Отзывы о провайдерах домашнего интернета Брянска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет работает, хорошо, скорости на все хватает, не снижается. Оборудование провайдера, но работет все стабильно, не приходится перезагружать.телевидение не стали подключать. Мастер пришел, все быстро и бесплатно подключил и ушел. В техподдержку звонил узнать что по чем и сколько платить. Дозвонился быстро, все объяснили. Видно сразу ребята стараются.
Хочется оставить отзыв не столько о работе инета от ростелеком (как по мне просто инет как инет, правда в последние месяцы тех.работы были уже раза 3!), сколько о работе интерактивного тв. Эту штуку мы поставили недавно нашей бабушке. Ей 62, она у нас не самая темная, умеет писать в вайбер с мобильника или может в ютуб зайти. Телек у нее не особо дорогой, менять его для смарт тв надобности нет абсолютно никакой, поэтому решили попробовать поставить ростелекомовскую приставку. Подобрали пакет, оставили заявку на подключение. Пришел техник володя и тут для меня был крайне приятный сюрприз. Обычно, такие технари приходят, протягивают провода или вообще кидают все как попало и идут к следующим клиентом. Разбирайтесь, как говориться, сами. Владимир же провел с бабушкой минут 40 с пультом в руках, просто раз за разом объясняя как и чем пользоваться. Было очень мило и приятной. Уж не знаю, ввел ли телеком какие то kpi для монтеров новые, но в любом случае практика хорошая. Собственно, теперь бабушка смотрит что хочет, пока идет бесплатный период по акции, использует архив и перемотку и вообще очень довольна. По картинке или меню особо сказать нечего, все более менее удобно и прилично.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
На мой взгляд - хороший провайдер! Совсем не хуже других, вот. Очень приятно общаться с их поддержкой в личном кабинете, всегда дружелюбные и не хамят, расписывают все детально и понятно:) подключать тоже приходили приятные мастера в опрятной рабочей одежде плюс на ноги надели бахилы! Работает интернет стабильно с хорошей скоростью, даже роутер не нужно было покапать - дали в аренду, теперь у меня есть вай-фай:)
Интернет работает в принципе хорошо, под конец месяца скорость падает. Телевидение хорошее, качество ухудшаться может, но только тогда, когда проседает интернет. В техподдержку не обращался. К монтажникам вопросов нет, сделали все на высшем уровне.
Если считать стабильностью скорость ниже заявленной в тарифе - то провайдер очень стабилен. При тарифе 300 мбит, обычно получаю не больше сотни, но в последние месяцы и того меньше: то 30 мбит, то 4,5 как сегодня. Техподдержка тоже стабильная до невозможности: проблемы почему-то всегда на моей стороне, но никак не с их оборудованием. Только почему-то после двух замен их оборудования, проблемы на какое-то время улетучивались (наверное, мой роутер пугался и начинал работать). И напоследок, если вы любите смотреть twitch, то подключать дом.ру в брянске уж точно не стоит, потому что из-за их маршрутизации смотреть онлайн трансляции попросту невозможно.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь домру бкс от безысходности, так как другого оператора у меня нет. Живу в частном доме. Инженеры даже не считают нужным позвонить абоненту, когда не приезжают к нему. Вчера прождал целый день, сегодня сделал еще одну заявку, надеюсь завтра ко мне приедут...
- БКС4 ноября 2019 г.
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, на почту helper@domru.ru ваш номер договора, указав ссылку на отзыв. Проверим заявки и поможем в решении вопроса.
Очень плохое телевидение . Постоянно глючит.пришли мастера работает ушли не работает .звонить бесполезно девушка сидит и просит посмотреть что у вас светиться и все
- БКС26 октября 2019 г.
Здравствуйте. Предлагаем все еще раз проверить. Отправьте нам номер договора на почту helper@domru.ru со скрншотом на отзыв.
Отвратительная компания стала после слияния дома бкс почему меня как клиента бкс никто не спросил -хочу ли я быть с домом с ру??? Подняли тарифы завинтили цены до потолка ...интернет просто издевается, то ползет то нельзя дозваться.... Думаю уходить от таких хороших ребят....
- Дом.ру Брянская область19 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Абонентская плата по тарифам определяется характеристиками тарифа и подключенным пакетом услуг. По поводу скорости. Такого быть не должно. Надеемся, что Вы еще не приняли окончательного решения. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
- Елена Чуркина24 октября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
плохая контора!заявки отменяют,говорят ошибка в системе, жду уже неделю,сегодня перенесли опять!!
Возмущена операторами компании ростелеком!!! В связи с переездом позвонила спросила, как быть с интернетом, оператор сказала, что просто не оплачивать услугу, будет идти только сумма аренды роутер а 70 руб. Через неколько месяцев, позвонив, случайно узнала, что вырос долг за этот интернет, хотя им уже давно не пользовались. Возникает два предположения - или это некомпетентность работников компании, либо компания специально создаёт такие условия, при которых людей вгоняет в долги. А несколько лет назад на этот же мой счёт подключили телевидение без моего ведома и снимали деньги за эту услугу, звонила, спрашивала, почему снимают деньги, операторы делали из меня глупышку, спрашивая, есть ли у меня коробочка возле телевизора. Просто невозмутимо!!! Зря опять подключила вашу компанию, буду переходить на бкс. Надоели проблемы с ростелеком и растраты. Не рекомендую никому вашу компанию и по возможности буду уговаривать знакомых перейти в другую.
Какой провайдер лучший в Брянске?
В Брянске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, билайн, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Брянска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. На качество работы интернета влияют различные факторы: технические особенности используемого оборудования, состояние линии, работа программного обеспечения. Отправьте ваш номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв нам на почту helper@domru.ru или в группу ВКонтакте. Выясним почему так происходит.