Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Хреновый интернет. В аоследнее времявместужасеая связь интернет .отключается каждые 1 минутки . Специалисты в течение месяца так и не смогли помочь. Вынуждены перейти на другого оператора.
Навязывают свои услуги, донимают звонками!. Подключен к другому провайдеру интернет и тв. Меня все устраивает. Так они названивают и предлагают, нет это уже называется навязывают и можно сказать заставляют переключиться к ним! Задергали звонить! Буду жаловаться на них, никакой жизни нет! Понабрали обзвонщиц а они за копейки рады донимать звонками людей!
- Дом.ру4 августа 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и уделенное время. Согласны, что ситуация не из приятных. От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Пришлите, пожалуйста, номер телефона, на который поступают звонки, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Передадим информацию в соответствующий отдел для удаления Вашего номера из базы обзвона.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет от дереволазов. Неработал интернет жена позвонила в офис а там говорят что нёсмогли до нас дозвонится и автоматом подключили какуюто опцию благодоря чему цена выросла с 614 до 720 р в месяц которую отменить нельзя. Что за бред вообще. Видимо так заработывают менеджеры.
- Дом.ру30 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Поможем разобраться в ситуации.
Обманная акция. К нам пришёл менеджер по продажам, стал спрашивать хотите ли вы переключиться на наше телевиденье, при этом скорость вашего интернета так и остаётся 100 мегабит в секунду, и вы будете платить всего 480 рублей в месяц, только вместо одного только интернета мы подключим вам и телевиденье + акция с мегафоном (абонентская плата 240 рублей, всё вместе 720 рублей не считая аренду wi-fi роутера) в итоге тариф сменился на мне нравится s где интернет 50 мегабит в секунду, а каналов 50, хотя говорили что 100 мбит/сек + 130 каналов цифрового тв. До этого было телевиденье от гаранта, и нам сказали что они сами расторгнут договор с гарантом и нам придёт сообщение. В итоге нам пришла платёжная квитанция от гаранта где они просят заплатить абонентскую плату (договор не расторгнут).
- Дом.ру16 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Маргарита. Очень жаль, что Вам довелось столкнуться с данной ситуацией. От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Несомненно, условия которые с Вами обговаривали изначально при подключении должны быть выполнены. Пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Будем рады помочь в решении вопроса.
Лучший провайдер!. Лучший провайдер в городе однозначно! Что касается тех.поддержки всегда вежливые люди, но слегка торопятся ( видимо время разговора уменьшают ) , но суть в том, что за 2 года позвонил туда всего один раз и то для переоформления договора на новый адрес. Из перебоев был только один, и то из-за плановых работ! Пусть цена немного выше других провайдеров, но техническая составляющая того стоит! Из заявленных 80 мб/с на спид тесте 87мб/с!!!
- Дом.ру14 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за теплые слова и оценку в наш адрес. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать, предоставляемый сервис и качество услуг. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам на по электронной почте (helper@domru.ru). Будем рады помочь! Хорошего настроения!
Лучшие тарифы Дом.ру в Ижевске
Гига+ 200 LE
от Дом.ру
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
- Акция
Гига 200 LE
от Дом.ру
200 Мб/c
Домашний интернет
- 200 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1051 ₽
постоянно растут цены. Почему у вас постоянно раз в год выростают цены на тарифы,причём пишете цена фиксированная,изначально я платил 480 руб сейчас 700 с лишним,больше30% каналов повторяются какие то и по4 раза,решил лучше купить тарелку и от телевидения буду отказываться.
- Дом.ру30 мая 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Виталий. Действительно, с 1 июня мы вынуждены изменить Абонентскую плату примерно на 10%. Чтобы уменьшить финансовую нагрузку на Клиентов, мы меняем цены в несколько приёмов. Изменение абонентской платы - это необходимая мера для поддержания должного качества услуг, модернизации сетей и обновления оборудования. Надеемся, что решение неокончательное и Вы предоставите нам обратную связь по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Подробно проконсультируем по действующему тарифу и постараемся подобрать оптимальный для Вас вариант.
плохой интернет. При просмотре аниме с одного и того же ресурса, сегодня приходится ждать по одной минуте, чтоб посмотреть десять секунд видео. Когда как заявлено по договору 100 мб/с. Когда как соединение с вашим спидтестом 90 мб/с. (ощущение, что только на него у вас есть такая скорость, на все остальные ресурсы вы не можете предоставить положенную скорость по договору).
- Дом.ру7 мая 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! На скорость интернета влияет множество факторов. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Мы поможем выяснить причину низкой скорости интернета и решить Ваш вопрос.
Дорогой и плохой интернет. Подключили интернет и телевидение .вышло в 1000 рублей . В итоге интернет не работает. Звонили в офис там нам сказали ни чем помочь не можем звоните в техподдержку. Позвонили в техподдержку там тоже не помогли
- Дом.ру21 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Поможем решить Ваш вопрос.
Отличный провайдер. В компании все устраивает пинг хороший оборудование работает отлично. Если появляються вопросы всегда могу обратиться к личному менеджеру который в кратчайшие сроки решает все за меня.
- Дом.ру18 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Иван! Благодарим за отзыв и оценку услуг Компании. Мы рады, если нам удается соответствовать Вашим требованиям. Приятного пользования и хорошего настроения!
Самый ужасный интернет. Самый худших из всех представленных в городе провайдеров.постоянно зависает каждые 3 минуты(на 6 секунд),в онлайн играх пинг 200-1200,играть и работать невозможно.писал в тех. Поддержку 5 раз...ответов 0!
- Дом.ру22 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим за время уделенное на отзыв. Мы всегда готовы принять во внимание конструктивную критику и обоснованные замечания, но скажите, пожалуйста, о каком из каналов обратной связи идет речь? Так как если Вы об обращение к онлайн-консультанту, то тогда общение происходит в режиме онлайн, Вы ведете "живой" диалог со специалистом. Также хотим обратить внимание на множество других, альтернативных вариантов обратиться в службу поддержки, например, наш круглосуточный федеральный номер телефона. В любом случае нам очень жаль, что у Вас возникло столь отрицательное мнение, от лица Компании приносим извинения, если были доставлены какие-либо неудобства. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим всю информацию более подробно и поможем разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо и хорошего настроения!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Ижевске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с подобными сложностями. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения нашего официального сообщества ВКонтакте. Поможем разобраться в сложившейся ситуации.