Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Хайнет остаётся верным своим традициям: последние 2-3 месяца была крайне низкая скорость, по многочисленным обращениям в поддержку удалось выяснить, что проблема в оборудовании, его будут снова заменять на моём доме. Нужно, чтобы я присутствовал, предложили конкретный день, график на редкость неудачный: с 9 до 18 только по будням. Я согласился, но дважды крайне убедительно попросил специалиста, чтобы мне позвонили хотя бы за 40 минут до выезда, т.к. Не могу спрогнозировать точное время, на что мне обещали предварительный звонок твёрдо и чётко в стиле ельцина. Как и следовало ожидать, в назначенный день в начале седьмого вечера раздался первый звонок за весь день - ну мы приехали... У сотрудников просто нет мотивации общаться с элементарным уважением и вниманием к собственному клиенту, следить за исполнением задач, давать фидбэк. Никаких crm, контроля звонков и прочих прелестей автоматизации там не появится ещё лет 10, поэтому если вам не жалко собственных нервов, смело подключайтесь к хайнету!
Задумывались много раз о том, чтобы провести интернет на дачу. Но каждый раз по нашим подсчетам это выходило дорогим удовольствием. После того как услышали о hinet от наших соседей по участку, решили попробовать. У них самые низкие цены из всех интернет провайдеров. Даже не приходилось отдельно приезжать из города, ребята были очень организованны и сделали все быстро, за день. Интернет аботает исправно, а главное, мы теперь можем смотреть фильмы во время отпуска на даче.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
50 мбит за городом за 1000 руб. Пока самый оптимальный вариант для меня. Естественно я перешёл на hinet учитывая, что предыдущий провайдер не особо радовал ни скоростью, ни ценой. Кстати, за подключение я не потратил ни рубля, все сделали бесплатно, еще и антенну дали, правда в аренду, но тоже бесплатно. Сейчас за все нужно платить, но эти ребята предоставляют бесплатное подключение. Скорость норм, спокойно смотрим фильмы в hd. Или параллельно жена смотрит сериал, а я футбол, ничего не подвисает и не вылетает.
В целом качество интернета порадовало. Раньше обслуживались другим провайдером, но ушли потому что не устраивали постоянные отключения и хамство со стороны операторов. За неделю интернет мог пропасть по нескольку раз и исправлять это никто не спешил. Тут же интернет стабильнее, кто бы чего не говорил. А еще вежливые операторы. Конечно иногда бывают и отключения, но у кого их нет? Недавно в грозу рядом с домом ударила молния. Так они довольно быстро всё починили.
Подключились к hinet от безысходности, так как они были единственные, кто согласился провести интернет в нашу глушь. Мы высокоскоростным интернетом не избалованы, поэтому нас все устраивает. Работает без сбоев вот уже два месяца. Думали, что выйдет намного дороже, а цена оказалась вполне приемлемой.
- Администратор14 июля 2020 г.
Уважаемая Ксения, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. https://101internet.ru/kaluga/rating/hinet/otzyv-690467 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Мы живем в деревне колышево, нормального интернета там не было, раньше перебивались мобильным, хотя скорость было никакая. Но с тех пор, как нас перевели на удалёнку в связи с пандемией, пришлось найти альтернативу. Я много слышала о hinet, но не решалась из-за плохих отзывов. Единственное, о чем я жалею, это что не подключила его раньше. Первые несколько дней связь была неочень, муж позвонил в техподдержку, за 30 минут все исправили. Теперь работает исправно, остались довольны качеством.
Мы явно и не мечтали найти хороший беспроводной интернет для нашего загородного дома. Но подключив hinet, это стало возможным. Все устраивает в соотношении скорости, цены и качества связи. Абонентская плата 1000 руб/мес и бесплатное подключение за день и за аренду оборудования платить не надо. Вы вряд ли найдёте дешевле у других операторов
Пару месяцев назад пере подключились на hinet, не пожалели. До этого пользовались мобильным интернетом с модема, поскольку живем в частном доме на окраине и ничего другого сюда не провести. Скорость была очень низкая и интернет постоянно отваливался. В общем намучались. Так что как только в нашем районе появился нормальный интернет, сразу перешли на него. Сотрудники приехали быстро, всё подключили. Еще порадовало то, за подключение платить не пришлось, это у них бесплатно. Не скажу, что интернет летает, но для беспроводного работает нормально, уж точно лучше, чем модем.
Пользуемся услугами этой компании с 2017 года, первый год было все замечательно. На второй год скорость интернета, за место заявленной 50мб, у нас стала 25-30мб. Звонили жаловались на гл, но все бесполезно. Спустя еще год, скорость интернета за место 50мб, стала 1мб, в лучшем случаи. Это просто кошмар какой. На горячей линии, операторы утверждают, что данная скорость не критичная, когда в договоре четко прописано, что если скорость ниже 45мб, это уже критичная скорость. За данную стоимость и данную скорость в 1мб, компания хорошо наживается, не выполняя условия договора. Когда начинаем говорить им, что вынуждены будем обратиться в соответствующие органы, для решения данной ситуации, в ответ слышем, что мы не докажем ничего, что они предоставят документы какие-то, где видно будет, что скорость стабильно 45-50мб. Народ, кто читает отзывы, никогда в жизни не связывайтесь с данной конторой. Самый ужасный провайдер который есть. Держит только то, что другого провайдера нет, так бы уже давно отказались от их услуг. Я очень надеюсь, что у этих уродов, которые наживаются за счет людей обманным путем, проснется совесть и этот бардак когда-нибудь да закончится.
Пользуюсь услугами провайдера больше года(другого провайдера нет, но как будет, то сразу сменю, хуже не станет). Постоянно какие-то проблемы с качеством и скоростью интернета(не всегда решают проблему после жалобы). Вечером, когда пользователей становиться больше, скорость и качество интернета снижается(я много раз жаловался на эту проблему). Сейчас, когда на карантине большая часть людей сидят дома, интернет очень сильно зависает, прошло больше месяца, но провайдер ничего не сделал с этой проблемой. У меня весь апрель на карантине вечером проходили обучающие вебинары, мне приходилось смотреть их в качестве 160p(это худшее качество для видео) и у меня трансляция иногда прерывалась. Для людей, которые играют в онлайн игры или ведут прямые трансляции, этот провайдер точно не подойдет.
Отзывы о домашнем интернете провайдера ХайНет
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ХайНет в Калуге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемая Ольга, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. https://101internet.ru/kaluga/rating/hinet/otzyv-690464 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.