- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Брянска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Бкс ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Гнилой провайдер, категорически не рекомендую к использованию. За 10 минут до финала узнал о том, что канал в hd не работает, так как провайдер изменил условия в одностороннем порядке. Заплатить деньги и подключить услугу моментально не юльхя. В общем как всегда, бизнес по -русски. Желаю вам скорейшего банкротства
Отзыв засчитан
659301
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
За 8 месяцев пользования-все очень хорошо, скорости хватает, бывает раз в месяц-два разрыввы на минуту-три, но не критично абсолютно. В техподдержку вообще ни разу не звонила. Роутер мастер мой настроил бесплатно вроде но точно не помню. Монтажники быстро и без переносов подключили,в общем я всем довольна,все хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658782
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета хорошее, работает стабильно. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658710
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет на оценку Три, плохое обслуживание абонентов на горячей линии
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно переехали и сделали перенос интернета, подключили wi-fi с арендой роутера. Ранее притензий по скорости не было, но сейчас очень плохой интернет, роутер в соседней комнате , а у меня с телефона картинки не грузит, на ноуте работать вообще сложно! Причем при установке роутера , провод к нему не дали, сказали , что не входит в комплект- как так то?! Вы же сдаете в аренду, стало быть все должно быть! Звонили на бкс, нам нагрубили и бросили трубку, вопрос не решен...разочаровались...будем про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658667
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно: через каждые 2-3 минуты разрыв сети на 5. Вероятно, самый худший провайдер.
Отзыв засчитан
658663
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Очень не советую
Тип услуг:
домашний интернет
Но выбора нет, если вы живете в провинции под названием людиново. Ибо это единственный провайдер в этом городе и он в буквальном смысле срет всем на голову. Ежевечерние проседание трафика часиков с 8 и до 11-12, безразличие тех поддержки и почти 1к в месяц. За что? Пользуются отсутствием конкуренции, как в других городах не знаю
Отзыв засчитан
658238
Ваш комментарий
2
Общая оценка
вранье сотрудников
Тип услуг:
домашний интернет
Удивлена враньем сотрудников , которые обещают одно, а делают совсем другое,чтобы перевести постоянного клиента на другой более дорогой тариф,ни кому не советую подключение в ним, обязательно обманут
Отзыв засчитан
658116
Дом.ру
Официальный представитель провайдера
30.04.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей Компании. К сожалению, данных недостаточно чтобы мы могли понять всю ситуацию. Будем рады, если Вы напишите номер Вашего договора по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв. Будем рады посодействовать в решении вопроса и постараемся изменить сложившееся впечатление. Хорошего дня!
72722
Дом.ру
Официальный представитель провайдера
30.04.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей Компании. К сожалению, данных недостаточно чтобы мы могли понять всю ситуацию. Будем рады, если Вы напишите номер Вашего договора по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв. Будем рады посодействовать в решении вопроса и постараемся изменить сложившееся впечатление. Хорошего дня!
72723
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Джипон на 5+
Тип услуг:
домашний интернет
Наш дом подключен по технологии gpon, это у бкс такая технология для частников. Поулчается, вместо тарелки и интернета по флешке у нас теперь стоит одна приставка, от которой у нас и тв, и интернет, и телефон. И вайфай она раздает. Помимо того, что это просто удобно, скорость тут наааамного быстрее! И тв вне зависимости от погоды работает стабильно, а то от тарелки бывали помехи. Круто, чё))
Отзыв засчитан
657975
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Есть куда стремиться
Тип услуг:
домашний интернет
По качеству интернета много говорить не буду, ест проблемы со скростью/особо нечего углубляться - были и замены роутеров и т п. Хотя комп новый /живу в многоквартирном доме на площадке с оборудованием постоянно открыт ящик с бкс/вход свободный/любой желайщий может выдернуть эти провода или пачкорд/не раз замечал и в других местах сию ситуацию/халатно
Отзыв засчитан
657954
Ваш комментарий
0
Общая оценка
недовольна интернетом
Тип услуг:
домашний интернет
Подключена к дом.ру с июня 2016г. Интернет постоянно виснет, ничего нормально посмотреть нельзя. Тв постоянно виснет. Договор на 300 рублей заключали на год, и вдруг резко подняли на 45 рублей на улучшение качества, которое резко ухудшилось, тех поддержка и тех отдел вообще полные нули.мастера приезжают, ничем помочь не могут, списывают на бюджетный роутер, который сами и ставили,вообщем нашли кучу отмазок, в итоге я сама виновата, что у меня бюджетный роутер и я должна купить нормальньный за 3....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657787
Дом.ру
Официальный представитель провайдера
22.04.2018
Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось столь отрицательное мнение о Компании. Приносим извинения если были доставлены какие-либо неудобства. Если Вы позволите, мы бы хотели помочь в решении данной ситуации. Пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Приятного дня!
72456
Ваш комментарий
2
Общая оценка
интернет который сам по себе не чего не грузит
Тип услуг:
домашний интернет
Часто пропадает скорость, особенно когда что нибудь скачиваешь. Часто сам по себе отключается. Тох-поддержка просто ужас, и исправлять не чего хе хотят
Отзыв не засчитан
657658
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72474
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всё устраивает по качеству интернета и телевидения, оборудование стабильно функционирует монтажники в согласованное время подключили впечатления хорошие
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657106
Дом.ру
Официальный представитель провайдера
06.04.2018
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь от Клиента и публикацию отзыва.
72118
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Обман клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении обещали золотые горы... На деле: через пол года подняли стоимость тарифа на 45 рублей (клялись и божились, что сумма ежемесячной оплаты не изменится), скорость интернета ниже заявленной в два раза 30 мбит/с из 70 мбит/с... Езда по ушам...
Отзыв засчитан
656750
Дом.ру
Официальный представитель провайдера
01.04.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Поможем разобраться в ситуации и решить Ваш вопрос.
71866
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
стабильная скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Читаю я отзывы внизу и в шоке. Не собирался ничего писать про бкс, он у меня дома уже 3 года, есть и есть, плачу за инет как за газ и не имею никаких претензий. И роутер в своё время нормально настроили и с тех пор ничего не перенастраивали, и тв тоже в порядке. У соседа моего новый тариф с 300 мбит, вот ему недавно всё настраивали, полгода назад где то, он доволен, сидит в наушниках с утра до ночи и в свои игры рубиться, а мне достаточно и моей скорости, мне главное стабильность. А сосед у меня...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656425
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Не красиво
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился не так давно. Где-то пол года. При подключении и на сайте стоит фиксированная цена за тариф. А в итоге теперь идёт подорожание. Как сказали в службе поддержки это оговорено в договоре. И вроде все правильно и по закону, но было бы правильно обговаривать это при подключении или заранее хотя бы говорить о повышении оплаты. Вроде не большой нюанс но осадок есть. Буду разрывать договор.
Отзыв засчитан
656387
Дом.ру
Официальный представитель провайдера
25.03.2018
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за отзыв. Да, на каждый тариф установлена его базовая стоимость, которая действительно может меняться в связи с общим повышением цен. Изменение абонентской платы - это необходимая мера для поддержания должного качества услуг, модернизации сетей и обновления оборудования. Вы всегда можете воспользоваться выгодными акциями и предложениями, которые направлены на экономию денежных средств (оптом дешевле, практичный выбор (Домru + Мегафон), программа лояльность "Домru Клуб", ежемесячные подарки). Более подробно с ними можно ознакомиться в личном кабинете или обратившись к нашим специалистам любым доступным способом. Сожалеем, если Вам доставлены неудобства, от лица Компании приносим извинения. Будем рады, если решение неокончательное и Вы предоставите нам возможность вмешаться. В случае положительного решения, отправьте, пожалуйста, № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Подробно проконсультируем по действующему тарифу и постараемся подобрать оптимальный для Вас вариант. Заранее спасибо, хорошего настроения!
71589
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
УЖАСНЫЙ интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета становилось хуже и хуже месяц от месяца, обращение в тех поддержку не давали никаких результатов (кроме постоянных перезагрузок роутера). Вызванные мной представители бкс заявили что проблема с моим роутером (выдает 30 мб), и сняли с себя всю ответственность, только предложили взять у них в аренду новый - и все мои проблемы со скоростью должны будут закончиться!! И о чудо- проблемы закончились (нет скорости - нет проблем; скорость 10-20 мб, виснет все, даже телевизор), только ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656347
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость интернета полное ГЭ....
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно работает интернет! Скорость низкая! По итогам дома пользуемся мобильным интернетом т.к даже сраную контачку невозможно полистать с телефона, нифига не грузит! Отстой полный. За что платим не понятно
Отзыв засчитан
656320
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Так себе
Тип услуг:
домашний интернет
Из плюсов удобная оплата,отличный сервис, нормальные тарифы. Минус для меня нестабильная скорость. Хотя проверяю скорость показывает супер 40 mb но в то же время картинки в вк не грузятся. Перезагрузишь роутер пару раз становится лучше. Так что у меня как то так.
Отзыв засчитан
655874
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Идеальное соотношение цена/качество.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь бкс, если не изменяет память, с 2014 года. Сменил за это время 4-5 адресов, на которых пользовался интернетом и цифрой. С телевидением вообще беды не знал и не знаю. Каналов куча,что не может не радовать. Смотрю сериалы и футбол,в основном. Все чемпионаты транслируются в hd. При этом переплачивать за них,как у других не надо. В предыдущих двух конторах реально напрягало это. С инетом проблема была один раз и та из-за роутера,который в тот же день монтажник пришёл и перепрошил. Изначаль...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655675
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами бкс более двух лет, до этого был риа-линк, а до него, ужасный домолинк, в настоящее время ростелеком. Подключен на тариф 300 мбит, плюс цтв и телефон. Всем доволен, скорость соответствуют тарифу, огромный выбор каналов, которые у других провайдеров за доп. Плату, с телефонов проблем не возникает. По тарифу все прозрачно, в отличии от того же ростелекома, никаких рассрочек и выкупа оборудования в случае расторжения договора. Тех. Поддержка вполне адекватная, при наличии проблем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655668
Ваш комментарий
Мобильная связь