Отзывы о провайдерах домашнего интернета Благовещенска

Я не знаю почему но после 11 вечера этот интернет по ощущениям будто не работает в играх пинг скачет с 300 до 5000

Пользуюсь услугами компании пятый год , последние два года телевизор практически не смотрю т.к.у них постоянно идет сбой в программе, интернет часто пропадает и работать на нем просто невозможно. Приходится звонить в москву и по 20 минут ждать ответа, ни факт что они сразу исправляют неисправность, порой ждать приходиться сутки , перерасчетов за нерабочие часы конечно никто не делает, для работы пришлось купить флешку у другого провайдера на ростелеком уже не надеюсь. Работают отвратительно. Меня на ростелекоме держала функция повтора но и она плохо работает, пол передачи покажет и отключается, правда деньги за неё брать не забывают. У нас в доме многие уже отказались от их услуг и я хочу последовать их примеру.

Здравствуйте. Необходимо было объеденить два личных счета в один с переносом услуг и оборудование в рассрочку. Было написано заявление и отправлены сканы документов для переоформление. Заявление отправлено 8 марта 2023, но до сих пор никого решения данного вопроса нет. В чате постоянно пишут, что никаких заявок не было и начинается сбор информации с самого начала. Вообщем на 11марта 2023 ничего не изменилось. Постоянные отговорки и ссылки на то что все находится в рассмотрении, только не понимаю что может быть в этом сложного. Очень не довален работой технической поддержки клиентов.

Бодрого дня! Если б можно было поставить «минус миллион звезд» за обслуживание, не пожалела бы. Самый ужасный провайдер в работе и обслуживании. Интернет каждый день зависает, вечером невозможно ни телевизор посмотреть, ни в интернете «посидеть». В единственной квартире в нашем доме у нас не работает wink, уже не припомню сколько раз оставляли заявку и в личном кабинете и через горячую линию - бестолку. Реагировали на заявку сперва через раз, потом вообще перестали. Приедут - зафиксируют факт не работы wink и “до свидания”. Просили заменить роутер - бесполезно. Дозвониться им подобно квесту, ждешь на линии по 20 минут, а далее беседуешь с васей, маней, ипполитом……и пошла карусель. И каждому объясняешь свою проблему. Подключили в марте 2022 года, на дворе февраль 2023 года - проблема не решена. Почему???? Деньги ведь платятся за предоставление услуг якобы полного пакета. Очень жаль, что на нашем доме в свободном - это единственный провайдер. Не дождусь, когда зайдут новые конкуренты вам, чтобы разорвать договор. Спасибо за внимание!

Просто ужасный провайдер, вынужден был переехать , не разорвал договор так как не было времени , услугами не пользовался, так мне насчитали за три месяца 2500 руб, еще и угрожают подать в суд. Нельзя было перестать начислять долг после первой неоплаты?