Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Казани
Подключение
+7 (800) 100-90-41Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Самый стабильный провайдер! Работаю дома в интернете и необходимо стабильное соединение и скорость. Никаких разрывов! Стабильность, быстрота, внутренние ресурсы нет
Отзыв не засчитан
33368
Неизвестный гость
20.02.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
35627
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Дом.ру - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший провайдер!
Отзыв не засчитан
33366
Неизвестный гость
20.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
35626
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянный разрывы, хамство и обшиталки
Тип услуг:
домашний интернет
Не кому не советую подключить дом.ру просто ужасно, первый 3 месяцев отличный , а дальше постоянные обрывы например если в онлайн игре то надо каждый 10 15 мин обновлять, дальше звоните дом.ру что бы устранили неполадок то операторы переключают на другого специалиста и так на счету 5 специалистов. Ну просто жопа а на счет плюсов, дозвониться и попасть макс 1 мин все больше не чего
Отзыв засчитан
33312
Дом.ру
Представитель провайдера
19.02.2014
Добрый вечер! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что возникли трудности. Мы постараемся Вам помочь решить возникшие вопросы. Пожалуйста, пришлите на эл. адрес kamilla.letter@gmail.com Ваши контактные данные. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами.
35585
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Казани
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость соединения всё хуже и хуже,и каждый месяц непонятное повышение цены. Буду менять.
Отзыв засчитан
33110
Дом.ру
Представитель провайдера
19.02.2014
Добрый вечер! Пожалуйста, пришлите на эл. адрес kamilla.letter@gmail.com Ваши контактные данные. С Вами свяжутся наши менеджеры. Заранее спасибо!
35586
Ваш комментарий
10
Общая оценка
СПАСИБО за СУПЕР HD каналы!
Тип услуг:
домашний интернет
Смотрю олимпиаду и не нарадуюсь. Особенно гордился за страну и за провайдера во время открытия игр. Качество картинки - высший класс. - качество интернета и тв - быстрая скорость - доступные вполне цены пока не заметил
Отзыв засчитан
32954
Дом.ру
Представитель провайдера
13.02.2014
Добрый вечер! Спасибо! Мы к Вашим услугам)
35469
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, повышения цен
Тип услуг:
домашний интернет
Абсолютно не нравится провайдер своим постоянным повышением цен без предупреждения!!!! Скорость ниже заявленной, повышения цен
Отзыв засчитан
32909
Дом.ру
Представитель провайдера
13.02.2014
Добрый вечер, Ильмар! Спасибо за отзыв. Спешим заметить, что мы не повышаем цены постоянно. Изменение абонентской платы вступило в силу с 1 февраля. Если Вы наш Абонент, то обязательно бы обратили внимание на то, что мы информировали об этом по следующим каналам: 1. смс 2. Информация на квитанциях об оплате 3. Эквилла - информирование при входе в интернет с домашнего устройства 4. В центрах продаж 5. Бегущая строка Мы максимально старались проинформировать каждого Абонента. Если для Вас новость об изменении абонентской платы все же стала неожиданной, просим прощения. Готовы ответить на Ваши вопросы.
35465
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Самый не организованный провайдер города казани. Ждал подключение в назначенное время. Сказали что придут с 7-9 вечера. Звонят в 9.30 и говорят что не успевают. Мол завтра придут. Договорились уже на 11 утра. Приходят в час дня. Целый час лазают в подъезде. Приходят и говорят что в подъезде нет мест для подключения. Что подъезд нужно модернизировать, иол придут дня через два модернизировать. А потом еще через 3-4 монтер уже мне делать тв и интернет. В итоге прошла уже неделя никого. И за это они...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32682
Дом.ру
Представитель провайдера
13.02.2014
Добрый вечер! Спасибо за отзыв. Будьте добры, пришлите, пожалуйста свои контактные данные на эл. адрес: camilla.akhmetzianova@domru.ru Мы постараемся решить вопрос.
35467
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Очень дорого, буду менять провайдера.
Отзыв засчитан
32171
Дом.ру
Представитель провайдера
13.02.2014
Добрый вечер! Мы сожалеем о Вашем решении. Но все-таки хотелось бы уточнить, какими услугами вы пользуетесь? Возможно мы сможем предложим Вам более выгодные услуги - например, "пакет услуг", который значительно экономит денежные средства.
35468
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет соединение все хуже и хуже,а плачу больше и больше.
Отзыв засчитан
31773
Дом.ру
Представитель провайдера
13.02.2014
Добрый вечер! Спасибо за отзыв. Оставьте пожалуйста свои контактные данные. Вы можете прислать их на почту camilla.akhmetzianova@domru.ru Мы ответим на все Ваши вопросы.
35470
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Ранее пользовалась таттелеком.постоянно прерывалась связь, соединение. Поменяла провайдера на дом.ру. Очень довольна. Легкий порядок оплаты через интернет, есть обещанный платеж, смс-оповещения о предстоящей оплате. И главное, можно каждый месяц самостоятельно менять тариф и сумму в зависимости от потребностей. Никаких проблем.
Отзыв засчитан
31341
Ваш комментарий
Мобильная связь