Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Иркутске

отвратительно

Я в шоке от ттк. Подключалась в 2015 году по акции на тариф 290р в месяц, как они клялись божились, что сумма не поднимется пока не сменю тариф. Платила 2а раза в год сразу за полгода. Черт меня дернул посмотреть личный кабинет, хотя оплачено было еще за месяца 3и вперед. А там долг, я в шоке, они подняли оплату, да ладно бы если бы предупредили! Мало того, ну закончились деньги на балансе - отрубили бы инет,а нет, они начали в долг писать и молчат, ни звонка, ни смс, никак не предупреждают! Так...

Показать весь отзыв

Сервисное обслуживание

14-12-2017 я оплатил и подал заявку на подключение тарифа по акции «привилегия» доступную для действующих абонентов сегодня 19-12-2017 тарифный план не изменен переключения не последавало.

Мошенники!!!

Услугами ттк пользуюсь около 6 лет, первые года три все было на 5+, а потом все хуже и хуже. Интернет - это не самое худшее зло в этой компании. Около месяца назад подключила интерактивное тв, канала не работали недели две, позвонила по горячей линии, результата ноль. Сходила в офис вроде бы сделали. Только от их приставки толку ни какого, если у вас смарт телевизор, вот и решила отказаться, на что мне заявили что это не возможно. Приставка теперь моя!!!!( за 47000, хотя ее реальная стоимость ок...

Показать весь отзыв

Ужасное обслуживание

Подключила интернет и интерактивное тв, поначалу все было нормально, потом перестало работать тв, обратилась в офис,прислали техника. Техник приехал все подключил, причем возился он часа два, на след. Месяц все повторилось, опять вызвала и так каждый месяц, причем последний месяц не могла обратиться, так как никого не было дома,чтобы дождаться техника. Сидели без тв, но деньги за него и приставку снимали каждый день! Приехала в офис,написала заявление отключить тв и сделать перерасчет, так как н...

Показать весь отзыв

Интернета нет 3 суток

Была авария на трансформаторной. Её устранили примерно за шесть часов, но подключения к интернету от ттк нет уже 3 сутки! Официальный ответ от тп ттк - в ваших домах отсутствует подключения по вине третьей стороны - нет света. А свет уже есть! При всём при том за эти трое суток без оказания основной услуги за неё списывают деньги! И ладно бы проблема была в одной квартире одного абонента, так нет же, все абоненты ттк домов по адресам лермонтова 81/1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,12,14,16,17,18,20,22,24 (эт...

Показать весь отзыв

Плохой дорогой интернет

Постоянные обрывы последние 3 дня ночью отключают интернет, утром подключают дозвониться до техподдержки нереально никаких уведомлений об отключении не было ухожу от них к любому другом оператору, надоели

Неправомерное списание средств со счета

В июне компания ввела новые тарифные планы, увеличила абонентскую плату и скорость интернета,клиентов не оповестила, дополнительных соглашений не оформляла. Улучшения качества услуг я не почувствовал, т.к. Мои приемные устройства не позволяют работать на предложенных скоростях по своим характеристикам. Для меня новшество вылилось в списание средств со счета и неожиданную блокировку интернета. На просьбу сделать перерасчёт и вернуть деньги на счёт ответа нет. Неделю добиваюсь снятия блокировки, п...

Показать весь отзыв

Безпредел на тв!!!

Ттк отключают и подключают каналы по своему усмотрению!в основном магазины на диване и профессиональные,ржд,лдпр,францухский...отключили наука,повтор каналов,которыми пользуюсь регулярно,т.к.работаю.интересных,познавательных передач нет,выбора нет.надо сваливать.

Постоянные разрывы ихамство

Постоянно разрыв связи, вызвать на дом для устранения неполадки невозможно, обманывают что якобы звонят и не могут дозваниваться до клиента. Неполадке в их системе, а сваливают на персональный компьютер пользователя. Нет плюсов. В тех поддержку на прямую не дозванишся, только через москву, связываются не охотно с клиентом или вообще не звонят.

1

Постоянно падающая скорость, невозможность расторгнуть договор (да, в студенческих общагах нельзя ничего, кроме ттк). Лабиринт автоответчика (при переходе на живого человека сбрасывают трубку). Отдельно хочется выделить тот факт, что не разблокируют сайты, которве более не находятся в реестре запрещённых. Худший провайдер из тех, что мне попадались. Мб не худший в городе утром и в обед скорость нормальная по вечерам постоянно палает скорость до нуля.