Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калуги
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Если есть альтернатива - избегайте этого провайдера. Интернет регулярно пропадает по вечерам на 2-5 часов, у провайдера вечные проблемы с dns-серверами. По тарифу у меня должна быть постоянная скорость в 75 мегабит на down/upload, но по факту такая скорость бывает только по праздникам, чаще всего, если интернет вообще работает, это 35-45 мбит на download. Компенсации денежных средств или извинений за полную недоступность услуги вы не получите. При отсутствии средств на вашем балансе вы не сможете войти в свой личный кабинет, для этого вам потребуется запасной канал связи. Услугу ip-tv провайдер предоставляет вместе с пакетом интернета, но я им не пользуюсь, ибо мне для этого нужно купить приставку ростелекома за пару тысяч рублей. Из оборудования провайдера у меня стоит только медиаконвертер. Дозвонится до поддержки невозможно, изредка отвечают отписками во вконтакте. В данный момент интернет у меня отсутствует уже больше суток, электрики провайдера налаживают напряжение в серверной. На вопрос когда все будет сделано поддержка просто не отвечает также больше суток. Никаких уведомлений об случившейся у них аварии вы не получите. В общем, качество предоставляемых услуг ниже среднего, поэтому пользоваться их услугами можно только при наличии резервного канала связи или стальных нерв.
Пятница, хочется фильмы посмотреть, опять не работает. Приезжаем редко в дом, постоянно проблеммы. Зачем тогда услуги предоставляете которых нет именно в выходные, когда служба поддержки не работает. Нам, что до 24 теперь без инета?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Работой провайдера очень доволен. Скорость отвечает заявленной, работает без сбоев, роутер брал у провайдера, радует стабильной работой. Тв не подключал. К работе монтажников претензий нет, пришли во время, сделали все быстро. В тех поддержку обращаться необходимости не было.
Проблемы были с оплатой, оплачивал в салонах связи, 2 раза кидали не на тот номер деньги. Интернет был нормальный, без проблем, почему-то через пару месяцев перевели на другой тариф и я должен стал платить на 200р больше, ушёл от мтс.
Дозвонится можно, спустя щас ожидания.присылают мастера он делает,через пару дней интернет отключается и все по новой. Качество интернета ,не соответсвует заявленному.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Я абонент с самого начала присуствия в шопино. Январь 2017. Сначала была маленькая антенка, на кронштейне. Скорость почти 70 мегабит по тарифу 777 рублей... Потом скорость ниже и ниже, перешел на 555, теперь платил 900 за скорость, едва превышающую 5-6 мегабит. Постоянные проблемы с отвалами бс. Поменяли антенну и поставили мачту - толку 0. Все объясняют какими-то деревьями и т.д. Помехи. Хотя зимой никаких помех быть не должно. Потом напрямую стали говорить что большая нагрузка на бс, поэтому скорость вечером не выше 5 мегабит. Никаких онлайн фильмов и игр. Поддержка вялая, максимум перезагружают со своей стороны. Какие-то мифические инженеры производят какие-то действия, но глобально ситуация не меняется. Пользовались интенетом только вечером, трафика особо никакого. И платить за это 900 рублей я считаю дорого и необосновано. В общем провайдер безответственный, ленивый, неклиентоориентированный. При провалах и отсуствии интернета не пересчитывает абонентку, а снимает ее ежедневно, при давлении на поддержку и требованиях исправления ситуации и отчета, что конкретно они сделали чтобы улучшить скорость, начинают хамить и дергаться. А время работы поддержки вообще смех - после 22.00 ее нет, конец рабочего дня видимо. И если вам не повезло и после бесконечных перезагрузок антенны и перетыкания в розетке инет не появился, вы остаетесь до 10 утра без сети. В общем, договорились поставить слабые бски (у нас в шопино на безхозной вышке стоит, так как на трубах и антеннах сотовых операторов им банально не разрешили ставить), наняли пару операторов колл-центра и стригут деньги с абонентов. Во всяком случае, складывается такое впечатление. И что самое печальное - развития компании нет абсолютно,ни улучшений, ничего. Предлагают людям интернет, а вот потом обслуживать абонентов и работать на репутацию не хотят и не могут. Я перешел на йота за 600 рублей - круглосуточно поддержка, чат, никаких ограничений и скорость 60 мбит стабильно. Хотя мой дом в затененной зоне. Буду городить антенну.
Плохое телевидение,вообще не о чём. Интернет вроде нормальный,но в плохую погоду,тоже не айс ...дозвонится некому... Видно там нет никого....плохо....будем менять оператора.
- МТС25 января 2020 г.
Алексей, не спешите, пожалуйста, с решением. Напишите подробнее о сложностях нам. Проведем проверку.
Ребята, они обманщики. Скорость из 100мб выдаёт менее 41. Телек перестал показывать, оставил заявку дозвонится мол не могут. Обманщики. Хотел фото приложить проверки с 3 разных устройств что их приставка не выдаёт больше 50мб, а тут это нельзя. Лучше дальше буду пользоваться билайном если они продолжат такое отношение. Вызываю, игнорят. 2 раз подключаюсь, повёлся на уговоры. Не ведитесь, проверяйте скорость по факту
Раньше было получше но в последние месяца полтора это просто полный отстой! 5-10 минут работает и 10-20 нет хотя проложено оптоволоконый кабель
Интернетом очень доволен, единственное цена дороговата, а так за время пользования никаких проблем не наблюдал.
Какой провайдер лучший в Калуге?
В Калуге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, МТС, билайн, Ростелеком, МегаФон, ТТК, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Калуги
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
До 25-го, 24-го выходной в 2020 году, к сожалению.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!