Отзывы о провайдерах домашнего интернета Кемеровской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Поставили финансовую блокировку, без оснований. И решение этого вопроса состовляет 3 дня. Замечательно просто, сидите люди без интернета!!! Чуть больше года пользовались, вайфай постоянно не работает толком. Много раз вызывали мастеров, и толку ноль. А теперь ещё эта не понятная блокировка. Ужас какой-то а не провайдер!!!!
2 года назад подключил на съёмной квартире в новокузнецке от ттк интернет и тв , при подключении мастер установил тв-приставку от ттк , но при заключении договора забыл сообщить что я её фактически покупаю , договор , естественно , набран мелким шрифтом . По окончании командировки , я съехал и хозяева перестали платить за услуги ттк , наверно к другому оператору подключились . Теперь мне звонят из ттк и говорят , что я должен им деньги за их оборудование , при моём желании вернуть им эту коробочку , они сказали , что так нельзя и нужно вернуть деньгами . Вывод : если решили к ним подключиться либо читайте внимательно договор , либо будьте готовы к незапланированным тратам . Кстати качество услуг на 3---
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Второй раз одно и тоже .. Первый раз два дня были без интернета ,мастер не приходил !думала ,что такого не повторится ,но нет же .. Сегодня 18.01.2023 пропал интернет в 11:00 позвонила в 11;11 в службу поддержки сказали что мастер придет в течение определенного времени !в итоге времени 22:26 к нам никто и не пришел !!! Нюанс у том ,что даже не предупредили ,что никто к нам не прийдет!!!
Пришла рекламка, интернет за 1 руб. Оказалось что для этого надо оплатить 3000 рублей и год интернета будет за 1 рубль в месяц. Ну понятно что так себе акция, но решил что так будет проще, меньше возни с ежемесячными платежами и решил оплатить. Но через два месяца пришло уведомление чтобы я пополнил баланс, чему я конечно удивился. Когда с оператором начали выяснять куда деньги со счета улетучились, оказалось что мне подключили антивирус платный когда я оплатил год интернета и денюжки списались. На мой аргумент я бы никогда и низачто не подключил бы платный антивирус сам мне пообещали разобраться. Но не разобрались. Так что будьте внимательней. Даже если вы видите что вас пытаются обхитрить расхваливая выгодную акцию, возможно за этим кроется куда более хитроумная схема. Теперь с учетом списанных средств за антивирус и оплату годового интернета, я мало того что заплатил большую сумму сразу наперёд, так еще и дороже чем было по текущему тарифу )))) очень неприятная ситуация!
Отвратительно реагируют на вызов мастера. Обещают, но никто не приезжает, приходится звонить несколько раз.
- Ростелеком1 сентября 2022 г.
Соколина, напишите нам, пожалуйста. в личном сообщении в соц. сети (ВК или ОК). Все проверим и постараемся ускорить данный процесс.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
У моей мамы предоплатная система в договоре, в июне она уехала и не пользовалась два месяца ни тв ни интернетом, про блокировку знать не знала, что нужно это сделать, она пенсионерка, она даже в интернет толком выйти не может, и тут выясняется, что начислены все 2 месяца абонентской платы и еще и пеня. Предоплатная система - это если ты не заплатил, тебе не оказывают услугу. А здесь по полной начислили и еще и пеню включили. Звоню сегодня оператору, чтобы сделали перерасчет, услугой не пользовались, уверена, данные есть, оператор нехотя составила заявку, но сказала скорее всего откажут и начала отвечать на вопросы, которые я не задавала, просто как запись пробубнила что-то непонятное. У мамы пенсия 12 тысяч, сумму, которую она должна заплатить - больше 1700 рублей с пеней для нее огромная, за то, что не пользовалась, при этом ей за 5 дней до даты оплаты начали слать грозные сообщение оплатите, а не то отключим - не отключили, а наоборот включили пеню. Что это за компания такая? Качество отвратительное, отключают постоянно - ни тв, ни интернета, а теперь еще и требуют от пенсионерки оплаты. Уже много раз было желание поменять оператора, ждем решения, но думаю, что будем менять, такое отношение к клиенту просто не должно быть.
Антон ш. Отличное соотношение цена/качество. Тех. Поддержка на высшем уровне, проблемы решают быстро и качественно. Девушки абонентского отдела очень грамотные и вежливые. Рекомендую всем! Абонент л/с 992048.
- Администратор4 августа 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Недавно подключил интернет и телевидение от компании ттк. Очень грамотные специалисты проконсультировали и подобрали именно то, что нужно! Подключили очень быстро и качественно.
Цены повышают. Скидок нет. Ищу провайдера лучше и дешевле. С января выставляют уже 639рублей. Не кормите дормаедов...
- Администратор22 декабря 2021 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Наверно один из худших интернет провайдеров и связи компания в городе! Не стабильная скорость, вечером не возможно смотреть фильмы в 2к, в фул хд долго думает на перемотках, связь местами в городе не ловит, с телевиденьем вроде бы все в порядке.
Какой провайдер лучший в Кемеровской области?
В Кемеровской области есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Кемеровской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Напишите нам в личных сообщениях официального сообщества Ростелеком в Вконтакте или Одноклассниках, проверим ваше подключение и сделаем всё возможное для решения вопроса.