Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Расторг договор после 6 дней ада. Далее по порядку. Переключился со старого netbynet на Мегафон домашний интернет по причине, что на старом нетбайнете нет скорости более 100 мбит/с (по утверждению менеджера, который меня консультировал). Какой продукт был куплен - домашний интернет и 2 роутера мегафон в рассрочку (в дальней комнате Wi-Fi недостает). Что хорошего? Подключение прошло в назначенное время, монтажник максимально клиентоориентирован, один роутер настроили. При самостоятельной настойке 2-го роутера возникли проблемы, в инструкциях на сайте мегафон нет раздела настройка 2-х роутеров (проблема заключалась в конфликте ip адресов), техподдержка предложила вызвать мастера (хотя могли просто сказать, что надо было поменять предпоследнюю цифру в ip 2-го роутера и все) - в целом вопрос был решен мастером, который за 3 минуты поменял цифру. А теперь - почему решил расторгнуть договор. 1. Разрывы интернет соединения более 8 раз за вечер (каждый день). 2. Нестабильный пинг - при последовательном измерении 5 раз подряд с интервалом 1 минута пинг был 1 раз 70 все остальные более 250. 3. При обращении в чат техподдержки было назначено время на приход мастера (они утверждали, что проблема у меня на оборудовании) - однако мастер не пришел, и в чате мне заявили странное - время со мной согласовано не было (хотя в этом же чате есть информация о времени, и что заявку оформили). Предложили переназначить время на приход мастера (через 2 дня). 4. Пока общался с техподдержкой, в течении часа интернет-соединение пропадало 2 раза. Сил терпеть не было - поэтому написал, что буду принимать решение по принципу что наступит раньше, подключит меня другой провайдер или придёт их мастер. В итоге другой провайдер пришел раньше.
Обслуживание Мегафон оставило приятное впечатление. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Работа техподдержки заслуживает похвалы — специалисты всегда готовы помочь. Отзыв принят по телефону, номер заявки SR3471805.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Работа МегаФон в целом устраивает, но есть моменты для улучшения. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Работа техподдержки заслуживает похвалы — специалисты всегда готовы помочь. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3608225.
МегаФон радует скоростью и стабильностью работы. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Работа техподдержки заслуживает похвалы — специалисты всегда готовы помочь. Отзыв принят по телефону, номер заявки SR3689284.
Перешел со своего старого провайдера из-за обмана мегафона. Сайт netbynet, услуги netbynet, а подключили мегафон. Уже почти неделю интернет не работает на заявленной скорости 300 мегабит. Только 90, по вечерам проседает до 50. Соединение иногда теряется, иногда интернет может требовать авторизацию каждые 2-3 минуты и просто блокироваться. Техническая поддержка ничего не понимающий робот и телефон, куда не дозвониться, проблему никто решать не хочет.
Лучшие тарифы МегаФон в Чебоксарах
- Акция
#ДляДома Интернет
от МегаФон
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 5 ГБ
- Подключение - 300 ₽
- Акция
#ДляДома Интернет
от МегаФон
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ
- Подключение - 300 ₽
- Акция
#ДляДома Турбо
от МегаФон
300 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 10 ГБ
- Подключение - 300 ₽
Сеть интернет постоянно обрывается, невозможно пользоваться интернетом. До этого пользовался другим провайдером у них такого не было ни разу за 2 года. Подключился к ним потому что переехал и прошлый не работает, буду пробовать другого провайдера.
По начулу все отлично. Ноооо если что случись, нужно занимать очередь, а она больше недели... И что получается, неделю минимум без интернета, тв и вайфая... В этом году уже было несколько разрывов инета, но в этот раз только с мастером, а он у них видимо один, раз такая очередь на него. Либо очень частые проблемы, раз так он востребован...
- Администратор22 февраля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но некоторые критерии оцениваете положительно. Из-за этого общая оценка получается нейтральной, что не соответствует отрицательному отзыву. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
Подключил тариф обьединяй 2 домашний и мобильный интернет. Домашний интернет работает более менее нормально, а вот мобильный интернет нигде не ловит, звоню в потдержеу, а у них то сеть перегружен, то вышек не хватает, то ещё что. Даже не вникают в проблему клиента.
Плохой провайдер. За 1 неделю 3 дня не было телевидения и 1 день отсутствовал интернет. Из 7 дней 4 дня просто в трубу. На следующей неделе история повторилась. Опять пропало телевидение. В связи с этим сделали вывод, что к клиентам относится спустя рукава. Операторы могут просто прервать разговор или перевести на другого оператора.
Подключил домой, работает исправно. Вечером скорость не просаживается, интернет пока что не пропадал. Подключили быстро, за 2 дня, включая день подачи заявки.
Отзывы о домашнем интернете провайдера МегаФон
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МегаФон в Чебоксарах открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.