Отзывы о сотовых операторах в Калининграде
Связи вечно нет, интернет не работает, просто списывают деньги. Несколько раз обращалась в службу поддержки в приложении и звонили с билайна, устанавливали какие то проверки связи. Толку 0. Решила уйти от них с сохранением номера, узнала в офисе, что если не будет денег на счету, то абонентская плата не спишется просто и всё. Пришла к другому оператору, купила сим, подала на перенос номера и тут началось. То телефон лежит на тумбе, приходит смс, что подключили какую-то услугу. Звоню в билайн, отключают, но деньги не возвращают. То списывают абонентскую плату за 2 дня до переноса номера, чтоб не смогли уйти. Уверена, сейчас положу денег на счёт и ещё за что то спишут... Компания - полное разочарование качества связи 0, а деньги дерут, как за полёт в космос
Пользуясь несколько лет,в последнее два года, просто разочарование. Плата растёт - сервис падает.и интернет и связь
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Компания yota просто ужас!!!выкинутые деньги на ветер!!!хочу срочно подключить другой провайдер!!!!надеюсь вы скоро со мной свяжитесь!!
Билайн самое дно! Не смейте вообще с ними связываться, если вам дороги свои нервы! Интернет просто недоразумение редкостное! Техподдержки никакой! У них вечно на сервере сбои, доверительный платёж постоянно недоступен, особенно в час ночи! Когда самый кайф прогуляться до магазина, чтобы заплатить за их ерундовый интернет!!! Служба поддержки такая-же мёртвая, малолетки, которых двух слов связать не могут, ещё переодически и похамывают! Что интернет ужасный!! Что связь телефонная ерунда!
Отвратительное обслуживание на точке в виктории южный вокзал... Директор оксана некультурная отвечает грубо и некорректно
- Администратор28 июля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
4 симки лежат в радиусе 50 см, с разными тарифами, разными устройствами. У всех прием 51дб - сигнал ломовой. Симка с тарифом безлимит в районе 12ти часов дня получает ограничение по скорости на уровень 2,5 мбит как по исходящей так и по входящей. Замена симок и устройств по кругу показывает тот же результат-проблема перемещается по устройствам вслед за симкой безлимит. Т.е. Все нормальные симки показывают скорость 20-50 мбит, симка с тарифом безлимит на всех устройствах ровно 2,5 мбита. На все запросы в чат поддержки, в группу вк отвечают: ограничений нет, работаем над улучшением качества, но базовую станцию в вашем районе ставить не собираемся. Я говорю-меня эта базовая станция устраивает, у меня сигнал 51дб, снимите блокировку скорости-отвечают: ограничений на номере нет, перезагрузите телефон, бла-бла-бла. И по кругу) отвечают как попугаи и закрывают чат) мы вам ответили уже) почему скорость режется обьяснить не могут, ну никак кантора не может разобраться почему 4ре симки показывают 50 мбит, а безлимитная 2,5 мбита) на лицо обман потребителей, тариф якобы анлим, но скорость зарежем и вам не скажем) заказываю экспертизу и подаю в суд.
С 31 марта 2020 года по настоящее время раз шесть приходило вот это сообщение с короткого номера ..-.. у меня прикреплены к телефону 2 карты и с них переодически пытались снять различную сумму ! Позвонила сегодня (8.05.2020) в билайн , на что два оператора стали ссылаться на сервис apple itunes! Хотя это полный бред ! Все списания за покупку через сервис apple мне приходят сообщения на карту и подписывают сылку оригинального сайта ! А через номер ..-.. предлагают займ для оплаты данной непонятно за что покупки ! В itunes у пеня нет ни одной покупки ! У вас недостаточно средств на счёте билайн для покупки или продления подписки apple на сумму 180.00 руб. Отправьте 3459 в ответ для покупки в кредит. Сумма к возврату 234.00 руб. Условия на www....... Инфо: 8(800)... и ещё интернет ужасный!! То е то 3g, где комфорт за мои деньги ????
Вы долистали до конца!
Уважаемая Татьяна! Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее