Для уточнения возможности подключения Джей рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Джей можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Срок подключения услуги домашний интернет от Джей зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Джей есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от Джей привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Джей.
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Джей, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Джей.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Скорость хорошая, разрывов связи нет. Понятно, что нет доступа совсем не к тому, что бы следовало ограничить. И все на этом заканчивается. При переносе услуги с одного адреса на другой мне мошеннически менеджеры по продажам подключили новый договор, компания никак не желает его прекращать, служба поддержки либо не вникает (ибо тупо ничего не знает), либо вообще молчит - уже месяц!!!!!!!! На всех уровнях. Операторы в офисе ничего сказать не могут, лишь отмахиваются и хамят. Итог - судебный иск от ростелеком на 1000 рублей при условии, что свой родной договор я стабильно оплачиваю. Стабильная скорость мошенничество, полнейшая некомпетентность сотрудников, явно поощряемая руководством - легче надуть пользователей и продать им то, что не нужно, облапошить по самое не хочу. Чтобы разорвать договор, нужно ехать на край города. Чтобы узнать что-то конструктивное, я даже не знаю, что нужно сделать
Нам нравится, понятный, кстати, сервис в личном кабинете, в отличие от тог же дом.ру отличная скорость, низкая плата при новом подключении)). Минус - много сайтов недоступно, доступ ограничен, ну вы понимаете. Причем не те, которые стоило бы ограничивать. Билайн, дом.ру таким не занимаются
Отличная скорость
Тормозит и обрывается
Ростелеком это самый крутой провайдер!100 мб/с!фильм с торрента 1,5 гб качается за 6-10мин!супер))
Нормальная скорость, но бывают перебои