Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Тех. поддержка оставляет желать лучшего, отвечают по заранее написанным ответам, просто меняют данные, решения проблемы нет, ссылаются на то, что вы сами виноваты, мы вам помогать не будем и не хотим
Снимите уже ТСПУ, хватит нас мучить! Невозможно уже, зачем нужен интернет, если его блочат. Предлагаю больше 100 р. не платить за такое качество.
- Дом.ру18 апреля 2026 г.
Приветствуем. Понимаем ваши эмоции, но подобная ситуация не зависит от компании, поэтому предлагаемые вами меры не можем выполнить :(
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не могу дозвониться до дом.ру, они меня заблокировали, робот говорит "решайте вопрос в приложении", а там просят подтвердить актуальность моего номера телефона с эмодзи ухмылка (они ведь знают, что я не могу дозвониться до них), ещё пишут, что отправку сообщений мне ограничили, а чат поддержки будет мне доступен с 21 января 2026 года с 16:55 по мск. сегодня 28 января 2026 года. Хочу отказаться от услуг этой компании, но, думаю, эти "воспитанные" люди просто так договор не закроют.
Постоянно поднимают цены. Интернет в разы дороже, чем у других провайдеров, за такие деньги качество интернета ужасно. Не советую.
- Дом.ру Чебоксары30 декабря 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! В нашей службе поддержки всегда готовы разобраться в любом техническом вопросе. А в личном кабинете и в нашем приложении представлены различные варианты и тарифные планы
Полный обман, пишут, что 425 рублей со скидками, но обманывают, не советую никому, все только врут, теперь надо уходить к другому провайдеру
- Администратор1 декабря 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
- Дом.ру Чебоксары2 декабря 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Дима! Очень печально, что у вас сложилось о нас такое впечатление. Хотели бы подробнее разобраться в ситуации, поэтому просим отправить ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Постараемся изменить ваше мнение в лучшую сторону
Лучшие тарифы Дом.ру в Чебоксарах
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1101 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
Это просто ограбление, за перенос договора на адрес, где раньше уже был интернет дом.ру и есть всё оборудование и кабель проведен, просят 4000 рублей. На вопрос "за что?", говорят за подключение, за кабель и настройку оборудования, я им говорю, что всё оборудование уже есть, а настройку роутера можно сделать онлайн. А они руками разводят, говорят - такой регламент. Раньше всё спокойно переносили и настраивали онлайн, а сейчас плати 4000, это ещё и при таких ценах за интернет, наверное, самых высоких в городе, испортились, грабят, не стесняясь. Видимо придётся возвращать [другого провайдера].
- Дом.ру Чебоксары16 ноября 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр. Просим не принимать поспешных решений. Для того, чтобы детальнее разобраться в вашей ситуации и проверить начисления по заявке, мы просим обратиться к нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва и номер договора. Постараемся разобраться в вопросе и помочь с решением
Интернет не грузится, фильм зависает, в телефоне в другой комнате тоже плохо грузит, раньше было нормально, теперь думаю менять провайдера.
- Дом.ру Чебоксары31 октября 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алексей! Просим не принимать поспешных решений и дать нам шанс разобраться в ситуации. Для этого напишите ваш номер договора на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Мы обязательно все наладим
Телевидение в порядке, но с монтажником были трудности. Больше ничего не нужно.
- Дом.ру Чебоксары10 июля 2025 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем! Спасибо большое за высокую оценку, постараемся сделать все необходимое, чтобы вас только радовать
Качество интернета устраивает, хотя раз в несколько месяцев бывают аварии. Сегодня изменили стоимость архивных тарифов. Пришло уведомление об изменении стоимости на 170 рублей. Хотя есть такой же тариф, но действующий, с разницей в 20 рублей. Вместо того, чтобы предложить смену тарифа на новый, решили подзаработать. Не клиентоориентированная компания. Не посоветую никому.
- Дом.ру Липецкая область 10 мая 2025 г.
Андрей, приветствуем! Действительно, в связи с негативными макроэкономическими факторами мы вынуждены принять решение и индексировать цены на наши услуги в 2025 году. Это изменение связано с ростом внешних затрат, включая энергоресурсы, материалы и инфраструктуру, а также с необходимостью поддерживать привычный для вас уровень сервиса и улучшать его. Мы не ограничиваем пользователей в смене тарифа, в Личном кабинете вы всегда можете проверить актуальные предложения. Мы модернизируем тарифы и нередко выпускаем актуальные наборы услуг, вместе с тем сменить тариф без вашего запроса не имеем права. Надеемся, у нас получится вернуть ваше доверие в будушем
Пользуюсь услугами Дом. Ру давно . Всё работает отлично, стабильно.Большой ассортимент каналов, большой выбор тарифов. Цена за месяц адекватная. Всем рекомендую.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Чебоксарах открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Приветствуем. Мы хотели бы более подробно проверить ситуацию, поэтому просим обратиться к нам на почту helper@domru.ru.