Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
По началу было не плохо, но последние несколько лет это просто ужас. Телевидение постоянно заикается, интернет через раз. А последнюю неделю это просто жесть, утром ни чего не работает всё висит интернет ни какой. Деньги берутся не малые, свои услуги оказывают ни как. Пора от вас уходить товарищи.
Доброго всем дня! Подключен домашний роутер более 10 лет. Было как говорится всякое. Но последнее время полное безразличие к клиентам. Игнор полный. Техподдержка работает хорошо но на местах полное безразличие. Прождал монстера три часа, звонил периодически интересовался когда придут. Отмазки и враньё что звонили и приходили. С таким подходом к работе долго не протяните.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Честно сказать интернет ужасный, очень медленная скорость скачивания чего либо из интернета, обычно 1мб в секунду и на загрузку чего то большого уходит до 16 часов ожидания. Так же если отключают свет то роутер включается несколько часов а порой даже и дней. Так же часто бывает в принципе отсутсвие интернета.
Как только переехали в красноярск, это 2021 году, сразу же подключились к билайну. Первые 6месяцев вроде всё хорошо, но потом началось. Интернет стал ужасно тормозить(домашний через вай фай) скорость его стала стабильно 5-10мб.позвонил в поддержку перезагрузили роутер, ссылаясь на какие-то не поладки в настройках. Через день снова скорость упала ниже плинтуса, позвонил снова в поддержку-сказали оборудование вышло из строя приедит курьер и поменяет. В итоге за 3 месяца поменяли 3 роутера, видимо ко мне попадал брак. Летом 2022 года стала пропадать мобильная связь, точнее работать не стабильно. Пример тому звоня человеку, который стоит рядом со включённым телефоном, в трубке говорят -абонент выключен или находится вне зоны действия сети(это как)? А потом и мобильный интернет дал сбой, скорость упала до 1-3 мб. В сентябре позвонил оставил заявку и по сей день они всё ремонтируют!!! Ужасный провайдер!!! Ни в коем случае не советую работать с данным оператором!!!
В красноярске моб.интернет полный отстой. Среди четырёх операторов билайн делит 3-4 место. Реально, полный отстой! Живу в северном, работаю в р-не ж/д вокзала. Интернет через билайн везде ужасный. Каждым из операторов пользовался больше года.
- Администратор25 января 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Лучшие тарифы билайн в Красноярске
- АкцияПопулярный
UP. Удобный для дома
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 35 ГБ, 150 мин
- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
UP. Удобный для дома с ТВ
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- 221 ТB-канал
- симка в подарок: 35 ГБ, 150 мин
- Подключение бесплатно
- Акция
для дома 500
от билайн
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение бесплатно
Подключила интернет и тв билайн компании, не довольна!!!! Телевидение тормозит ,вай фай вылетает, звонила специалистам, вроде все перезагрузил, говорят,что на по сигналу сети нет ошибок или повреждений по сети, но все равно ничего не устраивает, а ещё дали приставку тв б/у, в записях программы тв записана программа от 03.12 2021 года!!!! Не рекомендую пользоваться услугами!!!!
Я в шоке от этого провайдера. Внезапно отключился интернет и тв сигнал. Обратились в службу поддержки клиентов. Отключали , включали приставки , перезагружали роутер , ничего не получилось , назначили техника. Пообещали что придут на следующий день и всё сделают. Жду ,никто не пришел . Звоню, говорят извините большая загруженность, завтра обязательно придут. И так уже 7 день , и каждый раз обещают. Врут в наглую. Написали 2 жалобы и претензии ,реакции 0. Операторы каждый раз переназначают заявку, и обещают что завтра сто процентов всё сделают, но монтажникам не до нас. Они только на подключения приходят вовремя. А сегодня после всех моих жалоб ,заявили что это управляющая компания не дает им доступ к оборудованию . Но я позвонила в свою ук , там удивились и сказали что никто не обращался и что доступ всегда дают . Теперь я уже даже не знаю когда телевизор будем смотреть). В итого пока всё работает еще как то более менее нормально всё. Но если что то сломалось то всё до клиентов дела никакого нет, одни од говорки.
Раньше был нормальный провайдер, все устраивало, и тарифы и качество. За последний год что-то у них сломалось! Интернет постоянно пропадает, телевидение тормозит, мобильная связь часто недоступна. А в последний месяц вообще все нервы вымотали! 6 раз вызывала техника, а он не соизволил прийти. Техподдержка никак не решает этот вопрос. В итоге меняю провайдера.
У меня за несколько лет не было никаких падений скорости, разрывов, плохой связи и тому подобного. Единственное насчёт чего хочется предостеречь - это аренда и, упаси боже, покупка билайновского оборудования, которое является полным хламом, как, в общем-то, у всех российских операторов. Поверьте мне, уж лучше купить нормальный недорогой роутер известного производителя, чем билайновское недоразумение по завышенной цене, а о тв приставке вообще промолчу. В остальном же у провайдера практически всё отлично - хорошая стабильная скорость соединения, бесперебойная связь, вменяемые цены.
Жаль, что нельзя поставить оценку 0/5. Бесконечные перебои связи, ужасное качество, я думал что это все, что может быть у билайна, но нет.. Месяц назад специально пришла с мамой, чтобы она написала заявление о переходе сим карты на мое имя. Настал день х. У меня перестала работать сим-карта. Думала проблем не будет с восстановлением. Пришла в салон сотовой связи, и мне консультант заявляет, что сим карта оформлена не на мое имя, и заявление о смене не поступало. В техподдержке разводят руками и помочь ничем не могут. Выкидываю сим карту и ухожу к конкуренту. Всем спасибо, всего хорошего!
Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. билайн в Красноярске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!