Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ижевске
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
5
Общая оценка
Регулярные разрывы, ужасная техподдержка
Тип услуг:
домашний интернет
Ежедневные разрывы связи на 1сек. Ничего страшного, но не приятно. Разрывы - это явный признак неполадок на линии. Техподдержка работает слишком долго. Слишком много сил и времени тратят на то, что бы доказать клиенту, что проблема не на их стороне (хотя зачастую именно проблема со стороны провайдера). Техподдержка должна разобраться в проблеме, а не выгораживать компанию. Для этого есть юридический отдел. Сотрудники первой линии видимо получают недостаточно информации о клиенте, т.к. Могут даже...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660361
Алексей
01.12.2023
ANSI T1.413-1998 Issue 2 ADSL 8,160 Мбит/с 1,216 Мбит/с 1998 ITU G.992.1 ADSL (G.DMT) 8 Мбит/с 1,3 Мбит/с 1999-07 ITU G.992.1 Annex A ADSL over POTS 12 Мбит/с 1,3 Мбит/с ITU G.992.1 Annex B ADSL over ISDN 12 Мбит/с 1,3 Мбит/с ITU G.992.2 ADSL Lite (G.Lite) 1,5 Мбит/с 0,5 Мбит/с 1999-07 ITU G.992.3 ADSL2 12 Мбит/с 1,216 Мбит/с 2002-07 ITU G.992.3 Annex A ADSL2 over POTS 12 Мбит/с 1,216 Мбит/с ITU G.992.3 Annex B ADSL2 over ISDN 12 Мбит/с 1,216 Мбит/с ITU G.992.3 Annex J ADSL2 12 Мбит/с 3,5 Мбит/с ITU G.992.3 Annex L RE-ADSL2 5 Мбит/с 0,8 Мбит/с ITU G.992.3 Annex M ADSL2 (G.DMT.bis.plus) 12 Мбит/с 3,5 Мбит/с ITU G.992.4 Splitterless ADSL2 1,5 Мбит/с 0,5 Мбит/с 2002-07 ITU G.992.5 ADSL2+ 24 Мбит/с 1,216 Мбит/с 2003-05 ITU G.992.5 Annex A ADSL2+ over POTS 24 Мбит/с 1,216 Мбит/с ITU G.992.5 Annex B ADSL2+ over ISDN 24 Мбит/с 1,216 Мбит/с ITU G.992.5 Annex M ADSL2+ 24 Мбит/с 3,5 Мбит/с ITU G.992.5 Annex L RE-ADSL2+ 24 Мбит/с 1,5 Мбит/с
107708
Алексей
01.12.2023
По какому стандарду вы нам раздает интернет ANSI T1.413-1998 Issue 2 ADSL 8,160 Мбит/с 1,216 Мбит/с 1998 ITU G.992.1 ADSL (G.DMT) 8 Мбит/с 1,3 Мбит/с 1999-07 ITU G.992.1 Annex A ADSL over POTS 12 Мбит/с 1,3 Мбит/с ITU G.992.1 Annex B ADSL over ISDN 12 Мбит/с 1,3 Мбит/с ITU G.992.2 ADSL Lite (G.Lite) 1,5 Мбит/с 0,5 Мбит/с 1999-07 ITU G.992.3 ADSL2 12 Мбит/с 1,216 Мбит/с 2002-07 ITU G.992.3 Annex A ADSL2 over POTS 12 Мбит/с 1,216 Мбит/с ITU G.992.3 Annex B ADSL2 over ISDN 12 Мбит/с 1,216 Мбит/с ITU G.992.3 Annex J ADSL2 12 Мбит/с 3,5 Мбит/с ITU G.992.3 Annex L RE-ADSL2 5 Мбит/с 0,8 Мбит/с ITU G.992.3 Annex M ADSL2 (G.DMT.bis.plus) 12 Мбит/с 3,5 Мбит/с ITU G.992.4 Splitterless ADSL2 1,5 Мбит/с 0,5 Мбит/с 2002-07 ITU G.992.5 ADSL2+ 24 Мбит/с 1,216 Мбит/с 2003-05 ITU G.992.5 Annex A ADSL2+ over POTS 24 Мбит/с 1,216 Мбит/с ITU G.992.5 Annex B ADSL2+ over ISDN 24 Мбит/с 1,216 Мбит/с ITU G.992.5 Annex M ADSL2+ 24 Мбит/с 3,5 Мбит/с ITU G.992.5 Annex L RE-ADSL2+ 24 Мбит/с 1,5 Мбит/с
107709
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Все плохо с ними
Тип услуг:
домашний интернет
Очень долго отвечали на запрос коммерческого предложения (почти 2 месяца ждал ответа). Тех. Поддержка в том же репертуаре, дозвониться не реально. Статический ip за доп. Плату, это просто смешно. Нет ipv6 - жирный минус.
Отзыв засчитан
659937
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростелеком - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Очеееенннь плохо с обратной связью. Н запрос коммерческого предложения отвечали почти 2 месяца, это просто жесть. Тех поддержка, тоже от почты россии видимо, так же сложно дозвониться.
Отзыв засчитан
659936
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Ижевске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
200
Мбит/c
194
Канала
40
гб
1000
мин
500
SMS
900
450
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
4.7
Общая оценка
Отвратительное отношение к клиентам.
Тип услуг:
домашний интернет
Спустя 3 года после расторжения договора, получаю по почте уведомление от судебных приставов аж из города брянска (сама живу в ижевске) о задолженности и начисленных процентах. Сумма небольшая, и тем не менее.... Мало того, что все 2,5 года пользования на выданный мне ростелекомом номер названивали различные кредитные организации и искали каких-то людей, которые видимо когда-то владели моим (типа новым) номером, так еще и после того, как я отказалась от услуг компании, повесили на меня какой-то ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653779
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
За время пользования интернетом от ростелекома проблем нет телевизор показывает хорошо, подключили вовремя.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651634
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый ужасный провайдер, каким я пользовался. В моём районе проведён только этот интернет-провайдер и я очень этому не рад. Во первых, служба тех. Поддержки совершенно не понимают с чем они работают, говорю не про всех, но про большинство. Бывает, что перезваниваю в их тех. Поддержку по несколько раз и удивляюсь как все по-разному говорят, что у меня произошло, и я звоню до тех пор, пока кто-нибудь из них мне не поможет решить сложившуюся проблему. Во вторых - это их скорость. Это просто ужа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
639198
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Всё отлично!
Тип услуг:
домашний интернет
Меня лично всё устраивает с интернетом, и скорость и т.д. И т.п. Стабильная скорость, вежливые операторы техподдержки(не то что раньше). Нету.
Отзыв засчитан
620084
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростелеком - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не хотят проводить оптоволокно
Отзыв не засчитан
195607
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.04.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
54016
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Если что-то не работает, то не найдешь концов!!!
Тип услуг:
домашний интернет
При установке телефонов( 3 номера) впарили допоборудование, которое постоянно давало сбой. Была написана претензия и предложение на замену определенной модели. В итоге заменили на 2 допоборудования, которые так же давали сбой. Как итог в один из дней перестали работать все три телефона. Оставили заявку. Обещали перезвонить - но в течение всего дня никто не появился нигде и никак. Плюс- регулярно выставляемые счета. В техподдержку не дозвониться, есть только многоканальный, где постоянное недовол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
105469
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные перебои и безответственный персонал!
Тип услуг:
домашний интернет
Проблемный интернет и не добросовестный персонал! В техподдержку прекрасно дозваниваешься,только это без толку с таким персоналом!
Отзыв засчитан
40488
Ваш комментарий
Мобильная связь