Отзывы об интернет-провайдерах Брянска

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Безобразный сервис, провела интернет для бабушки с дедушкой. Они пенсионеры, им нужно максимум в одноклассники заходить и гуглить. Самый дешевый тариф выходил 300 р с акцией по предоплате. За пару лет цена в одностороннем порядке была увеличена до 450р., при этом пришлось еще больше снизить скорость, качество соединения нестабильно. Регулярно звонят и навязывают доп. Услуги, то тв, то новый роутер. На майские приеду и сменю провайдера, надоело.
Отзыв засчитан
697038
reviewReplySmile
Дом.ру
Официальный представитель провайдера
24.02.2021
Здравствуйте. Досадно, что у вас сложилось столь отрицательное впечатление о компании. Изменение цены необходимая мера для улучшения и поддержания качества услуг. При этом мы также предоставляем варианты для экономии с которыми можно ознакомиться через личный кабинет. Если в работе услуг наблюдаются сложности, уточните ваш номер договора нам на эл.почту helper@domru.ru. Проверим все более подробно и поможем в решении вопроса. 
94216
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
С каждым месяцем все хуже и хуже не рекомендую от слова совсем, 1)связь часто борохлит или совсем низкая тех поддержка говорит они не причем и сделать ничего не может. 2)до оператора быстро дозвониться но вот пользы ноль, направляют запрос техникам они перезванивает и то обрыв то в городе что то то, то соседи пользуются большим объёмом информации. 3) по ценам врут в наглую в документе одна цена оператор и монтажников называют третью а по факту цена выше. Ну и на напоследок рекомендую если есть в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697021
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Не можем добится для исправления вещания тв слышим одни извинения но не исправления ошибок созданной компантей
Отзыв засчитан
696945
reviewReplySmile
Дом.ру
Официальный представитель провайдера
20.02.2021
Здравствуйте, Руслан. Какие трудности с телевидением наблюдаются? Напишите номер договора нам эл.почту helper@domru.ru с подробностями ситуации. Посодействуем в решении вопроса. 
94184
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Нашелся бы грамотный человек и написал бы жалобу в антимонопольную службу. Вроде бы слегка дом ру много на себя берёт. Взвинтил тарифы для частного сектора . Мало того мы и за подключение платили 7 лет назад по 8-10 тысяч. Теперь купи китайскую приблуду за бесплатные каналы!!!!!! Цена приблуды 5,5 к. Была бы альтернатива ушел бы от них. Провайдеры приходите в брянск, двигайте дом ру. По поводу обслуживания жалоб нет. Возникали вопросы и их быстро решали. Но навязывание услуг за мои деньги это пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696853
reviewReplySmile
Дом.ру
Официальный представитель провайдера
17.02.2021
Здравствуйте! Вы можете оставаться на кабельном, при этом настроить открытые цифровые каналы(более 100), если телевизор поддерживает формат DVB-C. Для просмотра зашифрованных каналов, которые входят в тариф или из платного пакета, нужен декодер. Сторонние приставки не поддерживаются на нашей сети
94125
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
редиски, когда вы уже начнете нормально работать? Каждый день какие-то проблемы, перебои с подключением и пропадающий интернет. не нужен ваш дом.ру/бкс, не позорьтесь уже!!!!!
Отзыв засчитан
696647
reviewReplySmile
Дом.ру
Официальный представитель провайдера
09.02.2021
Здравствуйте. Разрывы соединения могут возникать по разным причинам, и быстрее всего решить данные вопросы возможно через нашу службу поддержки, которая работает 24/7. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам в соцсетях или на электронный адрес helper@domru.ru, поможем разобраться в происходящем и исправить
93981
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Последние полгода качество оставляет желать лучшего ,в москве я платила за интернет 400 р (он просто летал), переехав к родителям в добрунь интерент сбивается, перезагружать стала его по 5 раз в день, скорость по проверке 35 мс из положенных 100 и за все это я плачу 670 р. Позвонив на линию вечером после 19:00 парень и 2-х слов со мной связать не мог, слава богу перевел меня на девушку которая стала ориентировать меня по тарифам и смогла выбить своим волшебным образом скидку в 50 р, сказала пере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696287
reviewReplySmile
БКС
Представитель провайдера
28.01.2021
Здравствуйте, Елена. Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. В данном случае мы рекомендуем провести диагностику и решить вопрос. С информацией о предложенном вам тарифе также хотели бы ознакомиться подробнее. Для этого напишите, пожалуйста, ваш номер договора указав ссылку на отзыв нам на почту helper@domru.ru. Постараемся помочь. 
93711
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Уважаемые представители компании бкс брянск! Приблизительно с начала декабря 2020 г. Неожиданно исчез транслируемый многие годы телеканал «оружие». Вместо него под аббревиатурой телеканала «оружие» появился какой-то национальный канал «бст» на непонятном языке. Зачем он нам нужен?? И куда мог при этом исчезнуть телеканал «оружие»? Уважаемые представители компании бкс брянск, пожалуйста, сообщите, как можно восстановить трансляцию телеканала оружие, пользуясь услугами цифрового (кабельного) телев...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695705
reviewReplySmile
БКС
Представитель провайдера
06.01.2021
Здравствуйте. В ночь с 7 на 8 декабря 2020 г. произошла смена части каналов. Канала Оружие больше нет в частном плане БКС. Однако он есть в частотном плане сети Дом.ru в пакете "Настоящий мужской". Данный пакет доступен для подключения пользователям цифрового телевидения с приставкой, а также через приложение Movix.
93271
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Поставили приславку бракованую и все обращения игнорируют, не ценят клиентов о качестве и говорить не хочется. Самое ужасное отношение к своим абонентам.
Отзыв засчитан
695627
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
13.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93356
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
не верю им навязывают лишние ненужные платные вещи нежелают возвращать деньги за навязанные ненужные вещи за установщиками нужно следить внимательно разглядывающих ваши вещи которые их никак не должны интересовать
Отзыв не засчитан
695330
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
23.12.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
92975
reviewReplySmile
Дом.ру
Официальный представитель провайдера
25.12.2020
Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Проверим начисления и активные дополнительные услуги
93065
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
19.12.20 позвонил утром, со словами:пожалуйста, можно я стану вашим абонентом, сегодня. На что мне мне сказали: к сожалению, сегодня не получится. Но мы можем предложить наших партнёров. Я согласился. Через пару минут перезванивает, ваш оператор и предлагает мне ваш интернет, 19 числа вечером. После моих звонков, и рассказов каждому вашему работнику о своей ситуации. Мне говорят, извините, сегодня мы не сможем подключить вас, ближайшее время это понедельник с 14 до 15. Со скидками на тариф и раз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695325
reviewReplySmile
Дом.ру
Официальный представитель провайдера
25.12.2020
Кирилл, отправьте ваш адрес и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Проверим, по какой причине подключение затянулось 
93064
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
4
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень разочаровал данный интернет провайдер! Даже не успел попользоваться интернетом, так как проблемы возникли ещё на этапе подключения! Выбрал тарифный план 500 мегабит, сказали, что все подключат, возможность такая есть и благополучно выбрали день приезда техника. По приезду он сказал, что невозможно подключить и необходимо модернизировать подъезд( почему сотрудник сразу об этом не сказал? Вопрос компетентности) далее мы согласились на модернизацию и нам были озвучены сроки 2 дня, работа не б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695297
reviewReplySmile
БКС
Представитель провайдера
21.12.2020
Здравствуйте, Вадим. Понимаем ситуация неприятная, приносим извинения за неудобства. Хотели бы детальнее разобраться в ситуации и прояснить все моменты, поэтому просим написать ваш адрес подключения нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Мы постараемся решить вопрос как можно скорее, чтобы подобного не повторилось. 
92942
Ваш комментарий
reviewType
4.8
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Полтора года прошло с момента покупки домом.ру брянских кабельных сетей (бкс) и именно сколько все ждали, когда домру что-то сделает. И это свершилось. Почти 20 лет все были довольны работой бкс. Бкс один из немногих предлагал по адекватной цене подключение оптики в дом. И этот лакомый кусок хлеба решили скушать. С декабря 2020 без официального предупреждения, без объявлений ни до ни после на сайте бкс и региональном сайте домру информации о глобальных изменениях, просто прекратили работу кабель...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695102
reviewReplySmile
БКС
Представитель провайдера
16.12.2020
Здравствуйте, Дмитрий! Изменения в частотном плане связаны с переключением на нашу сеть. Информация об объединении была указана на официальных сайтах компаний задолго до текущей ситуации.   Мы прекратили трансляцию менее востребованных каналов и добавили более популярные и рейтинговые. Каналов в HD качестве стало больше – увеличилось с 24 до 55. После завершения работ требуется произвести автонастройку каналов, мы всегда готовы помочь в этом вопросе, если у клиента возникает сложность, то мы оформляем бесплатного техника. Об изменениях поступают индивидуальные уведомления в виде смс на актуальный номер, указанный в договоре. Поэтому рекомендуем проверить в личном кабинете актуальность данных. К сожалению, найти ваш диалог в соц.сетях не удалось, поэтому просим повторно написать номер договора нам на почту helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Проверим ваш тариф и подробно проконсультируем по изменениям. 
92804
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Вроде довольно неплохой интернет, но с клиентами как цари с холопами себя ведут, не хотят не чего делать, постоянно какие-то отговорки. Удалённо дома не поработаешь из за них, приходиться ходить к соседям за интернетом, потому что ростелеком не может именно нам подключить интернет, то кабеля у них нету то вообще отказываются, причём без причины.
Отзыв засчитан
695095
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
15.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92736
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
15.12.2020
Здравствуйте! Если правильно понимаем, по вашему адресу отсутствует техническая возможность для подключения. Как давно проверяли? Для детальной проверки напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru ваш [контакт] для связи. После проверки ответ вам предоставим. 
92743
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Угрозами в суд , если не оплачу задолженность в размере 4980 рублей. В общем все оплачено.. А что там не дошло, это ваши проблемы. Чек на руках. Теперь об интернете и тарифах. Ну должно быть понимаете, что вы создаете не выгоду клиентам и вгоняете постоянно в долги. Для меня лично это крайне не выгодно. С этими пенями только у вас и довольно таки много начисляется. В общем я буду вынужден расторгнуть с вами договор. Из-за неудобных условий.
Отзыв засчитан
694995
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
11.12.2020
Эльтезар, здравствуйте. Уверены, что все вопросы можно решить без расторжения договора. Напишите нам на почту: center@center.rt.ru Будем рады помочь.
92668
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
7.12.2020 в обеденное время я как назло оказалась дома. В дверь тихо постучали, несмотря на наличие звонка. Через три вопроса кто там, тишину в ответ и отсутствие кого-либо в глазке, мне глазок закрыли. После чего вероятно на этаже погас свет, но я слышала два тихих мужских голоса. Обычно так действуют домушники. Я вызвала полицию, которая обнаружила только в моей двери ( а на этаже 6 квартир) свёрнутую гормошкой листовку от агента дом ру виктора номер телефона скрыт модератором. Конечно мне при...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
694859
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
08.12.2020
Уважаемый Пользователь! Наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
92575
reviewReplySmile
БКС
Представитель провайдера
14.12.2020
Здравствуйте. Подобное поведение сотрудников и в правду выходит за рамки нормы. Просим отправить информацию по этому случаю нам в социальных сетях или на электронную почту helper@domru.ru, с указанием вашего адрес, номера из листовки и ссылкой на отзыв. Примем во внимание и разберемся в произошедшем
92716
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Бкс ребята молодцы !!! Валерия , максим и особенно мария ! Большое вам ребята спасибо, вы лучшие!!!
Отзыв засчитан
694801
reviewReplySmile
БКС
Представитель провайдера
07.12.2020
Спасибо за отзыв) Мы можем передать вашу благодарность специалистам. Отправьте № договора и скриншот отзыва на почту helper@domru.ru :)
92479
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
08.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92562
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер в брянске! В москве отвратительный-пришлось переключаться на мтс, а вот по приезде обратно восстановила старый мегафоновский номер и все супер! Самая лучшая связь в области! Тариф подобрали адекватный-за 700 р и смс куча и минут на всю россию более чем хватает, и интернета безлимитного сколько хочешь(я его еще и на комп раздаю), так что все супер! Рекомендую!
Отзыв засчитан
694789
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Прежде чем стать их аббонентом обязательно прочтите уверен желание отпадет. Еще 1-го года не пользуюсь интернетом от ттк уже куча проблем периодически интернета просто нет, поддержка говорит технические работы, один раз интернета небыло 2 недели, но самое интересное это то как от них уйти в моему случае я брал у них в рассрочку приставку для телевиденья и что я вам могу сказать что бы рассторгнуть с ними договор мне нужно заплатить больше 5 тысяч рублей, я начинаю искать в договоре где это пропи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694753
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Обслуживание ужасное менеджеры не знают что у них творится заверяют что подключат в частном секторе на самом деле нет свободных портов добавлять не собираются ждите пока кто-то отключиться. Обещают не возможное одним словом очень рпзочеровались в компании дом ру бкс не рекомендую
Отзыв засчитан
694440
reviewReplySmile
БКС
Представитель провайдера
28.11.2020
Здравствуйте, Дмитрий. Менеджеры предоставляют информацию, которой обладают. Фактически уже смотрят техники на месте. В частном секторе подключение рассматривается индивидуально. На добавление портов влияет технические, экономические и временные факторы. 
92185
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
День добрый! Назрело острое желание расторгнуть с вами договор и больше не пользоваться вашим интернетом, благо к дому подключены и другие провайдеры. 6 лет не меняла провайдера. Но, видимо, пора. Интернета практически нет, из всех обещанных многочисленных телеканалов, работаю наверно 70, и то..половину на иностранных языках. Но больше удивила наглость сотрудников, которые названивают и навязывают купить новый роутер со скидкам, иначе интеренета не будет. Это вообще на шантаж похоже.
Отзыв засчитан
694299
reviewReplySmile
БКС
Представитель провайдера
24.11.2020
Здравствуйте. Предлагаем провести диагностику, найти неполадки и устранить их. Продублируйте отзыв с № договора нам на почту: helper@domru.ru
Что касается роутеров. Мы лишь предлагаем оборудование. Выбор о приобретении за вами. Если подобные уведомления не устраивают, настроить их можно в личном кабинете или через нас 
92071
Ваш комментарий
© 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях