- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Брянска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
очень плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость очень низкая. Интернет частенько вообще не работает, а когда начинаешь жаловаться, то он почему-то сразу включается. Служба поддержки не решает никаких вопросов. Нет очень низкая скорость: в 2-3 раза в дневное время и в 10 раз в вечернее и ночное время.
Отзыв засчитан
625735
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Телефонный менеджер ДОМ.РУ вывел из себя!
Тип услуг:
домашний интернет
До тех пор пока устраивал тариф за 730 руб., было все хорошо - меня никто не трогал, телевидение и интернет работали. Как только решила сменить тариф на тариф с меньшей месячной оплатой,поняла, что этого будет очень сложно добиться! Менеджер по телефону столько информации вылил, с такой пулеметной очередью - не ответил ни на один мой вопрос(подождите, дослушайте меня! - его слова), навязчивый рассказ об акциях и т.д.я понимаю - это его работа, а мое желание сменить тариф не исполнено им! Результ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
625155
Дом.ру
Официальный представитель провайдера
13.06.2017
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за уделенное на отзыв время. От лица Компании приносим извинения за данные обстоятельства. Прежде чем сменить тарифный план, специалист пытается выявить потребности к новому пакету услуг. А в случае, если Вы озвучиваете именно конкретные характеристики, то тогда смена тарифного плана произойдет сразу после идентификации. Сожалеем, что вопрос остался открыт. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, поможем в разрешении ситуации. Хорошего настроения!
63239
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нет интернета уже месяц
Тип услуг:
домашний интернет
Такого ужаса я не видел инета нет почти месяц он есть только с лагами и постоянными вылетами монтажники и наладчики ходят как на роботу ко мне но толку пока нет пинг пляшет как потерпевший а причину найти не могут
Отзыв засчитан
625026
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Когда заселились в квартиру в брянске, срочно нужен был интернет, так как деятельность связана с интернетом... Первое, что попалось - это бкс... Позвонили попросили подключить, договорились на следующий день вечером... Ждал подключения с нетерпением... На следующий день вечером так никто и не позвонил и не приехал, позвонил им сам - сказали, что монтажник уже уехал и подключить сегодня уже не получится, договорились, что подключит завтра в определенное время, на следующий день решил, что до подк...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
624931
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.06.2017
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
63097
Ваш комментарий
2
Общая оценка
всё хуже, чем у других
Тип услуг:
домашний интернет
Когда заселились в квартиру в брянске, срочно нужен был интернет, так как деятельность связана с интернетом... Первое, что попалось - это бкс... Позвонили попросили подключить, договорились на следующий день вечером... Ждал подключения с нетерпением... На следующий день вечером так никто и не позвонил и не приехал, позвонил им сам - сказали, что монтажник уже уехал и подключить сегодня уже не получится, договорились, что подключит завтра в определенное время, на следующий день решил, что до подк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624930
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не рекомендую
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость не соответствует заявленной,yota мобильная работает быстрее. Постоянно обрывы если смотреть кино по телевизору через роутер (замена оного не помогла). Постоянно увеличивают стоимость даже на фиксированном тарифе обманывают, в техподдержке кроме обещаний ничего не делают. После нескольких лет бодания буду уходить, возможно вернусь в бкс снова. Только громкое имя монополиста скорость ниже заявленной, техподдержка некомпетентна, постоянно обманывают финансово, и много еще , просто писать л...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624856
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Начали эксперименты с ценой уже через 3 месяца
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил бкс и был рад, т.к. В нашем частном секторе нет другой альтернативы скоростного интернета. Пришлось подключить gpon (интернет 100 мбит/сек, телевидение, телефон). Т.о. Навязали к желаемому скоростному интернету, еще телефон и телевидение. Пришлось отключить стабильно работающий городской телефон ростелеком, а спутниковая тарелка теперь висит без дела... Все это стоит в месяц 1000 рублей. Ну ладно... Прошло три месяца и бкс теперь по почтовым ящикам разбрасывает рекламу: то же самое, то...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624643
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ХАМСТВО
Тип услуг:
домашний интернет
Рассылают s.m.s - ваша заявка оформлена - ожидайте монтажников . Я получила уже более таких s.m.s . Уже звонила им , сказала ,что ничего не оформляла. Сегодня опять та же самая s.m.s. . Вот и позвонила им по номеру 8 4832 *** 00 . Сказала -приезжайте. Спросили адрес - назвала ................ Москва - ( уже много лет живу в москве, ) вот тут самое смешное - оказывается я подала заявку на подключение..... . Я понимаю - это у них идет рассылка - для рекламы. Потому что , компания б.к.с. - нуждает...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
624614
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2017
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
62913
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорости никакой, оплата высокая, заявки не фиксируется отсутствуют скорость вообще ниочем
Отзыв засчитан
624296
Ваш комментарий
2
Общая оценка
обман при заключении договора
Тип услуг:
домашний интернет
Заключила договор с медиа-сервис - директор бушма г. 08.11.2016г. Обещали подключить до 01.01.2017г техническая возможность есть уже на момент обращения сказали. Стоимость подключения 4 тыс. Аванс за подключение заплатила 1 тыс. Хожу 7 месяцев . Менеджер говорит мне каждый месяц - аванс не забирайте скоро подключат.причём, у кого аванс уплачен , стоимость подключения по старому 4 тыс..сегодня звонит менеджер и говорит поключение 5 тыс.. Как можно верить этому кбс? Это в карачеве творится. Может ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624266
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неоднократное подключение, без моего согласия, дополнительных услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Я стараюсь оплачивать интернет и телевидение на полгода. Хорошая возможность, но в конце срока узнаю, что последний месяц не оплачен. После выяснения выявляется, что менеджеры дом.ру незаконно (без моего участия) подключают мне доп. Услуги в виде телеархива за 50р в месяц и естественно внесенных денег не хватает на 6 месяцев. Данная ситуация происходит неоднократно. Я вынужден регулярно звонить в дом.ру и узнавать о подключенных услугах. Так я и делал в 2017 году, а сейчас в мае 2017 узнаю, что ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620250
Дом.ру
Официальный представитель провайдера
11.05.2017
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, номер вашего договора на почту dmitrii.o.chupakhin@domru.ru, скорректируем начисления, выясним, действительно ли услуги подключали без вашего ведома
62383
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это самое худшее, что встречалось в моей жизни
Тип услуг:
домашний интернет
Это не провайдер- это издевательство над людьми!!!!люди, если у вас есть возможность подключать другой интернет, то немедленно сделайте это. Такого хамства со стороны персонала я ещё не встречала, их разговоры вообще слушает кто нибудь?! Операты врут,хамят, один говорит одно другой другое, постоянные обрывы интернета, скорость очень медленная, дозвониться невозможно. Иногда мне кажется они просто издеваются. Нет плюсов вообще, редкостное фу хамство со стороны персонала, они нагло врут, двойные с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620191
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Редкостное фу хамство со стороны персонала полный неадекват
Отзыв не засчитан
619092
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62150
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохо!
Тип услуг:
домашний интернет
29.042017 вообще ничего не фурычит. Я уже несколько раз пытался написать отзыв но у меня вылетал интернет, кстати буквально вчера в моём дворе была ваша палатка с логотипом dom.ru и все говорили что это самый лучший интернет и никаких сбоев и вылетов нет. 0 плюсов скорость гораздо ниже заявленной: вместо 100мбит в сек у меня еле до 30 достаёт и то иногда.
Отзыв засчитан
618465
Дом.ру
Официальный представитель провайдера
11.05.2017
Здравствуйте, подскажите, наблюдаете ли какие-либо ограничение в настоящий момент? Связь наладилась?
62382
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Проблемы с телевидением
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь бкс около 2 лет. В принципе, довольна. Всякое было, и интернет пропадал частенько, вызывала монтажников, приезжали быстро, проблему устраняли. В последнее время интернет хороший, скорость норм, фильмы онлайн смотрим без проблем. Но вот с телевидением проблемы, очень часто картинка просто рассыпается и звук пропадает на некоторых каналах. Надеюсь это временно и бкс исправит эту ситуацию. Цена-качество соответствует.
Отзыв засчитан
615532
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самые лучшие и приветливые монтажники!!
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу поблагодарить монтажников с бкс )) так как я не опытный пользователь компьютера . То частенько происходит. Так ,что интернет пропадает(( но при вызове монтажника, за считанные минуты. Все опять работает)) вызов бесплатно!а помощь огромная)) спасибо большое!! Все вежливые и жизнерадостные )
Отзыв засчитан
614063
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже некуда
Тип услуг:
домашний интернет
При зявленной скорости в 100 мб.сек не показывает даже фильмы онлайн. Редкое г. Скорее бы их выдавили ото всюду скорость вместо 100 мб -всего 2 мб скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
588596
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Воры
Тип услуг:
домашний интернет
Воруют около 50 процентов трафика...
Отзыв не засчитан
573058
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60055
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не советую никому
Тип услуг:
домашний интернет
Начну с того, что альтернативы в доме, к сожалению, нет, поэтому выбирать не приходится, как только появится, сразу отключусь и перейду на любого другого провайдера. Сразу после подключения я решил протестировать скорость. Компа у меня не было, поэтому тестировал двумя смартфонами (айфон 6, блэкберри 10) и айпадом про. По результатам теста скорость не превышала 500-600 кбит/с (при отключении wifi, тоесть у мобильных операторов мтс и билайн скорость была в районе 1 мбит/с), это при заявленной ско...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
563795
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер для частного сектоора
Тип услуг:
домашний интернет
Очень рекомендую данный интернет тем, кто живет в частном доме, потому что у вас будет отличная скорость интернете. Пользуюсь бксом много лет, теперь подключил и дачу оптоволоконный провод . Идеальный вариант для дачи. За цену в 700 рублей в месяц – самое то. В квартире бкс уже много лет. Постоянно названивают другие провайдеры, уговаривают. Но нет желания уходить от проверенной годами компании. Так держать, бкс! Спасибо. Сеть, скорость, качество и люди профилактические работы
Отзыв засчитан
554945
Ваш комментарий
Мобильная связь