Интернет и ТВ по адресу ул. Горького 42, Брянск (Брянск)
Частые вопросы
Зачем оставлять номер телефона?
Номер мобильного телефона нужен для того, чтобы консультант 101 Интернет мог с вами связаться для подтверждения заявки, обсуждения деталей подключения и выбора времени приезда мастера.
Также консультант расскажет про условия получения кэшбэка и гарантии.
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши специалисты перезванивают сразу или не позднее, чем через 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул. Горького 42.
Подойдёт ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров на ул. Горького 42 подключают интернет по технологии ETTH (по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде), в этом случае совместимость роутера с тарифом обычно не должна вызывать проблем.
Если компания подключает по технологии PON (оптоволокно через оптический терминал в вашей квартире), ваше оборудование, скорее всего, не подойдёт и оператор предложит взять в аренду или рассрочку своё оборудование.
Помните, что ваш роутер должен поддерживать нужную вам скорость. Позвоните по номеру , назовите характеристики роутера, и наш специалист подскажет, подойдёт ли он.
Какой тариф выгоднее подключить на ул. Горького, 42?
Если вам нужен самый выгодный пакет интернета на ул. Горького 42, обратите внимание на тарифы с сим-картой. С разницей всего в 100-150 рублей вы получаете не одну услугу, а сразу три! При этом на такие тарифные планы очень часто предоставляются хорошие скидки и бонусы. Также очень удобен единый счёт для оплаты услуг.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в своё отсутствие за интернет?
Не обязательно. Для таких ситуаций у большинства интернет-провайдеров на ул. Горького 42 существует услуга «Добровольная блокировка». Вы приостанавливаете действие услуг на определённое время. Чаще всего максимально допустимое время такой «заморозки» – 90 дней.
Что делать, если интернет не работает на ул. Горького, 42?
Если интернет не работает по вашему адресу, возможно, это связано с техническими сбоями на линии. Позвоните вашему провайдеру для уточнения деталей. Возможно, потребуется вызов мастера на дом.
Хотите сменить тарифный план или провайдера? Позвоните по номеру . Наши консультанты подберут тариф под ваши потребности.
При подключении через нас вам доступны дополнительные бонусы в виде кэшбэка: максимальная сумма возврата – 1000 рублей. Оставляйте отзывы, рекомендуйте нас друзьям и возвращайте деньги на счёт. Также для абонентов действует гарантия на услуги 90 дней.
Как сменить провайдера на ул. Горького, 42?
Проверьте доступных провайдеров в вашем доме:
- введите требуемые данные в поле поиска на нашем сайте;
- нажмите кнопку проверки адреса;
- на странице появятся предложения доступных для вас провайдеров.
Выберите подходящее предложение из списка, отправьте заявку на подключение или обратитесь по номеру для более подробной консультации и помощи в выборе.
Я знаю, что на ул. Горького, 42 есть провайдер, которого у вас нет. Как к нему подключиться?
Не со всеми провайдерами у нас есть договор на оказание услуг, но наша база регулярно пополняется. Вы можете сообщить нам название желаемого провайдера по телефону или оставив заявку. Мы свяжемся с ним для дальнейшего сотрудничества и сообщим вам, когда он появится на ул. Горького, 42 на нашем сайте.
Дом.ru БКС
Очень разочаровал данный интернет провайдер! Даже не успел попользоваться интернетом, так как проблемы возникли ещё на этапе подключения! Выбрал тарифный план 500 мегабит, сказали, что все подключат, возможность такая есть и благополучно выбрали день приезда техника. По приезду он сказал, что невозможно подключить и необходимо модернизировать подъезд( почему сотрудник сразу об этом не сказал? Вопрос компетентности) далее мы согласились на модернизацию и нам были озвучены сроки 2 дня, работа не была выполнена в срок и сказали ждать ещё 2 дня. После этого, я сам позвонил ещё раз в дом.ру дабы уточнить возможность подключения, сказали, что все супер можно подключать и записали на свободное время( якобы записали) потом узнал, что ничего записано не было, сославшись на ошибку стажера, выбрали другое время и благополучно ждали техника, он приехал во время и сказал, что работы по модернизации подъезда были выполнены ошибочно, и фактически ничего подключить нельзя! Отчаявшись, выбрали тариф до 100 мбит, со словами : «ну хоть какой подключите» и что произошло? Верно, после 4-часовых переговоров с интервалом в 30 минут с разными сотрудниками, которым приходилось рассказывать все заново, ничего не вышло! Сказали, что времени свободного нет в ближайшие несколько дней, всё, упустил возможность свою. Так вот, впечатление какое, если компания дом.ру так относиться к клиентам которых ещё не подключили, стоит сделать выводы... Ужасно.