Отзывы о провайдере Инсис (Insys) в Екатеринбурге

Отличный провайдер.

Являюсь клиентом компании инсис очень давно. Очень доволен им. Плюсов по сравнению с остальными очень много, техподдержка всегда работает и быстро отвечает, поможет с любой проблемой связанной с интернетом, всегда вежливые ответы у техподдержки. Был один случай произошел сбой у нас в доме и они не могли попасть к оборудованию, я психанул на них после 3-го дня отсутствия интернета, на что они вежливо извинились и сделали полный перерасчет за все дни отсутствия( в отличие от кабинета которые возвр...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы и хамство

Перестал работать интернет, хотя виндоус показывал как будто связь есть, позвонила в техподдержку : хам ответил пере загрузить роутер, попросила объяснить причину почему перестал работать интернет причем здесь роутер( ведь предоставляли его вы и работает он всего месяц, проблема в нем?) мне никаких комментариев не дали, на мой вопрос: объясните отсутствие интернета: молодой человек ничего не смог ответить, начал с повышение тона в голосе повторно спрашивать мои данные. Бросив трубки перезагрузил...

Показать весь отзыв

где интернет?!

Невозможно полльзоваться услугами данной компании, при обращении в техподдержку операторы начинают грубить и хамить, хотя сам ничего толком не понимают, когда начинаешь уточнять по техническим аспектам, просто ужасный провайдер, а еще более ужасная техническая поддержка. Сплошное хамство по отношению к лиентам, не верьте положительным отзывам

+

Подключался по разным адресам только к ним,на протяжении лет 7,всегда всё устраивало,норм провайдер. Подключен и сейчас к нему. Сбои бывают изредка(раз в 2 месяца),но не на долго,часа 2 максимум. Тех .поддержка?да тож всё норм,вполне вежливая,всегда дозваниваюсь достаточно быстро. Живу на визе. Хотел цифровое тв подключить,сказали,,нет возможности,,-жаль(( раньше можно было через вебмани оплатить,сейчас нет такой возможности-зря убрали,хотя может это и не их вина.

Самый [плохой] интернет

ужас, а не интернет!!!!!!!!!!!! Одни минусы

Елена Чуркина

Администратор сайта

Очень хороший провайдер

Во всяком случае, по-сравнению с кабинетом в юго-западном в районе кита. Примерно раз в месяц-полтора бывают отключения интернета, о чём или заранее предупреждают смской (если плановая профилактика), или вскоре после отключения. Как правило сразу же указывают время устранения неисправности и всегда исправляют раньше. В техподдержку не звоню уже несколько лет за отсутствием необходимости. В течение первой недели после подключения приходилось обращаться из-за низкой скорости. Выяснилось, что на мо...

Показать весь отзыв

Хуже инсиса только инсис!!!

Подключилась в ноябре 2013г., т.к. Дом новый, других операторов просто не было. С момента установки все не так! Установщики наглые, грубили. Телевизор стал показывать только с помехами, зависает постоянно, смотреть хорошо только черный экран! Вам бы девиз:мы от малевича. Еле дозвонишся, и тут из тебя такую дуру начинают делать! А вы в сеть включили? А вы перезагрузили? Когда говоришь, что все уже перезагрузила 2-3 раза, отвечают, что все работает. И т.д. Операторы просто бесят, как издеваются. К...

Показать весь отзыв

самый худший провайдер Екатеринбурга

Люди не подключайтесь к инсис самый худший провайдер (хуже инсиса только инсис) провереннно телевидение зависает, интернет скорость пастоянно падает модемка работает быстрей,до тех поддержки трудно дозвонится три месяца назад сделал первую заявку и так по сей день с трудом дозваниваюсь до сих пор не могу дождаться техника пол года пользуюсь всё конец перехожу к другому провайдеру всё ....... Не совершайте ошибок минус деньги и нервы никокого сервиса нет плюсов одни минусы да

Отличный провайдер

Пользовалась услугами инсис больше 10 лет. Всегда все устраивало. Стабильный интернет -

Нареканий к провайдеру нет

Пользуемся услугами этого провайдера 2 года. Очень радует техническая поддержка, сколько раз не звонила, дозванивалась быстро, разговаривают вежливо, на все мои вопросы отвечают хорошо. Было что звонишь раздраженный, ну думаешь все, порву всех, а во время разговора выясняется что не достаточно пополнен баланс, молодцы ребята, не хамят. Это радует. Если какие то аварии происходят на линии, то всегда присылают смс с причиной и примерным сроком устранения. Связь стабильна, только бы не перехвалить....

Показать весь отзыв