Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калининграда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет работает с перебоями, постоянно нужно перезагружать роутер, техподдерка отвечает но толку мало, каждый раз одно и тоже отвечают, подсоедините ноутбук напрямую к роутеру, говорили что у нас устарел роутер, поменяли на супер новый и все равно проблемы которые не устраняются, перерасчеты не делают даже если 2 дня не работал по их вине. Вызову itшника платно выявлю проблему и предъявлю
Ужасное отношение к клентами , попросила приостановить интернет, оплатила имеющиюся задолженность 280р , они мне задолженность опять пишут у вас долг приостановить не можем пока не оплатите. Т к заявление рассматривают 10 дней уже опять набежали деньги. Хотя я уже не жила в этой квартире и интернетом не пользовалась.зашла приостановить через приложение личный кабинет, тоже не сработало. Пошла в офис предложили опять оплатить с запасом в грубой форме. Почему я должна платить за то что я не хочу пользоваться вашим интернетом по вашей прихоти, это ваши проблемы что вы не можите письмо быстрее рассмотреть. Почему я должна в перед оплачивать. Ужас. Сейчас меня отключили как говорят рассторгли договор спустя пол года. И прислали платёж на 3500т.р . За что, что интернета нет и я им не пользовалась. Буду обращаться в суд.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
3 года назад я подключала ттк, но спустя дне недели расторгла с ними договор, так как скорость интернета была очень низкой. Спустя 3 года они мне присылают смс о том, что у меня задолженность в 6 тысяч 300 рублей! Позвонив в на горячую линию, мне сказали что по договору нельзя было расторгать ещё год! Вы нормальные? Я приходила в офис и мне все расторгли! Сегодня, 07.06. У меня арестовали карту. Я в шоке. Эта фирма подала на меня в суд! В суд подали в декабре, карты арестовали в июне, а письмо из суда мне не приходило! Я живу в калининграде, а суд города ярославля! Пишу на эмоциях, потому что мой шок не передать на данный момент. Не знаю что делать, буду все обжаловать, компания действует незаконным путем. Остерегайтесь эту фирму, таких людей много, кто попался на эти уловки!!!!
Пользовалась услугами разных провайдеров. Этот безусловно худший из всех. Условия меняют на ходу. Уведомления только лк с задержкой. Скорость % от заявленной. В довершение операторы поддержки хамят.
Какая-то болезнь у ростелекома: ремонтные работы.может рублями будете возмещать доставленные неудобства
- Администратор25 мая 2023 г.
Уважаемый Дмитрий! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользовался больше года и без перебоев и скорость была отличной но совсем недавно поставили ограничение в 9 мегабит в место 77 . Техподдержка открещивается... дополнено пользователем проблему с скоростью решили. В целом 2 года использование этого провайдера оставила довольно хорошие впечатление 4,5 балла -0.5 за то что пришлось позвонить в техподдержку и оформить платного специалиста но все решили без специалиста на выезд..
Как вам 600 рублей за 17 дней при условии в 525 рублей в месяц ? Xd условия списания непонятны. Оплатил услугу 19 апреля, 6 мая уже недостаточно средств. Очень интересно.
- Администратор8 мая 2023 г.
Уважаемый Жора! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
Пользуюсь услугами данной компании с 2009 г. Тогда ещё был dsl, позже подключил оптику. До 2020 года не знал бед. Иногда были аварии по несколько раз в месяц, но в целом за все годы работает стабильно. Низкий пинг в страны европы по сравнению с другими провайдерами. Сейчас компания взяла стабильный курс брать максимум прибыли с абонентов, взамен не предлагая ничего нового. Сначала ввели плату за подключение ipv6 адреса (и это при дефиците ipv4 адресов); затем ввели лимит по трафику 2 тб/мес., позже уменьшив его до 1 тб. По превышении лимита интернетом пользоваться практически невозможно, очень низкая скорость и потери пакетов, будто вернулись во времена dual-up. Дополнительно купленные пакеты трафика на следующий месяц не переносятся! С прошлого года негласно снижают скорость скачивания, при этом на отдачу она высокая - проверено с несколькими серверами. В марте всем абонентам, проживающим в частных домах, в одностороннем порядке изменили тариф на более дорого. При этом апгрейд оборудования для обеспечения скорости по новому тарифу предлагают оплачивать исключительно за свой счёт, не забывая стабильно брать абонентскую плату за необеспеченную скорость подключения. Раньше был неплохой провайдер, но в последние пару лет стабильно всё становится хуже и хуже пользуясь своим монополизмом в некоторых районах города. Не порекомендую даже врагу связываться с данным провайдером!
Закройтесь! Самое лучше что могу посоветовать. Ваш не работающий интернет никому не нужен!!!!!!!!!!!
- Администратор23 апреля 2023 г.
Уважаемый Василий! Оценка отзыва изменена на нейтральную. Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Самая ужасная компания. Не связывайтесь с этим провайдером. Интернет никакой, сотрудники не исправляют не одной ошибки не в офисе... Не по горячей линии. У нас в калининграде стоит огромное здание где располагается эта компания.... Только о своих клиентах они не заботятся. 1000 раз подумайте. Разогнать их всех надо.
- Наталья10 апреля 2023 г.
Я согласна, что компания плохая. Только их уже всех разогнали. Клиентский отдел.
Какой провайдер лучший в Калининграде?
В Калининграде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, билайн, МегаФон, ТТК, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Калининграда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!