Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Категорически не рекомендую «Ростелеком». Подключают платные услуги без согласия клиента, а потом отказываются возвращать деньги. Будьте бдительны! Вынужден оставить негативный отзыв о «Ростелекоме» и не рекомендовать эту компанию другим пользователям. В моём случае провайдер подключил дополнительные платные услуги без моего явного согласия. Об этом я узнал только из детализации счёта. При обращении в службу поддержки с просьбой аннулировать эти услуги и вернуть уплаченные за них средства я получил стандартный ответ о невозможности осуществления возврата. Такая практика, по моему мнению, нарушает права потребителей. Считаю важным предупредить других клиентов о подобном подходе компании к обслуживанию.
Четыре дня нет интернета. При обращении в тех. поддержку нет никакой конкретики. Сорвали работу мою в интернете. До сих пор услуга недоступна. Полный бардак в компании.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
К монтажу и подключению минимум вопросов!!! Операторы вечно спят!!! Решить вопрос с оператором нет возможности!!! Они не грамотные, либо вы после подключения им уже не интересны.
Добрый день! Отключить услуги не могут уже почти месяц, а абонентская плата идет. Трубку по отключению не берут полчаса, зато отдел подключения берет тут же. Но между отделами не переключают. Невозможно дозвониться!!! Умер отец, интернет и телефон домашний оформлен был на него. Невозможно отключить услугу! Пишу в чат - никто не перезвонил, писала письмо от руки - никто не перезвонил. Попасть в здание невозможно, если ты не сотрудник.
[Некомпетентные сотрудники], надеюсь, у вас когда-нибудь будет нормальный интернет, каждый день ложится вне зависимости от времени суток и загруженности
Лучшие тарифы Ростелеком в Брянске
- Популярный
Технологии доступа 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 300
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии развлечения 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 500 ₽
Впервые в своей жизни не поленился написать отзыв, потому что конкретно [подгорело]. В мкр-не Сосновый бор в Брянске просто ужасный интернет, местами пропадает, местами 2 мб/с, это просто смешно. Я, конечно, понимаю, что обещали до 100 мб, а не ровно 100, но в нашей ситуации он просто временами не работает. Несколько лет уже пользуемся интернетом, стоит новый дорогой роутер, новые кабели, но интернет такой же ужасный. Я работаю удаленно, и этот интернет каждый раз подводит. Да, местами он норм, 40-50 мб выдает, сидишь, радуешься пару часов, даже в онлайн-игры играешь, а потом бац - и все, скорость падает, либо интернет пропадает секунд на 20. Неоднократно звонили в поддержку, сказали никак не исправить, и самый крутой тариф - 100мб))) потому что тарифа с большей скоростью нет, как и возможности подключить 100+ с их стороны. Тем временем на соседних улицах и домах по 300 мб по такой же цене, и все у всех работает отлично. Веселая [компания]. Категорически не советую.
Добрый день. Три дня нет Интернета. В чате сообщают об аварии и приносят извинения! Ничего внятного не говорят! Аварию не устраняют! Посоветуйте добросовестного провайдера!
- Администратор25 сентября 2025 г.
Добрый день! Вы можете оставить заявку на подбор провайдера прямо на нашем сайте, например, введя свой адрес здесь https://101internet.ru/bryansk/orders/tohome
Отвратительное обслуживание! Не работает интернет и телевидение с 06.09.2025 года. Звонила и писала в техподдержку, оставляла заявку! Мне говорят, что мастер свяжется со мной! Ни разу никто из мастеров мне не позвонил! Приезжали 2 раза. 1 раз в рабочий день, когда никого нет дома, 2-й раз 13 сентября (выходной, суббота), естественно, опять без звонка, дома никого нет! Получается, что товарищей мастеров нужно сидеть и ждать, как манны небесной, у окна!!!! Заявка на нерабочий интернет каждый раз переносится на следующий день, и так уже 10 дней. На своих абонентов им глубоко наплевать! Буду расторгать договор и переходить на другого провайдера! ЕСЛИ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ С ОБСЛУЖИВАНИЕМ, ТО ПОДКЛЮЧИТЕСЬ К РОСТЕЛЕКОМ! Отзыв пишу 15 сентября 2025 года! Заявка до сих пор в работе!
Если вы хотите пройти 7 кругов ада при переезде, обязательно подключите Ростелеком. С 20.08.2025 не могу расторгнуть договор. Создают заявки и закрывают их. Операторы ничего внятного сказать не могут. Фактически интернет не работает, абонентская плата начисляется. На вопросы, что с расторжением договора, отвечают, что заявки в работе… Кабель по дну океана проложили, а клиентский сервис тоже на дно океана зарыли, видимо. Вообще не понимаю, куда смотрят надзорные органы. [Обман] в чистом виде.
Две недели просто жду ответа на заявку о подключении. Сама дозваниваюсь до поддержки, в которой футболят от одного к другому, время звонков доходит до получаса, и результат нулевой. Брянск, поддержка не работает. В новых клиентах не заинтересованы.
- Администратор28 июля 2025 г.
Здравствуйте. Если вы оставляли заявку через наш сайт, пожалуйста, пришлите нам на эл. почту otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно проверим информацию по ней.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Брянске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!