Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Екатеринбурге

всё просто на уровне,ниже плинтуса!!!

На 21 век!!!если это интернет то я наверно живу на луне!!!позорище!!!это худшее что я видел из интернет провайдеров. У меня мегафоновский модем работает в десять раз лучше,чем это проводное удобрение!!!.хотя когда подключали,сказали что всё оборудование новое и будет всё летать)))подключился т.к не было выбора микрорайон новый и другово провайдера нету,как закончится месяц за который я оплатил услуги,сразу расторгну договор и буду лучше и дальше модемом пользоваться пока не появится провайдер пл...

Показать весь отзыв

Нужно доказывать что проблема ЕСТЬ.

В принципе самый обычный провайдер, пока для подключения использовал l2tp протокол, по вечерам, можно было сменить сервер и спокойно и дальше смотреть трансляции с сайтов или видео онлайн без зависаний, но после перевода на dhcp, возможность выбора сервера была утрачена, и теперь появились зависания и подгрузка при просмотре видео в качестве hd на 100 мегабитном тарифе только в вечернее время, тех. Поддержка утверждает что неисправность в моей зоне ответственности, хорошо, допустим, но как же та...

Показать весь отзыв

считаю безответственным отношением к своим обязанностям сотрудников

Была подключена по договору 50101827459 к интернету и телевидению. 26 апреля написала заявление на расторжение договора тк качество предоставляемых услуг ниже всякой критики. Сдала модель но неправильно написала номер договора кстати списала его с квитанции на оплату которую получила ранее 18 мая узнала что услуга не была отключена тк не верно указан номер договора но почему же тот сотрудник который принимал у меня модуль и заявление на расторжение договора меня не предупредил. Далее я получаю д...

Показать весь отзыв

Грустный пример виртуозного обмана

Приехал к родителям в гости в екатеринбург. Решил познакомиться с работой домашнего компьютера в интернете от мтс. Связи не было. По прибытии мастера выяснилось, что в подъезде в ящике, куда сходятся провода от нескольких десятков квартир ютится коммутатор, у которого восемь портов. Провода, которым не хватило порта, просто висят. Дополняли композицию коммутационные колодки с клубками проводов, которые ни к чему не были подключены, но создавали впечатление коммутационной технологии высочайшей сл...

Показать весь отзыв

Бардак

Целый месяц вежливые девушки и молодые люди обещают устранить свою неисправность и восстановить интернет канал! Обещания так и остались обещаниями! Никто не перезванивает, не пытается связаться с нами чтобы объяснить ситуацию и назвать точные сроки решения проблемы. После первой заяви о неисправности (а было их всего 4) нам, правда, перезвонили, и обещали через 2-3 дня все сделать, заменить какое-то устаревшее оборудование. Но это была ложь! Так ничего и не сделали, и не известно когда сделают! ...

Показать весь отзыв

Ужасное обслуживание

Решила подключить пакет услуг тв + интернет. Долго искала к кому подключится, самый выгодный оказался мтс. Плата на промо период 400 руб. + можно выкупить приставку для тв по акции за 650 руб. С девушкой пять раз проговорили условия. Что предоставляют в пользование, что и за сколько выкупаю, сколько плачу в промо период и сколько после него. Все устроило. Составили заявку на подключение. Пришли на следующий же день. И тут-то началось. После трех часов мучений они все протянули, при этом даже не ...

Показать весь отзыв

у меня всё и все от МТС

Не понимаю критики у меня все всегда работает, постоянные бонусы и акции радуют, всегда рассказывают о них всегда под рукой, любой вопрос везде салоны связи нет

МТС | Стрим - отличный провайдер

Пользуюсь интернетом уже 3 года. За это время: 1) интернет пропадал примерно раз 5. Из этих 5 раз: - 2 раза простой был около 10 часов - 3 раза простой около 1 часа аптайм считаю очень хорошим. 2) раза три звонили и предлагали тв, сообщал что нет телевизора - отставали. 3) скорость доступа всегда соответствует заявленной в тарифе, ничего не тормозит.

Ужасная связь

Май 2015г. Зона обхвата и сигнал ужасный!! Напрмер: уралмаш, автовокзал, метеогорка - связи практически нету (в офисе и жилом доме). Сегодня переключился на другого оператора, не буду говорить на кого, чтоб не подумали там всякого.., и всё! Из тех мест, где раньше мтс не брал однозначно, теперь устойчивая связь!! Так что, они нам могут говорить что угодно, но по факту ситуация далеко не в пользу мтс! P.s. Пользовался федеральным номером. Очень долго не мог спрыгнуть, т.к. Много завязано на телеф...

Показать весь отзыв

МТС Самая отвратительная сотовая компания

Мтс самая отвратительная сотовая компания отвратительная связь работы компании мтс в районе широкая речка. Не однократно обращался в салоны связи, где невнятно и не охотно вам пробурчат себе под нос консультанты. Так же обращался по телефонам указанным в буклете тех поддержки ге обещают наладить связь но не говорят точной даты и так уже 3 месяца, в прочем такой же срок у меня подключена эта тормознутая связь мтс. Уходите скажите вы от этой мтс компании! Я бы рад но перепробовал несколько компани...

Показать весь отзыв