Отзывы о провайдерах домашнего интернета Брянска

БКС- новая услуга "Вытрепи себе нервы!". Mоя история банальность для бкс... Поломался роутер, вызвали мастера... Мастер не явился лишь только позвонил узнать проблему и посоветовал зафиксировать кнопку роутера спичкой дескать, что он будет ездить к нам если мы и сами можем это сделать... Мы не стали этого делать, мало ли что... Потом будет конфликт что мы саморемонтом занимались. В итоге 3й день без интернета но с кучей обещаний ответного звонка и решения проблемы от диспетчеров бкс. А еще больше потраченных нервов и времени, а как итог -большое разачарование! Это мой не первый негативный опыт с бкс! Подскажите как компенсировать нанесенный мне моральный ущерб?! Сколько можно уже стучать в их закрытые для абонентов двери!?

Настоятельно не рекомендую Дом.ру бкс. Дом.ру испортил всё святое в бкс....до слияния всё хорошо было,сейчас же ужас.вечные проблемы с интернетом,вечные ожидания мастера...надоело...даже врагу не посоветую этого провайдера

Плохое обслуживание. Здравствуйте уважаемая компания . Скажите как можно заплатить за услуги интернет и телевидения когда квитанции приходят не раньше 5 числа каждого месяца. После слияния компаний стало ужасное обслун . Когда я находилась в компании бкс никаких задолжнстей не было и каждый месяц мы платили квитанции до 25 числа каждого месяца и никогда не было произведено отключения интернета ,а сейчас просто ужас творится.

БКС дом.ру. В воскресенье 17 февраля я обратился в тех.поддружку данного провайдера. У меня пропало соединение с интернетом. В процессе беседы мою проблему решить не удалось. Мне предложили визит монтажника. Я согласился. Но дата!!! “могу вам предложить 20 число с 11 до 12 часов» - я подумал, что это шутка. Переспросил. Но нет. Даже сам специалист тех.поддержки согласился со мной(мы вместе посмеялись ????), что это большой интервал...4 дня. Как оказалось в дальнейшем - это пол беды. Мы договорились о том, что в понедельник со мной свяжутся, чтобы договориться на более ранний визит монтажника. Как вариант, чтобы он прибыл 18 или 19 числа. Но чудес не бывает. Позвонили только сегодня в пол 5. За это время я уже принял решение поменять провайдера и получил информация по тарифу для бушующего подключения. Был «приятно» удивлён, что мой действующий тариф не выгоден и уступает по всем параметрам. До объединения были косяки, но их решали. Сейчас хочется ругаться матом!

Самый [ужасный] провайдер.. До слияния бкс с дом.ру было все превосходно. Качество интернета, обслуживание, собственно все было хорошо. Но после того, как они объединились начались проблемы. Сначала подняли цену на тариф был 700 руб, а стал 750 руб , но у них имеется абсолютно такой же тариф , только название другое , и цена у него 700 руб. Не правда ли странно. На прошлой неделе отключили электричество в доме,когда его включили , интернета не было я подождала , но потом позвонила в техподдержку.там мне сказали , что на нашей улице авария и работы уже ведутся, пообещали в 20:30 интернет будет. Интернет не появился. На следующий день я опять позвонила, сказали работы вчера проводились , интернет должен восстановиться в 20:55. Да его восстановили, но на восстановление ушло 2 дня. Прошла неделя, опять та же ситуация. Все те же объяснения и обещания. Буду прощаться с данным провайдером. Не советую никому.