В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Сибтелеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 12 Зачтенных отзывов 43, из них:
 
31
 
5
 
7
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Не уважают своих клиентов

Оценка:

Отзыв

Какой провайдер хороший в нашем г. Иркутске я уже точно сказать не могу. В нашем новом доме кроме Сибирь телекома не было никого, пришлось подключиться, т.к. без интернета сейчас и жизнь не та, а когда маленький ребенок, то и телевизор с мультиками иногда нужен. Подключились на свою голову... в конце декабря у них прошли изменения и в итоге интернет перестал работать, созванивались с компанией каждый день... В январе надоело, интернет напрямую своими силами настроили и продолжили платить аренду за роутер!!! Но на этом наши проблемы оказывается не закончились, соседи тоже подключили интернет и кабельное! Итог: у нас 3 квартиры в коридоре, он так сверлил отверстие для соседа, что перерубил в одной квартире провода интернет и кабельное, а в нашей квартире пропало телевидение! 2 дня звонков дали свои результаты. на нас стали уже на второй день орать что обращений то вчера от нас не было! Пришел мастер с иркнета и всё исправил, за что ему большое спасибо (они и не должны были реагировать на наши просьбы, но в качестве своей рекламы "Мы к вам пришли" восстановили нам поломки).
Что хорошего у провайдера
На протяжении месяца, пока не было проблем всё работало
Что плохого
Если ты заключил договор с Сибирьтелекомом все проблемы становятся сразу лично твои, и как ты их решишь дело лично твое.

22.04.2017 06:09
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Полный 0

Оценка:

Отзыв

Если у вас есть выбор подключайте все что угодно кроме этих ребят, интернет постоянно скачет, кабельное это полный капец, такое чувство что слайды со звуком смотриш) И главное цена по которой они это предлагают заоблачна! Эти услуги можно расценить максимум рублей на 300, так что если у вас нет монополии этого провайдера то вам повезло))
Что хорошего у провайдера
Их не
Что плохого
Телевидение, цена, скорость, сервис 0 а-ля "включите-выключите"/

26.03.2017 17:53
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый худший провайдер нашего города

Оценка:

Отзыв

Постоянные отключения, до поддержки не дозвониться, крайне не рекомендую этого плохого, ненадежность провайдера. После реорганизации стали еще хуже.
Что хорошего у провайдера
Нет плюсов, одни минусы.
Что плохого

13.03.2017 20:16
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отсутствие сигнала и операторов

Оценка:

Отзыв

Постоянные проблемы с интернетом:зависает, скорость ужасная, либо совсем теряется связь. Невозможно дозвониться до техподдержки.
Что хорошего у провайдера
Их нет и вряд ли будут когда-либо.
Что плохого
Скорость интернета низкая, либо вообще его отсутствие, невозможно связаться с тех поддержкой.

01.02.2017 11:17
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

худший

Оценка:

Отзыв

поддержка отговаривается,инет часто виснет,причем намертво,даже соц сети не грузит,
Что хорошего у провайдера
не вижу
Что плохого
отсутствие качества поставляемых услуг,прошу возместить их дни, когда инет виснет,говорят мы не можем,если не можете идите гуляйте свободно.

29.01.2017 17:28
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Качество отвратительнон

Оценка:

Отзыв

В течение 3 месяцев специалист пытается дистанционно исправить помехи на половине каналов. И приехать. До сих пор едут. Одни обещания. Не более.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Качество изображения отвратильное. Рябит. Двоит. Зависает

03.11.2016 06:49
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы и хамство

Оценка:

Отзыв

У данного провайдера, вечная проблема, то вышло оборудование из строя, то произошла не доплата за месяц, в месяце 30, 31 или 28(29) дней оплата в месяц 400 рублей, из месяца в месяц оплачивается стабильно. Если учесть как минимум неделю каждый месяц отсутствует интернет. Кроме этого выясняется, что не доплата в 43 рубля как она появилась, непонятно. Хотите попортить нервы пожалуйста в Сибтелеком
Что хорошего у провайдера

Что плохого

30.10.2016 12:42
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отвратительное качество связи

Оценка:

Отзыв

Добрый день вечеру кого как. Пользуюсь этим [плохим] провайдером от безысходности. Живу в частом секторе разрыва всегда и ссылаются на то, что у нас воздушка. Хотя целый день нормально, и после вылет за вылетом. Жди потом сиди этих монтеров, которые приедут и скажут что с сетью все в порядке. Не рекомендую никому данного "провайдера".
Что хорошего у провайдера
Никогда не будет видимо 21 век на дворе. В америке 104 процессорный чипсет сделали, а у нас лагает интернет. Бесит
Что плохого
Все в них!!! Если решили, то подключитесь не тут.

07.10.2016 22:44
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Очень очень очень плохо

Оценка:

Отзыв

Подключил, поддавшись на рекламу. Очень жалею. По тарифу 50mbps, по факту от 0 до 20. Чаще около 4mbps. Периодически даже мессенджер встает. Отдельная тема - служба поддержки. Заставил по телефону совершать различные замеры, я с радостью с планшета выполнил эти манипуляции, в финале попросил подключить ноутбук минуя роутер. Здесь уж я попросил человека на том конце провода прекратить все это, приехать и выполнить свою работу. Чем его собственно и обидел. Теперь моя задача номер один - найти альтернативного поставщика услуг, этот оператор неинтересен.
Что хорошего у провайдера
Плюсов нет
Что плохого
Скорость нестабильная, чаще очень низкая, служба сервиса слабая.

06.10.2016 18:39
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Разрывы, высокий пинг

Оценка:

Отзыв

Самый дурной провайдер города, интернет то 10, то 0.34M/bs.
Играть невозможно, пинг подлетает до 1000
Что хорошего у провайдера
Отсутствуют
Что плохого
Их так много, что не напишешь их кол-во

15.08.2016 06:15
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Первый с конца

Оценка:

Отзыв

Стабильные технические неполадки, высокий пинг, низкая скорость подключения. Игроманы, даже если Вам сам "Сибтелеком" станет платить за подключение - побрызгайте в него святой водой, а затем бегите и не оборачивайтесь.
Что хорошего у провайдера
Плюс у компании один - не быть подключенным к этой компании.
Что плохого
Если Вы плотно сидите на Афабазоле, то минусов у провайдера становится существенно меньше.

27.05.2016 10:52
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

одно название - интернет

Оценка:

Отзыв

При подключении интернета данного провайдера, первая неделя скорость интернета была хорошая, затем интернет стал тупить(около недели, в вечернее время) замерил скорость оказалось что провайдер поставил ограничение. Приехав к ним в офис рассказал проблему вечером скорость была как положена - 3 мбит/с. А также слетали настройки на их оборудовании (без проводной интернет) при выставлении заявки дождаться мастера было не возможно, решил сам зайти на оборудование и поправить настройки, к счастью разобрался как что делать, стал сам настраивать, бывали случаии что настройки слетали по 2 раза за день. Затем через пол года примерно ситуация повторилась позвонил в тех поддержку, и результата ноль! в вечернее время скорость интернета была 0,25 - 1мбит/с.
Что хорошего у провайдера
Тех поддержка вежливая
Что плохого
скорость никакая особенно вечером (без проводной интернет )Видимо на подключали себе абонентов а оборудование не вывозит. Спрашивается за что платить то!? интернета нет!!!!

12.05.2016 16:54
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Один из самых отвратительных провайдеров.

Оценка:

Отзыв

Если хотите видеть пинги по 2-3+ секунды, то вам сюда. В выходные и ближе к вечеру от интернета остается одно название. Пусть сами на таком барахле и сидят. В рабочее время по скайпу так же невозможно общаться - идут постоянные разрывы и приходится дозваниваться по новой.
Что хорошего у провайдера
Нет никаких плюсов. Может, только IPTV впервые увидел именно у этого провайдера, ТТК до такого так и не дошел.
Что плохого
Уже все написал и без всяких тезисов. Хотите тратить деньги - вам сюда.

13.03.2016 15:22
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

хороший провайдер(довольно таки старый и родной)

Оценка:

Отзыв

Интернет не огонь но все же стабилен и заявленная скорость все как положено без обмана, так что я предпочел Сибтелеком.Остальные операторы меня разочаровали очень сильно испробовал:Билайн,Дом.ру.Ростелеком тоже кстати мне очень понравился,на работе его юзал через АДСЛ роутер вайфай.И дома тоже стоит АДСЛ роутер вайфай профессиональный зюхель ,настройки в него вбивал сам так как работаю сисадмином и труда у меня это большого не составляет.Ребятишки не приезжали сказал диспетчеру что в этом смысла нету так как если что не так и возникнут вопросы просто позвоню и спрошу.Вбил настройки впи вси днс раздачу на устройства домашней сети вывел и все зарабштало сразу и без проблем и уже год работает без сбоев.Если чтото происходит с интернетом залазию в веб морду зюхеля и смотрю поднят канал или нет вот только после этого звоню ребятишкам в Сибтелеком роднульки всегда быстро помогают ну а если авария серьезная то вежливо об этом говорят несерьезные поломки за 5 минут устраняют,вот по этому то и :роднульки=)

Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость
Быстрый дозвон в тех поддержку
Все вежливые
Что плохого
Минусов не нашел
Докопаться мона и до столба

05.01.2016 21:09
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый худший провайдер.

Оценка:

Отзыв

Уверен, что самый худший провайдер этого города. Вылетает интернет постоянно. Те кто мечтает с помощью этого интернета стать киберспортсменом скажу одно - никогда в жизни вы нормально играть с таким провайдером не будете это точно. В кс играть нереально из за постоянный потерь сети. Причем этих потерь за одну игру может быть огромное количество. Пинг постоянно скачет, в кс доходит до 900 очень часто. Качество работы плохое, несколько раз за год могут отключать по техническим причинам в самый **** нужный момент. Раздражение от данного провайдера испытываешь настолько , что это даже вымораживает , особенно когда готовишься к экзаменам, а они вырубают интернет по техническим причинам, и причем они свои проблемы быстро решать не могут, у них это всегда тянется очень долго. 10 мегабит нет , на тесте их 6 еле еле набирается. Раньше все было хорошо, я мог порекомендовать сибтелеком любому, но сейчас его даже врагу не пожелаешь ..............

{ХКМ - КРИК ДУШИ.}
Что хорошего у провайдера
Раньше былы плюсы, но сейчас................ ИХ НЕТ!!!
Что плохого
Весь сибтелеком - один большой минус.
НЕ можете, так уходите с рынка.

07.09.2015 18:43
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Плохая служба поддержки

Оценка:

Отзыв

Интернет до 10 мбит - скорость стабильная, но пинг слабоват - есть задержки - это проблема не Сибтелекома, тк они только субпровайдеры.. Служба поддержки вполне сносная - НО! при звонке в течении почти минуты, слушаем автоатветчик а потом - фразу - все операторы заняты перезвоните позднее, затем сброс вызова, и так в течении часа двух трех - дозвониться просто невозможно. В выходные и в ночное время - можете слушать музыку на гуслях в течении хоть получаса, никто не ответит.
Что хорошего у провайдера
Стабильный интернет.
Что плохого
Частые обрывы на линии - бывает по 2 раза в месяц ремонт. Не дозвониться до службы поддержки.

10.08.2015 05:53
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Сибтелеком - нормальный провайдер

Оценка:

Отзыв

цены сами за тариф меняют!!! в договоре не прописано, али я слепой стал:::
Что хорошего у провайдера

Что плохого

29.04.2015 15:48
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

29.04.2015 16:08
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

отвратительная скорость

Оценка:

Отзыв

Сказать что низкая скорость,ничего не сказать.ПРИ ЗАЯВЛЕННЫХ 3 МБИТА очень редко подымается выше единицы.Обещали,что с 1-го марта скорость улучшится,ничего подобного.Вчера спидтест намерил удивительное значение"0".Заявки в компании принимают,соглашаются с низкой скоростью,но воз и ныне там,причем оплату за не оказанную услугу берут не стесняясь,при малейшей задержке оплаты сразу следует отключение,вот здесь они работают чётко.Работу компании считаю отвратительной,а причина скорей всего в том,что оборудование перегружено,в погоне за прибылью подключили абонентов больше чем нужно,вот оно и не справляется,а расширяться,наверно денег жалко.В общем с таким интернетом,сплошное расстройство,вроде бы он есть,а фактически его нет.Если есть возможность,поищите альтернативу. г.Тулун
Что хорошего у провайдера
вежливые
Что плохого
скорость ниже заявленной в 10-20 раз,мер к изменению ситуации не применяется.одни обещания.Техподдержку перевели в Иркутск,наверное звонки не бесплатные?

03.03.2015 04:33
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Хороший провайдер!

Оценка:

Отзыв

Телевидение - отличное качество картинки. У моих соседей другая компания. Пролистали все каналы - картинка рябит. У "Сибтелекома" очень чёткая. Как мне объяснили это всё зависит от уровня сигнала, который предлагает тот или иной провайдер. Всем советую, моя родня в восторге! А для меня самое главное ИНТЕРНЕТ и здесь свои плюсы - скорость!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

02.02.2015 10:51
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

03.02.2015 10:10
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует бан.
Принят, оценка не засчитана

Пользоваться можно! Провайдер не подвёл

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь их услугами больше года. Пока не пожалел, что выбрал именно их. Очень отзывчивая компания, всегда помогут и проконсультируют по любому вопросу. Интернет есть всегда, скорость соответствует прописанной в договоре,что редкость на сегодняшний день. По вечерам интернет бывает тупит, что минус. Также открыт доступ к 130 тв каналам для просмотра на компьютере. Я, правда, этим не пользуюсь, но может кого-то заинтересует. Родителям ещё поставил домашний телефон, связь нормальная.
Что хорошего у провайдера
Хорошая компания с приятными операторами
Что плохого
Минус - интернет бывает тупит, долго прогружает страницы

08.12.2014 06:22
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

08.12.2014 14:52
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
Домашний интернет