Отзывы о провайдерах домашнего интернета Брянска

Был бкс. Купил у них вай фай роутер тп-линк. Потом дом ру купил или стал правопреемником бкс, без разницы как. Огромное количество клиентов бкс перешло к дом ру. Вначале все было нормально. Потом стал глючить интернет, зависать и пропадать. По звонку что то делали и восстанавливался. В конце июля 2021 года пропал интернет, по звонку ничего не сделали. По заявке на следующий день приехал мастер и сказал, что это роутер бкс, а они якобы их как то чиповали, чтобы клиенты от них не уходили, а теперь дом ру не дает сигал и если вы хотите, чтобы интернет работал, покупайте новый роутер. Мы вам предложим подешевле за 2900 рублей. На мой вопрос, почему я должен покупать новый роутер, если роутер вашей компании, то и меняйте его за свой счет, он мне ответил обращайтесь в офис, что я и сделал как вы думаете, через сутки мне ответили на мою жалобу, заявив, что у моего роутера истек гарантийный срок, поэтому вам придется купить новый!!!!! Мало того что бкс нажился на продаже роутеров, так теперь и дом ру хочет тоже денег заработать!!! Опросив своих друзей и знакомых(около 15 человек), я узнал новость, что их точно так же заставляли покупать новые роутеры. Эта компания дом ру чувствует себя монополистом в брянске, поэтому так нагло себя ведет. Я буду обращаться в роспотребнадзор, фас, другие госорганы, в крайнем случае в суд, но не дам возможности так себя вести и дальше с клиентами. Для себя я уже принял решение уйти к другому провайдеру. Даже если кто то прочитав мой отзыв сделает то же самое, уже у дом ру будет меньше денег!!! Уходите от этого провайдера!

Обращаюсь уже второй день за помощью. Но мне так и не помогли. Телевизоры не работают уже два дня. Почему мне не учитывают это в оплате?