Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калининграда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасно. Пользуюсь интернетом около года, за все время только одни минусы. Постоянные провисания сети, ужасно долгая загрузка страниц интернета, огромный пинг. Хуже этого интернета, только его отсутствие
Отвратительный сервис, мошенники.. Подключил пакет интернет + интерактивное тв. В процессе монтажа выяснилось, что кроме абон. Платы я должен оплачивать аренду терминалов и купить оптический терминал, на сайте рт об этом ни пол-слова. При проверке личного кабинета выяснилось, что мне было подключено несколько платных услуг, о которых я не просил, т. Е. Скрытые платежи и навязывание услуг. Техподдержка отсутствует как понятие. Возникла проблема с подключением сетевого принтера, звонок на 8***10**8** и оператор мне сообщает, что технической поддержки в рт нет, и посоветовала решать проблему самому, обратиться в какую-нибудь компанию, которая занимается такой деятельностью или обратиться к друзьям. Вообще, дозвониться на горячую линию очень тяжело, а добиться результата просто невозможно. Интерактивное тв. Каналы подобраны таким образом, что смотреть нечего. Огромное количество каналов типа магазин на диване. Хочешь смотреть что-то поинтереснее - плати, а цены просто ломовые. Последний бэмц - сервис переезд. Почти месяц бьюсь с переносом номера, результат ноль. Резюме - отвратительно! Думаю прекратить все отношения с рт, тем более, что выбор есть.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Кошмар . Специально заморочились, нашла сайт, где можно оставить отзыв, потому что хамское общение женщины оператора это , откровенно, трэш... Я до сих пор пребываю в шоке... Такое ощущение, что я у неё денег заняла, долго не отдаю, а теперь звоню и прошу помощи... Жесть.. Телевидение тоже так себе.. На некоторых каналах звук есть и чёрная картинка, некоторые вообще не работают...
Обслуживание [абыкакое]. Были проблемы с интернетом, взял трубку андрей какой-то, полный неадекват, матершиннмк!!! Отключаюсь
- Илья Свириденко8 ноября 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Отличный недорогой интернет. Подключился к ростелекому в связи со сменой провайдера. До этого был тис диалог - ужасные услуги, последняя капля терпения это 3 дня без интернета (ремонтные работы проходят очень часто). Первый день интернета от ростелекома показался сказкой в отличие от диалога, скорость 100 мбит, как и заявлено, в рассрочку предоставили роутер, который во всех комнатах ловит. Колцентр всегда на связи, личный кабинет доступный и понятный. Подключение быстрое, с ориентировкой на время клиента. Пока всё супер так держать.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный интерне. Приехали установили месяца три работал интернет без нареканий,но сейчас ужасное обслуживание !!!! Скорости нет грузит очень очень плохо денег за «это» берут много ... Подключать ростелеком не советую !!! Есть другие более качественные и дешевые
Клиентоориентированность - нет, не слышал. Хотел бы написать длинный отзыв об ответственности компании перед своими клиентами. Основные проблемы, которые встречались: отключение интернета сроком от нескольких часов до нескольких дней. Деньги за эти часы можно компенсировать, но для этого нужно идти, писать в офисе заявление и предоставлять им. Учитывая, что обрывы интернета происходят пару раз в месяц, мне не представляется возможным тратить столько времени на них. Интернет проведен в частный дом, в одном из снт, в черте города. Подключение интернета стоило 15 000 рублей. Около двух недель назад произошел обрыв кабеля. Причем обрыв не на стороне дома, а со стороны столба. Обрыв до сих пор не устранен. Помимо этого технический директор захар сообщил, что услуга по устранению проблемы будет осуществляться за наш счет (3000-4000 рублей), помимо того, что это платно, у вас еще и нет нужно кабеля в наличии... Напомню, что подключение интернета у меня было платное и я платил 15 000 рублей вашему подрядчику. Обрыв произошел не на стороне дома и я хотел бы, чтобы компания произвела ремонт не за мой счет, т.к. Моей вины в обрыве - нет. На мое сообщение тис диалог ответил мне: компанией тис-диалог не проводятся работы по подключению доступа к сети, оплат по лицевому счету 2616934 за подключение в тис-диалог не производилось. Да, мы оказываем услуги по предоставлению доступа к сети, но, согласно п. 4.2 действующего договора, провайдер не несет ответственности за качество линий связи, если их организуют другие организации, а так же за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причинам, которые находятся вне сферы контроля с его стороны, согласно п. 4.10.1 договора, зона ответственности провайдера - до порта коммутатора по адресу: ул. Ломоносова, д.4, от порта коммутатора - зона ответственности абонента. Оснований для ремонта линии провайдером за свой счет нет. И это один из ведущих интернет провайдеров в городе... Успехов вам, тис диалог.
Автоатветчик на 7**7** как попугай . Случилась поломка и автоатветчик обещает устранение в течении 3 часов и вот уже сутки текст не меняется. Теперь невозможно узнать информацию от техподдержки. Можно только безропотно ждать, когда будет включен интернет!!!
Не доволен обслуживанием!. Как заканчиваются деньги на лицевом счёту, компания продолжает списывать по 5 рублей в течении двух месяцев, потом счёт заблокировали, позвонил чтобы проконсультироваться.. Сказали пополните баланс и позвоните повторно мы вас подключим без проблем, вот сегодня 17 октября, пополнил баланс и звоню чтобы снять блокировку, мне сказали что в одностороннем порядке договор расторгли со мной, через три дня после моего первого звонка.
Неграмотное подключение. При подключение повредили линию в коридоре, теперь не работает лампочка, пришлось чинить за свой счет.
- Елена Чуркина12 октября 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Какой провайдер лучший в Калининграде?
В Калининграде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, ТТК, билайн, t2, Ростелеком, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Калининграда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.