минуя роутер. и фсё.
- Александр14 сентября 2019 г.
Раньше скорость была нормальная. Это их роутер, на их сайте в характеристиках этого роутера написано что он до 80мб. Я плачу за 50! И этот роутер поставили мне они! Значит они должны мне обеспечить эти 50!
- Дом.ру14 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. На скорость влияет множество факторов. Прежде всего скорость зависит от тарифного плана по заключенному договору. Также на скорость влияет загруженность канала передачи данных, если он активно используется другими пользователями. Не маловажную роль для скорости интернета, играет скорость работы (загрузки) сайта на том или ином хостинге. К примеру, если сайт, на котором находится пользователь, способен передавать данные лишь со скоростью 1 Мбит/сек, то какой бы не был тарифный план, или какая технология для передачи данных не использовалась, скорость увеличить не получится. И наконец, скорость передачи данных сети Интернет, напрямую зависит от настройки операционной системы. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Кургане открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Это действительно так, мы проводим такую скорость. Однако возможность этого есть, увы, еще не везде?