Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ижевска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключил интернет в марте. Первое впечатление было в целом хорошее: стабильная скорость, пинг и прочее, но уже в течение первой недели наткнулся на просто отвратительный минус, который не встречал еще ни у одного провайдера, это регулярные (примерно раз в неделю) перенаправления на рекламные страницы с акциями, тарифами и прочим (однажды по работе срочно нужно было проверить статус заказов, но вместо информационной панели передо мной открылась рекламная брошюра с пакетом каналов русское кино). Спустя 2-3 недели случилась первая потеря соединения на 5-7 минут (роутер исправлен, компьютер подключен по кабелю), подобные разрывы происходят примерно раз в месяц. Следующий сюрприз меня ждал во время пополнения счета, заметил что сумма оплаты отличается от суммы за прошлый месяц и обнаружил среди подключенных услуг тот самый пакет каналов русское кино, который и стоил буквально копейки но был подключен без моего ведома и абсолютно для меня бесполезен. Следующее разочарование произошло после того как я забыл вовремя пополнить счет. Зайдя на сайт и порывшись там минут 20, так и не понял как возобновить предоставление услуги. Нашел нужный пункт только на старой версии сайта, которая в целом выглядит куда более информативнее и практичней (и ссылка на которую почему-то стала не активна в меню на новой версии). Еще одним минусом, который меркнет на фоне предыдущих, стала кривая информационная рассылка с подарками, содержимое которой отличалось от действительности. К примеру 1 раз пришло письмо с подарком в виде увеличения скорости, но зайдя в личный кабинет по ссылке из письма я его там не обнаружил. В целом качество самого интернета неплохое, но вся эта возня с сайтом и акциями на фоне крупных провайдеров выглядит просто смешно. Думаю после следующего подобного косяка сменю провайдера.
Ужасная компания! Скорость интернета 5 мб/с, при заявленных 100 (роутер покупал сам в магазине, мощный) ! На горячей линии можно провести 20 минут, в последний раз даже успел сварить пельмени пока ждал ответа. Перешел бы в домру, но дом не подключен.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Перешла на дом. Ру с мтс пол года назад и очень этому рада. На моем роутере, где мтс давал 30мб, при заявленных 100, дом.ру выдаёт 92. Всегда доброжелательные, всегда идут на уступки, вопросы решаются очень быстро, а главное любые работы бесплатно!!! Рада сотрудничать с данным провайдером и буду это делать ближайшие несколько лет.
- Дом.ру Республика Удмуртия1 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятного пользования)
Первое число месяца, все жестко виснет и тупит, за что я плачыу деньги, ближе к концу месяца аналогично, при условии безлимитного интернета,попробую другой провайдер
- Дом.ру Республика Удмуртия3 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Предлагаем все проверить. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru.
Нет стабильной работы вечером интернет тупит, пинг в играх зашкаливает. Теряется доверие. Пользовался более года уже закипаю , решил сменить и поменяю.
- МТС28 мая 2020 г.
Если сложности сохраняются, напишите, пожалуйста, нам о них в соцсетях, проведем проверку.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
При подключении озвучили стоимость тарифа 399 р. По истечении 3 месяцев платил больше 600. Постоянно подключают самостоятельно дополнительные платные услуги. Меняют тариф. После расторжения договора, начислили неустойку за досрочное прекращение договора 450 р. Больше 800 р за роутер, больше 400 р за тв поставку. За то что пользовался меньше указанного срока. Срок нигде не указан. Эта компания обманывает и будет обманывать. Не подключайтесь к ним.
- Надежда8 февраля 2021 г.
У меня возникает вопрос: Ростелеком, кто? [Не верю им] Два месяца нам названивал представитель Ростелекома и навязывал приобрести видеокамеру и говорил, что мы будем платить на 200 ₽ меньше. Один месяц мы платили 800₽, вместо 1000₽. Затем, как оказалось мы подключились к платному ТВ, смотрели платный фильм, а сейчас оказывается мы платим за камеру, которую приобрели. Блин, бесит бесит наглость ваша, кругом обман и воровство!
ужасное качество редкостное. Тв постоянно виснет. Перемотка на смарт тв ладом не работает. Играть не возможно стало последние 3 дня. Не вывозит 4 девайса ( тв+ноут +2 телефона)
- Дом.ру Республика Удмуртия13 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Разобраться с подобными неполадками можно в любое время через службу поддержки посредством звонка, в онлайн чате и в социальных сетях. Просим написать нам в соцсетях или на электронную почту helper@domru.ru номер договора и прикрепить ссылку или скриншот отзыва. Будем рады помочь!
Пора прощаться с марком,слишком часто стал инет дропатся . За вечер 10 перебоев может быть. Проблема не в моем оборудовании,а проблема в самом провайдере не справляются с нагрузкой
Отвратительно в плане решения возникающих проблем. До операторов не дозвониться. Увидела счёт к оплате, честно говоря, очень удивилась. Какие-то дополнительные пакеты! Как их отключить - не понятно, не нашла ни на сайте, ни в мобильном приложении!! Подумываю о смене провайдера!
Нет фиксированной цены договора необоснованное завышение цены несоответствие цены и качества навязанные услуги
- Дом.ру Республика Удмуртия17 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Действительно, у нас нет тарифов с фиксированной оплатой. Если имеются сложности с услугой, то всегда можно обратиться к нам для решения вопроса. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию по начислениям.
Какой провайдер лучший в Ижевске?
В Ижевске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, МТС, Дом.ру, МегаФон, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ижевска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Артём. Уведомления можно отключить в Личном кабинете: https://lk.domru.ru/settings/ppr Что же касается нового личного кабинета, он действительно сейчас в доработке и мы работаем над тем, чтобы сложностей с ним не возникало. Извините, если столкнулись со сложностью на нём: постараемся как можно скорее всё исправить.