- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Кемеровской области
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Уважаемые пользователи, не знаю откуда столько восторженных отзывов о компании, видимо за скидку на услуги , за все время пользования интернет и тв в течении 6 мес, у них постоянные поломки , то тв не работает то интернет еще и метеозависимые, ВНИМАТЕЛЬНО читайте договор , при пользовании менее 12 мес если решите расторгнуть договор ( не важно по какой причине) вы будете должны им деньги за подключение ( миф о том что подключение у них бесплатно) , многоквартирный дом в размере 2000 руб а частны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721357
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Поставили финансовую блокировку, без оснований. И решение этого вопроса состовляет 3 дня. Замечательно просто, сидите люди без интернета!!! Чуть больше года пользовались, вайфай постоянно не работает толком. Много раз вызывали мастеров, и толку ноль. А теперь ещё эта не понятная блокировка. Ужас какой-то а не провайдер!!!!
Отзыв засчитан
712630
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
2 года назад подключил на съёмной квартире в новокузнецке от ттк интернет и тв , при подключении мастер установил тв-приставку от ттк , но при заключении договора забыл сообщить что я её фактически покупаю , договор , естественно , набран мелким шрифтом . По окончании командировки , я съехал и хозяева перестали платить за услуги ттк , наверно к другому оператору подключились . Теперь мне звонят из ттк и говорят , что я должен им деньги за их оборудование , при моём желании вернуть им эту коробоч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712099
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Второй раз одно и тоже .. Первый раз два дня были без интернета ,мастер не приходил !думала ,что такого не повторится ,но нет же .. Сегодня 18.01.2023 пропал интернет в 11:00 позвонила в 11;11 в службу поддержки сказали что мастер придет в течение определенного времени !в итоге времени 22:26 к нам никто и не пришел !!! Нюанс у том ,что даже не предупредили ,что никто к нам не прийдет!!!
Отзыв засчитан
711614
Ростелеком
Представитель провайдера
19.01.2023
Напишите нам в личных сообщениях официального сообщества Ростелеком в Вконтакте или Одноклассниках, проверим ваше подключение и сделаем всё возможное для решения вопроса.
103780
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пришла рекламка, интернет за 1 руб. Оказалось что для этого надо оплатить 3000 рублей и год интернета будет за 1 рубль в месяц. Ну понятно что так себе акция, но решил что так будет проще, меньше возни с ежемесячными платежами и решил оплатить. Но через два месяца пришло уведомление чтобы я пополнил баланс, чему я конечно удивился. Когда с оператором начали выяснять куда деньги со счета улетучились, оказалось что мне подключили антивирус платный когда я оплатил год интернета и денюжки списались....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709984
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительно реагируют на вызов мастера. Обещают, но никто не приезжает, приходится звонить несколько раз.
Отзыв засчитан
708245
Ростелеком
Представитель провайдера
01.09.2022
Соколина, напишите нам, пожалуйста. в личном сообщении в соц. сети (ВК или ОК). Все проверим и постараемся ускорить данный процесс.
101307
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
У моей мамы предоплатная система в договоре, в июне она уехала и не пользовалась два месяца ни тв ни интернетом, про блокировку знать не знала, что нужно это сделать, она пенсионерка, она даже в интернет толком выйти не может, и тут выясняется, что начислены все 2 месяца абонентской платы и еще и пеня. Предоплатная система - это если ты не заплатил, тебе не оказывают услугу. А здесь по полной начислили и еще и пеню включили. Звоню сегодня оператору, чтобы сделали перерасчет, услугой не пользовал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707764
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Антон ш. Отличное соотношение цена/качество. Тех. Поддержка на высшем уровне, проблемы решают быстро и качественно. Девушки абонентского отдела очень грамотные и вежливые. Рекомендую всем! Абонент л/с 992048.
Отзыв засчитан
707691
Администратор
Модератор отзывов
04.08.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100976
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно подключил интернет и телевидение от компании ттк. Очень грамотные специалисты проконсультировали и подобрали именно то, что нужно! Подключили очень быстро и качественно.
Отзыв засчитан
706015
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Цены повышают. Скидок нет. Ищу провайдера лучше и дешевле. С января выставляют уже 639рублей. Не кормите дормаедов...
Отзыв не засчитан
704009
Администратор
Модератор отзывов
22.12.2021
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
98907
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Наверно один из худших интернет провайдеров и связи компания в городе! Не стабильная скорость, вечером не возможно смотреть фильмы в 2к, в фул хд долго думает на перемотках, связь местами в городе не ловит, с телевиденьем вроде бы все в порядке.
Отзыв засчитан
701749
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Качество - 10. Последние 2 года. Ужасное обслуживанья, делают всё чтоб я от них ушёл. Скорость по тп 300 мбит/с. Но по факту 55-110. Сами себе начальники
Отзыв засчитан
701407
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет вообще пропал, уже неделю ничего не загружает. С каждым месяцем хуже и хуже. Сейчас вообще пропал.
Отзыв засчитан
701044
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключит интернет от сибирских сетей. Пользуюсь уже год, возражений нет к этой компании ( улучшить работу тех.поддержки можно ) в основном все хорошо у нас с ними.
Отзыв засчитан
699910
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Изменили условия отсрочки платежа. В очередной раз разочаровали в себе. Операторы на вопросы не отвечают, от ответов увиливают при каких либо не удобных для них вопросах... Лояльность очень низкая.
Отзыв засчитан
699068
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался в 2017, интернет полностью устраивал, стабильная работа, нормальный пинг в играх, а вот телевидение было хуже не куда, приложение постоянно зависало, качество картинки 480р, так еще и часть каналов попросту не работало время от времени. В декабре 2020 звонит оператор, говорит, мол мы переходим с iptv на интерактивное, мы переведём вас на новый тариф, сотрудник подъедет все настроит, думаю, ну ладно, может хоть показывать тв будет нормально. Перевели на новый тариф и всё, интернет ста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697389
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Приставка работает только после перезагрузки несколько часов, затем на ней отваливается интернет и пока не перезагрузись она не функционирует... Приходил инженер 6.02.2021 особо и не делал нечего. Зато высказал что я проблемный клиент........ 10.02.2021 повторно приходил другой уже инженер, видно было что он реально хочет помочь. Но увы проблема 11.02.2021 актуальна, и я звонил техподдержку просил заменить, предоставить скидку ну хотябы отдать им старую, и раз бесплатно не могут. То я 1000-1500р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696728
Денис
27.08.2021
Решил проблему сам, а вот операторы, инженеры типа не знали, что нужно в настройках 1 опцию отключить.
97343
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый позорный провайдер из существующих. Интернет постоянно лагает, вылетает, тормозит или вообще отсутствует.
Отзыв засчитан
696270
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Казалось бы проще сменить недобросовестного провайдера, чем отстаивать свои права. Да нет тут то было. После 3-х недельной борьбы с компанией «ростелеком» за услуги, которые оплачены, но не предоставляются, т.к. Сотрудники компании видите ли не могут попасть на чердак нашего многоквартирного дома и устранить техническую неисправность своего оборудования, «ростелеком» выставляет счёт на оплату и настоятельно требует его оплатить. И все доводы о том, что «извините, за что???» - не работают. Мало т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695001
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сколько уже можно бороться с вами, надоело уже каждый раз звонить и объяснять свои проблемы по работе с камерой. Звонила два дня подряд и ничего вразумительного я не услышала и заявку от меня не принели, ещё и сказали что вызов будет платно 1600р,вы совсем уже обнаглели я плачу за свои услуги, за камеру которая работает через раз и мне ещё и платить за неё. Я это так не оставлю, соберу все нужные мне документы в том числе и вам типо договор в котором не прописано половина той платы которую вы с ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694532
Администратор
Модератор отзывов
30.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92251
Ваш комментарий
Мобильная связь