Отзывы о провайдерах домашнего интернета Брянска

Вот наглости нет предела у них, каждый год поднимают тариф по несколько раз. Захотели на 10%, захотели на 20%. Причем тарифы самые дорогие из всех провайдеров, а чем они лучше других. естественно ничем, при прочих равных все провайдеры одинаковые. Только эти очень оборзевшие. Как они только не придумывают аргументы для повышения абонентской платы, то экономические факторы, то рост курса доллара, то санкции, теперь макроэкономические факторы. Зато когда доллар упал они снова цены поднимают. Браво товарищи! Интересно а зарплату у себя они тоже так круто поднимают или только руководство поднимаете себе. Вообщем никому никогда не рекомендую дом ру. Выводы делать только Вам!

Достоинства: Их просто НЕТ. Будет плюс, только когда они закроются, все клиенты вздохнут свободно! Недостатки: Сплошной большой минус!!!! Услуги вообще не предоставляют, решать проблемы клиента отказываются! Ответы неадекватны. У них всё хорошо, это мы сами виноваты. Не рекомендую, бегите от этой организации!!!! Провайдер отвратительный, а оплата космос, непонятно за что! Интернет нестабильный, то есть, то нет. И не важно как, через кабель или вай-фай. Решать проблему не торопятся, точнее, её не решают вообще, разговаривают грубо. Непонятно, за что платим такие тарифы. Техника вообще не дождёшься, месяцами!!!!! Ответ на всё - не их вина! Оплата по договору стоит за скорость 300, по факту и 30 нет. Бегите от них!!!! Никогда не подключайтесь и не связывайтесь с этим провайдером!!!!

Подключиться к этому провайдеру пришлось из безысходности. По договору скорость 300, по факту хорошо очень, если 100 будет. Стабильности нет, скорость от 42 до 90 Мбит. Вызов мастера ничего не поменял, а точнее: мастер поднял скорость до 150, на следующий день всё в той же поре. Совет тому, кто планирует подключаться к этому провайдеру: не делайте этого, поищите любого другого. Хуже, чем здесь, не будет нигде. А если безвыходная ситуация, как у меня, запасайтесь терпением, так как при каждом обращении в техподдержку вам будут нести непонятно что сначала боты, потом операторы. Будут рассказывать, что у них на линии всё хорошо, а проблемы в вашем оборудовании (роутер, приемник вайфай, сетевая плата, провода и т. д.). Каждый вызов мастера платный, имейте в виду. Одним словом, [безобразная компания], опустошающая кошелёк.

Очень хотела стать клиентом Ростелекома, но отношение к будущим клиентам оставляет желать лучшего! Оставила заявку на подключение интернета, мне перезвонили, проверили возможность подключения в нашем доме интернета, все хорошо. Назначили время визита. Приехали. На минуточку, я отпрашивалась с работы, тратила свое время. Но мне же нужен интернет, хорошо, без проблем. Приехал мастер. До этого в моей квартире был проведен кабель от другого провайдера, но из-за ненадобности мы спрятали его под плинтус после ремонта. Так вот, мастер в поисках кабеля расковырял мне плинтус (хотя я могла сама это сделать). Он же где-то погнул его, где-то сломал. Ну ничего, суть не в этом, хотя осадок остался. Нашел он кабель, а потом говорит мне: "наша точка, к которой мы можем подключить Вас находится на 4 этаже. Пойду посмотрю, если ли доступ к ней" (у меня квартира на 6). Пошел он, не было его минут 5, приходит и говорит: "У вас там на 4 этаже дверь, я не могу попасть к точке, поэтому сейчас я не подключу Вам ничего. Вы решите вопрос с доступом и тогда назначим вам другой день подключения." Вы приехали мне предоставить услугу, за которую я готова заплатить деньги. Расковыряли мне плинтус, я трачу свое время и в итоге я же должна договариваться и что-то решать. Конечно, нет доступа. Вы приехали в понедельник в 15:00, все люди на работе, о каком доступе может идти речь. А когда вы ехали ко мне, вы не знали, что подключение возможно только на два этаже ниже. Зачем мы тогда вообще назначили визит? Я очень разочарована в компании и таким отношением к потенциальным клиентам

Скорость интернета вообще не стабильна, день два спокойно играю в доту, на следующий день 900-1700 пинг