Отзывы о провайдере ТТК в Иркутске

Хочу, чтоб помогли разобраться в моей ситуации лс 381107036 в июне 2020 года менеджеры предложили мне попробывать их интернет и тв, через 2 дня монтажники все настроили и подключили, все из них заверили меня, что первый месяц пробный, после теста скорости интернета принял решение не продолжать дальнейшее сотрудничество с ттк и обратился через несколько дней в офис в г. Иркутске, расторгнув договор и сдав оборудование, менеджер мне сообщила, что между мной и компанией ттк все взаимоотношения закончены, задолженности ни какой я не перед компанией ттк не имел. В ноябре 2022 года пришло сообщение с текстом, что необходимо срочно оплатить задолженность в срочном порядке более 3000. Позвонив на горячую линию мне толком ничего не смогли ответить, только написали с моих слов претензию. Прошу списать с меня не обоснованную задолженность с плохим качеством связи и поддержки.

Отвратительный провайдер! Вымогатели! Подключили данного провайдера больше года назад, сотрудничать пришлось не долго, всего месяц. В связи с переездом позвонили на горячую линию и попросили расторгнуть договор и забрать оборудование. На что специалист компании ттк подтвердила отключение услуги и попросила привезти оборудование в офис ттк. Три раза приезжали в их офис который был закрыт, по телефону сотрудники данной компании объясняли что закрыт он по причине пандемии. Далее никаких связей с ттк не имелось. Спустя продолжительный период времени пришло смс о том что имеется задолженность в размере 4 250 руб. Позвонили на горячую линию, оператор ттк не слушал, не пытался разобраться в вопросе а просто бесконечно кричал в трубку, на наше предложение привезти аппаратуру, которая нам не нужна не реагировал. Отсюда сделан вывод что компания ттк намеренно не отреагировала на просьбу отключить услугу, для того чтоб копился долг. С целью дальнейшего вымогательства. На что было принято решение общаться с данной компанией только через суд. Другого выхода не вижу.

Пользовался всего полтора месяца. Повёлся на заверения позвонившего что всё прекрасно всё замечательно. Низкая стоимость тарифов и тд т тп. Заказал подключение. Пришла два некомпетентных сотрудника. Перерезали провода на сигнализации. Сказали что всё сделали. Пару дней интернет был. Как оказалось ещё от предыдущей компании. Потом интернет пропал. Неделю по телефону доказывал что нет интернета. Наконец то пришёл специалист который сказал что те ребята на субподряде и не шибко разбираются в подключении. Наконец то подключил интернет. Пытался настроить телевизор. Не смог. В итоге остались без телевидения. Предложил купить приставки. Про которые промоутер ни слова не сказал. Как итог просто смотрел иви и ютуб. Постоянные перебои с инетом всё таки убедили перейти на другого провайдера. Сообщил об этом в компанию ттк о расторжении. Что имеем. 2700 долга за то что не пользовался их услугами.

Это ужааас, почему повышают тариф просто когда захотят??? Подключила за 280 рублей, спросила будет ли повышение? Сказали не раньше чем через год, прошло 3 месяца я уже плачу 500!!! Вы надоели!

Прежде чем заключать услуги у данного провайдера, изучите договор на сайте, при заключении договора никто не предупреждал, что при расторжении необходимо оплатить абонентскую плату за неиспользованные месяца до конца года с момента заключения договора! Т.е не внося деньги на счет, вас попросту вгонят в долги! Пользовался другим оператором, услугу просто блокируют и никаких долгов! Не советую! До тп дозвониться как до луны! Можно было бы поставить минус, поставил бы -100!