- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Брянска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Все очень плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет,вообще не ловит,приходится сидеть через мобильный интернет!!! Телевидение виснет,постоянно нет сигнала!!! Хотя подключила дом ок пару дней назад,но уже хочу отключить! Была на бкс,обещали прийти и помочь в расторжении с договором,но обманули! Не думайте даже подключаться на эту контору! Нет плюсов ничего не работает
Отзыв засчитан
550610
Дом.ру
Официальный представитель провайдера
22.12.2016
Здравствуйте, обращались ли вы в техподдержку в связи с описанными неполадками? Вышлите номер договора на почту dmitrii.o.chupakhin@domru.ru, мы проведем диагностику соединения, оперативно решим проблему
59184
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже несколько лет. Всё отлично работает. Конечно бывают очень редкие перебои с соединением, но это всё технические проблемы, а техника имеет свойство ломаться либо давать сбой. Скорость постоянная, соответствует заявленной. При звонке в тех поддержку, при правильной формулировке проблемы, всегда помогут. Надоедливый автоответчик при звонке в техподдержку, много уходит времени до связи с оператором.
Отзыв засчитан
542154
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Черепашья скоость зонишь держишь трубку в руке кое какая скорость есть типа 25 ложешь трубку сразу 10 или 8
Отзыв не засчитан
539847
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58726
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Подтверждаю хорошее соединение
Тип услуг:
домашний интернет
Могу подтвердить, что все на уровне. Постоянная скорость, трассировки, пинг. Постоянно сижу на удаленках - быстрый контакт всегда. Даже в вечернее время лагов не замечал. Бкс это провайдер - один из двух которым пользуюсь постоянно. Скажу честно, что выигрывает сравнение сразу по нескольким показателям. В первую очередь цена. Уверенный сигнал за 590. И сервис. На устранение моей поломки ушло 2 часа. В целом - нормально. Если и есть у них и минусы, но полностью перекрываются плюсами. Цена, сигнал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
538273
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не серьезно относятся к своей работе
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Решил подключиться к бкс за две недели договорился о подключении на 01.12.2016.оператор сказала очереди нет у нас все вовремя. 30.11.2016 специально уточнил во сколько будет подключение и получил подтверждение, что 01,12,2016 до 14-00 все будет сделано, за пол часа до приезда позвонят. И что в итоге 01.12.2016 г. В 11-40 звонок от бкс извините, но у нас много подключений давай те перенесем на следующию неделю......... Плохо, совсем не жалеют чужого времени, сервис хромает пока минус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
538304
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Опыт нескольких лет
Тип услуг:
домашний интернет
В нашем доме нет альтернативы - только бкс. Первое время (примерно год тянулись это время) была китайская пытка! Обрывы? Да нет. Скорее это можно описать как редкое подключение. Инет не работал, порой, несколько дней подряд. На мои заявления, плачу за месяц, получаю 3 недели, требую компенсацию за целую неделю!, короче, меня послали. Но у меня там знакомый не среди последних работал. Нашёл порядок. Про не стабильность соединения извинился, но на тот момент ничего поделать не могли. Такое оборудо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
537950
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Достали
Тип услуг:
домашний интернет
Я не являюсь клиентом бкс!!!!! Просила не беспокоить меня смс и звонками!!!! Они же продолжаете это делать. Если мне надо будет подключится, я сама выйду на бкс. Сказав, данную фразу сегодня их менеджеру, он мне ответил: нет мы будем вам звонить. Я убедительно настаиваю перестать меня доставать или я буду вынуждена обратиться в суд с иском о вашей навязчивости и отнимании моего времени и нервов. Надеюсь, хоть сейчас вы меня услышите???????????7 - -
Отзыв не засчитан
537787
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.12.2016
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
58659
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый отвратительный интернет провайдер!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Я такого ужаса еще не встречала!!!!подключила интернет и тв пользовалась около 4 месяцев, на протяжении всего этого времени скорость отвратительная платила за 100 мб/с а получала 16 еле еле....звонила ругалась неоднократно, только завтраками кормили!!в итоге перешла на другого провайдера, не интернетом не тв не пользуюсь около 4 месяцев и вдруг мне начинают присылать письма о задолжности..хотя я звонила и говорила чтоб мне его отключили....и еще непонятно чем угрожают...буду разбираться нетттттт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
537582
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером около года. Последние 3 месяца одно мучение с этим интернетом. Грузит отвратительно, постоянные сбои! В этом месяце 3 раза монтажники приходили, толку 0. Чтобы загрузить фильм приходится 2 часа ждать пока он загрузиться в прямом смысле этого слова. Терпению пришел конец! Сегодня воскресенье у них выходной, позвоню завтра откажусь... Вежливое обслуживание скорость никакая!
Отзыв засчитан
315191
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы сети, вай фай отваливается на всех устройствах, рабботает только если сидеть рядом, просила роутер поменять, первый раз меня проигнорили сказав что не дозвонился техник до меня чтобы починить роутер, во второй раз все таки поменяли роутер но лучше от этого не стало, я оворю так дело не пойдет на что мне было сказано что лучшего роутера мне не постаят и поьзоваться тем что есть, а ведь за него я плачу деньги....в общем буду менять провайдера... Вообще нет во всем сплошные минус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
305496
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хвалю
Тип услуг:
домашний интернет
Уже давнее время явлюсь абонентом бкс и могу отметить положительную димамику, которая все больше радует в последнее время.может быть, и вправду, нельзя всем угодить и быть идеальными во-всем. Иногда и утомляют профилактические работы или очередная модернизация. На мой взгляд, это говорит о том, что компания борется за качество своей сети и на деле пытается сделать свои услуги еще лучше. Нужно понимать, что какого бы то провайдера вы себе не выбрали, всегда будете сталкиваться с небольшими пробле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
303192
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ru.
Тип услуг:
домашний интернет
Возомнили что они одни.это очень плохо.квитанции не приходят. Думают возрастная категория одинаковая.оценка отвратительно.собираюсь поменять интернет-провайдера. Не дорожат клиентами.это в дальнейшем скажется. Плюсов нет. Добивался по поводу прихода квитанций.бесполезно.
Отзыв засчитан
298801
Дом.ру
Официальный представитель провайдера
17.11.2016
Добрый день. Прошу прощения, что затянули с ответом. Мы стараемся индивидуально подходить к нуждам наших клиентов, поэтому сожалеем, что наши специалисты не среагировали на ваш запрос. Если сбросите номер своего договора на dmitrii.o.chupakhin@domru.ru, то я проконтролирую, чтобы вопрос с квитанциями был обязательно решен
58172
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасно,хуже нет еле отзыв написала
Тип услуг:
домашний интернет
Сосновый бор,я просто в ужасе нет все какие есть
Отзыв не засчитан
276538
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56927
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Не могу добиться квитанций на оплату в течении 6 месяцев.при обращении в центральный офис для приостановке цифрового телевидения менеджер пообещал что с 1.09.2016 г . Показ цифр.тел.будет приостановлено. Но свои обязанности не выполнил. Так складывается мнение о компании.в последующим думаю отказаться от ваших услуг.
Отзыв засчитан
264530
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полный беспредел! У нас интернет не работает уже 10 !!!! дней
Тип услуг:
домашний интернет
Полный беспредел! В брянске билайн - это что-то ужасное. У нас интернет не работает уже 10 !!!! Дней. Каждый день звоним, общаемся. Сплошной обман - завтра. Сегодня общались с максимом №67630 - теперь уже вообще ничего не обещают. Сотрудники абсолютно не в курсе сути проблемы, ничего объяснить не могут, работы не ведутся. То ли работать не кому, то ли просто не хотят. Неужели в брянске би настолько отсталый???? Кроме того, вечером дозвониться в службу поддержки - целая проблема, и ответ по срока...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
261572
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Абсолютная неорганизованность.
Тип услуг:
домашний интернет
Вызывала монтажников заранее, оставила заявку. В назначенное время никто не пришел и не позвонил. С третьей попытки удалось выяснить, что вообще никто не сможет придти по техническим причинам. Ждала еще три дня -никого. После того как лопнуло терпенье, написала заявление в центральном офисе бкс на костычева о разрыве договора. И после этого начался цирк, мне стала звонить тех поддержка и сообщать о приходе очередного монтажника, т.е. Они вообще не были в курсе, что договор прекращен. Так солидны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
231279
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный интернет для офиса
Тип услуг:
домашний интернет
Нашей компании весьма убедительно рекомендовали подключить интернет от бкс для бизнес сети. Наш тариф уже долгое время бизнес кейс 4, состоящий из трех услуг: интернет, на скорости доступа до 30 мегабит в секнду - просто убойная скорость для офиса, весьма умеренная абонентская плата, которая включает в себя до 6 телефонных номеров. К тому же, бкс бесплатно сдает нам в аренду wi-fi роутер. В отличие от конкурентов, которыми мы интересовались, у услуг бкс приятная цена и очень вежливый сервис. Кро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
227703
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сервис прошлого века!
Тип услуг:
домашний интернет
В начале подключения все было отлично, претензий нет. Но, прошло полгода, видимо понавешали пользователей, что больше некуда, интернет стал падать. Месяц это дело терпели, решили написать в службу поддержки. 3 дня мило переписывались со службой поддержки, они все пытались меня убедить в том, что причина в роутере. Хотя до этого все было прекрасно, а роутер никто не трогал. В итоге мне все это надоело, пошла узнать у соседей как у них дела с интернетом, выяснилось, что та же самая картина. В итог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
220481
Ваш комментарий
10
Общая оценка
На 1 год за 2000
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер! Всегда на связи, быстрое решение вопросов. Оплатил оптом на 1 год 2000 ру. 30мб. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку! Не обнаружено!
Отзыв засчитан
219405
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Первый блин комом, а там посмотрим.
Тип услуг:
домашний интернет
Проблемы возникли при подключении!!! Мы заказали цифровое и интернет. Кроме этого нам нужно было расторгнуть прежний договор на прежнего собственника квартиры по нотариальной доверенности от нынешнего собственника. Абсолютно все консультанты, которым мы дозванивались, высказывали разные мнения по поводу того, какие нужны для этого документы. Вместо ресивера вписали в заявку роутер, хорошо хоть перед установкой еще раз уточнил. Монтажник в назначенное время так и не появился, и не предупредил, пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
219358
Ваш комментарий
Мобильная связь