В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Марк

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 36 Зачтенных отзывов 14, из них:
 
6
 
1
 
7
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Ужасное качество

Оценка:

Отзыв

Живу на Лихвинцева. Первый год после подключения был очень ужасный интернет. Разрывы были периодически, каждую неделю разрыв. Техподдержка оперативно не реагировала. Кормила тем, что в договоре указано что они могут решать проблему в течении 2х дней. Но каждую неделю 2 дня без интернета. Я работаю из дома и все доступы привязал на их статический IP. Когда проблемы выпадали на будни работа просто вставала.

После долгих мучений мне все таки поменяли оборудование в подъезде через ГОД... Но лояльность к провайдеру к тому времени уже пропала.

В конечном итоге, я подключил себе второго провайдера ДОМРУ и в случаях когда МАРК отваливался я сидел на домру. Потом полностью перешел на ДОМРУ подключив статический IP и переведя все доступы на него. От Марка отказался в один прекрасный момент и ни о чем не жалею. Ведь в домру я не позвонил ни разу за 3 года.
Что хорошего у провайдера
Предоставляю заявленную скорость интернета
Среднее время дозвона до оператора 40 секунд(по сравнению с Ростелекомом это плюс)
Стоимость интернета ниже чем у конкурентов

Что плохого
Плохое оборудование.
Постоянные разрывы.
Долгое время решения проблем со связью.
Перепады интернета в зависимости от погоды.

02.04.2017 00:08
0
7 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасный интернет

Оценка:

Отзыв

Подключены около двух лет. Сначала был интернет, когда переехали на новую квартиру взяли интернет с собой и подключили телевидение. Очень часто возникает желание поменять провайдера.
В телевизоре изображение постоянно не соответствует картинке. Интернет часто тормозит, скорость пропадает, то перестает грузить файлы. В общем один сплошной кошмар!
В тех поддержку звонить смысла нет - говорят заученными фразами, от которых качество не улучшается, а чаще портиться настроение, так как разговаривают с тобой как с дебилом!

Что хорошего у провайдера
Один из самых недорогих провайдеров
Что плохого
Херова туча минусов

27.02.2017 18:26
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Подключен к марку уже много лет но почему то все еще его терплю инет для онлайн игр абсолютно не годится постоянно пропадает связь в тех поддержке постоянно просят выключить роутер на 15 минут
Что хорошего у провайдера
Вежливость операторов но от этой вежливости интернет не становится лучше
Что плохого

19.12.2016 18:55
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

За 5 лет использования было пару разрывов и поломок на линии!!!

Оценка:

Отзыв

На мой взгляд самый адекватный провайдер города
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, нет причин звонить в техподдержку
Что плохого
Да их нет

17.05.2016 18:49
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

В последнее время очень часто пропадает интернет и не один оператор не отвечает, говорит автоответчик что все операторы заняты оставте сообщение, оставляеш сообщение не когда не перезвонят, все хуже и хуже интернет скорость и вообще соединение.
Что хорошего у провайдера
одни минусы
Что плохого
в техподдержку не дозвониться

01.10.2015 18:36
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

самый худший интернет в моей жизни-техника не дождатся пока не будешь звонить каждый день-все проблемы остаются-никакого профессионализма в работе
Что хорошего у провайдера
[удобрение] одно
Что плохого
никому не пожелаю

04.03.2015 14:57
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Наверно лучший в ижевске

Оценка:

Отзыв

Хороший провайдер, быстрый и недорогой интернет.
Что хорошего у провайдера
Часто меняются тарифные планы в сторону ускорения и удешевления
Хорошая техподдержка
За много лет предостовления услуг не разу не взял денег больше заявленного.
Ненавязчевы.
Если на счету ноль то деньги не списываются, тарифы не активируются, в отличии от многих других
Один мой друг уехал на несколько месяцев, по приезду Дом выставил счет на 3.500
С Марком такое не бывает.
Скидки за годы работы.
Вообщем никакого наебизнеса, пусть и не самый дешевый, зато никаких подводных камней

Что плохого
Иногда проподает интернет.Не слишком часто и не надолго.
Иногда случаются аварии
Иногда они случаются НАДОЛГО. Летом например пол месяца небыло интернета.
С другой стороны денег за его отсутствие не взяли. Продлили тариф на столько, сколько небыло интернета.

01.01.2015 16:49
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший стабильный провайдер

Оценка:

Отзыв

Уже очень много лет являюсь абонентом МАРКа (со времен модемов) как физлицо. Серьезных нареканий к нему нет, лояльны к своим клиентам.
Рекомендую для подключения.
Что хорошего у провайдера
+ Стабильная скорость.
+ Инет падает крайне редко, но не чаще чем на сутки. В моем случае он падал 2 раза в год.
+ Хорошая техподдержка;
+ Хорошие прозрачные, не кусачие тарифы;
+ Нет скрытых платежей (за порт, за кабель, за оборудование) как иногда делают другие провайдеры.
+ Платишь абонентку не в 1-е число месяца, а в день последнего платежа (или смены тарифа). Это огромный плюс, поскольку если ты заплатишь в конце месяца, то в 1-го число ты не должен снова платить (как у Дом.ру например) и деньги на ветер не улетают.
+ В долг уйти нельзя, если перестал платить. Просто вырубается инет, кроме банков.
+ Ежегодная 1% скидка (до 5%) за лояльность.
+ Ненавязчивые, ничего не предлагают что-либо дополнительно подключить (телефон, телевидение).
Что плохого
- В последнее время цены стали дороже, чем у Федералов (Дом.ру, Ростелеком), несмотря на ежегодное снижение цены.
- Очень дешевых тарифов (дешевле 300 рублей) больше нет (на 1 сентября 2014г.).
- Провайдер городской. Жаль, что работает только по Ижевску, а не по всей Удмуртии.
- В городе тоже не везде есть покрытие. Один раз пришлось к Дом.ру подрубаться :(

29.09.2014 13:19
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

ужас

Оценка:

Отзыв

неработает интернет с 5 июля. 11 июля оставляли заявку и заявление в офисе.13 и 14 июля г оставляли каждый раз заявку. нам говорили, что заявку мы не оставляли. ужастно работают люди! кормят завтраками. за что мы платим деньги? если сегодня интернета небудет, мы будем вынуждены менять провайдера!!
Что хорошего у провайдера
.
Что плохого

14.07.2014 15:48
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер!

Оценка:

Отзыв

До Марка у меня был стрим и мтс, ну полное г...но, постоянные разрывы, аварии, ну прям кошмар. Сколько пользуюсь марком, могу сказать никаких проблем, все стабильно работает. Был у меня случай когда интернет не работал, но когда приехал техник, причем так оперативно (примерно через час после моего звонка в техподдержку), и то проблема оказалась в моемом проводе в квартире-окислились контакты. Техник был очень вежливый, даже не испугался моей собаки, а она у меня весом в 55 кг) все без вопросов починил и не взял денег, хотя в этом я был виноват). Подключайтесь не пожалеете.
Что хорошего у провайдера
-скорость, она у меня в 2 раза выше, чем на моем тарифе странно, но приятно.
-хорошие условия т.е интернет работает целый месяц с момента активации тарифа. Например 15-го числа я подключил интернет и ровно до 15-го числа следующего месяца он будет работать. Очень даже справедливо.
-оперативная работа сотрудников, по сравнению с другими провайдерами.

Что плохого
Один минус-нет телефона горячей линии, звонок платный, но есть такая услуга чтобы тебе перезвонили.

28.02.2014 20:35
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Марк - плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

частые проблемы
Что хорошего у провайдера

Что плохого

20.09.2013 16:53
0
1 Комментировать (1)

Ответ администратора

21.09.2013 12:31
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Марк - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Постоянная связь, без перебоев, хорошая скорость. Хороший сервис
Что хорошего у провайдера

Что плохого

02.09.2013 18:49
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Марк - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

хорошо
Что хорошего у провайдера

Что плохого

22.05.2013 19:05
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хреновенький, но все же свой родной!

Оценка:

Отзыв

5 лет назад был у меня модем на скорости 36 кбит/с, прошли те страшные годы и вот теперь я все равно с некоторых сайтов качаю на скорости 36 кбит/с.
Что хорошего у провайдера
Больше минусов чем плюсов...
Что плохого
До сетей 5го поколения еще лет 20 будет наш марк доживать. А к тому времени уже наверное и интернет вымрет.

29.12.2012 21:04
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый Самый

Оценка:

Отзыв

В нашем городе за несколько лет пользовался почти всеми крупными провайдерами и хочу сказать, что Марк лучший. Он часто обновляет тарифные планы. Скорость соответствует, той за которую ты заплатил. Если возникают неполадки, то в сравнение с другими провайдерами он быстро, именно быстро, делает все необходимые работы. Он не названивает с целью предложить переключиться с "твоего плохого, дорогого, медленного" на "наш дешевый, быстрый, хороший". Бывало и блокировали доступ и не звонили и не предупреждали об этом, но после звонка оператору восстанавливали мгновенно. Разрывов не видел ни разу за все время пользования МАРКом, что конечно очень радует. Так как я думаю, что это самый "большой" в нашем городе провайдер, то скорости между пользователями просто космические, и передать фильм другу через локалку, не составляет труда. Перебоев в работе и ремонтных работ, в связи с которыми, интернет пропадал бы на несколько часов, дней так же не встречал. Бест оф зе бест ин Ижевск. Всем рекомендую только его. Ниразу не пожалел!!
Что хорошего у провайдера
Стабильная "высокая" заявленная скорость, техподдержка Всегда поможет, отключение и подключение проводят быстро, внимательность к клиентам, огромный выбор тарифов, не достают со звонками, удобный личный кабинет.
Что плохого
операторы колл-центра не всегда понимают суть беды

29.12.2012 17:50
0
0 Комментировать
Домашний интернет