Отзывы о провайдере ГК Орион (Orion Telecom) в Красноярске
Подключение
+7 (391) 200-00-00Техподдержка
+7 (391) 200-00-00Проверить доступность ГК Орион по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
4.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Были проблемы с интернетом, пересадки и пинг скакал, обратился в тех поддержку, заявку приняли. И тут началось самое интересное 2 недели несчастный монтажник полз на заявку и в конечном итоге потерялся где то по дороге.когда я позвонил повторно мне сказали что монтажник был и заявка закрыта. А если не нравится то это ваш выбор
Отзыв засчитан
717209
Ваш комментарий
5.5
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь их интернетом уже лет 10. За это время проблем особых не было, но в последние пару месяцев начались проблемы с интернетом. Стабильно 1-2 раза в неделю по вечерам (а может и днём, просто я на работе в это время) либо очень падает скорость, либо вообще пропадает связь на несколько часов. Поспрашивал у соседей, тоже проблемы похожие наблюдают. От техподдержки добиться ничего невозможно; все их советы сводятся к перезагрузке роутера. Объяснять им каждый раз, что я уже пробовал и несколько ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715877
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Это самая плохая компания которая может быть!!! Начнем, приехали горе мастера, включили, именно включили свои штекера в роутер. Просто напрямую, даже не обвели мебель, не говорю о плинтусах. Говорят сколько надо провода… говорю, ну вам виднее, чтоб по низу пустить и обрубить мебель. В итоге посчитали 6 метов. Начал делать все сам, зашивать провода по плинтусы , дошел до коридора и понял что мне не хватает метра 4-5, звоню в компанию. И мне говорят повторный выезд мастера платный и я еще за метры...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713682
Администратор
Модератор отзывов
24.04.2023
Уважаемый Виктор, судя по описанию, Вы не смогли заключить договор с Провайдером, и из-за этого не пользовались его услугами. Поэтому мы, к сожалению, не можем засчитать в рейтинге Вашу оценку предоставляемых Провайдером услуг. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Но не беспокойтесь, Ваш отзыв важен, поэтому мы его в обязательном порядке публикуем, и он доступен для ознакомления всем Пользователям сайта и представителям провайдеров. Благодарим за понимание!
105529
Ваш комментарий
Лучшие тарифы ГК Орион в Красноярске
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
3 дня без интернета это дно ребят, всем рекомендую абсолютно любой провайдер, но только не орион телеком
Отзыв засчитан
713504
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Более 13 лет подключены к данному провайдеру. Лет 5 нормально работал. Дальше просто шок. Переехала в другой город, приезжаю только на 1 месяц в году. Интернетом никто не пользуется, соответственно. Так эти мамкины-бизнесмены отдают мой кабель новым клиентам, которые пользуются регулярно, а мне предлагают за деньги купить и установить новый. Сами это признают и говорят, что вы как клиент нам не выгодны. Такая ситуация была 3 года подряд, пока не обратилась в полицию. В итоге провели кабель и не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713243
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительно!!интернет виснет,сделать ни чего не могут,предлогают вызвать мастера,который посмотрит в настройках и скажет поменять телевизор,так как не возможно посмотреть фильмы,когда узнает что их 3 в квартире,говорит все 3 поменять 🤣🤣🤣
Отзыв засчитан
712960
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Роутер перестал раздавать интернет, несколько раз перезагружала роутер...горят первые лампочки остальные 2 молчат, позвонила...сказали вызов инженера...оплата 500 р...пришёл...сначала были какие-то манипуляции на собственном телефоне ....затем также как и я перезагрузил роутер...всё заработало...итог минус 500 р. Осталось очень неприятное ощущение...?
Отзыв засчитан
711661
Z
21.03.2023
Предлогают поменять телевизоры,на новые,тогда интернет будет хороший,вот так,а то что я до этого смотрела на этих телевизорах фильмы и почему сейчас интернет на них висет ,они ответить не могут,говорят вызовите мастера,который возьмет 500 рублей,заглянет в настройки и скажет,что нужно поменять телевизор,а когда скажу что в квартире их еще 3,то скажут все поменять!!!вот такая стала отвратительная компания,раньще было нормально все
105047
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
С кампанией орион мы сотрудничаем с осени прошлого года, буквально месяц интернет и телевидение работало в полном обьеме. В последующем времени происходят постоянные перебои и отключение от интернета, оборудование в полном порядке, но вот сеть не раздает интернет, вечные проблемы и отключения. Каждый раз обращаясь в кампанию с данной проблемой оператор проявляет свою минимальную экспертность, которой, как мы уверены, вообще нет. На наши вопросы слышим только один ответ: я не знаю. Остаётся вопро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711654
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужас... Пользуемся орионтелекомом (домашним интернетом) уже на протяжении 10, даже более, лет. До недавнего времени, а именно пары месяцев назад, всё работало относительно стабильно и приемлемо. Сейчас же 4-5 мбит/сек - это праздник и скорее всего два часа ночи. Пинг чуть-ли не часами скачет то до 999+, то обратно, до адекватных значений. Скорость в это время висит на прекрасных 0,10 мбит в секунду. Это я ещё молчу, что после 6 вечера и в выходные можно спокойно переключатся на мобильный ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
710923
Администратор
Модератор отзывов
20.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы недовольны услугами провайдера, эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
103275
Магдалена
04.01.2023
Орион [ерунда] полная.Интернет просто [ужасный], пинг держится от 400-20000, а скорость 0.2м/бит в сек, приходили перитягивать,а результата ноль. Берут всяких [некомпетентных людей] и отправляют делать интернет. Надеюсь [этой компании всё воздастся по заслугам]
103539
Эльвира
12.02.2023
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Приставка на цифровое перезагружается раз 6 в день сама по себе или виснет, деспетчеры вообще не адекватны, мастера ждём третьи сутки
104299
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Последние 2 недели наблюдаются ежедневные и неоднократные обрывы сети. Тех поддержка разводит руками
Отзыв засчитан
709890
Ваш комментарий
Мобильная связь